مما لا شك فيه أن الذكاء الاصطناعي غير قواعد مجال التسويق، لكن كم خبير بالمجال يعرف أين يبدأ، وما الأدوات التي يجب اعتمادها، وكيف يبهر المدير المالي بالنتائج؟
تم استطلاع رأي ما يقرب من ألفي مسوق حول العالم؛ لفهم كيف تحقق هذه التقنية المزيد من النمو والكفاءة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
مميزات الذكاء الاصطناعي
إن التميز في التسويق رحلة، والقادة في هذا المجال على دراية كاملة أن الذكاء الاصطناعي يمكنهم من الوصول إلى الأهداف المعلن عنها على نحو أسرع.
نحن ننظر إلى الطريق من الأساسيات إلى التحول عبر المكونات الأربعة الرئيسة للتسويق: القياس والرؤى، والإعلام والتخصيص، والإبداع والمحتوى، والأشخاص والعمليات.
يجد الجزء الأكبر من المسوقين أنفسهم في مرحلة التوسع. لقد انتهوا من التجريب وتجاوزوا مرحلة التجارب الصغيرة. إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وتقليل الوقت الذي يستغرقه تحويل البيانات إلى رؤى.
تعتمد 19% من الشركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، على هذه التقنية في ربط سير العمل واختبار القرارات والتخصيص بمساعدة الـAI.
اعتماد المسوقين على تقنيات الـAI يسمح لهم بتحقيق رؤية متكاملة للعميل. واختبار وتنفيذ وتحليل أسرع
تحولات ديناميكية في تخصيص الميزانية؛ لتحقيق أقصى قدر من النتائج. وإنشاء رسائل مخصصة تصل إلى شرائح الجمهور في الوقت الفعلي.
”ثقافة الذكاء الاصطناعي“ في المجالات الوظيفية الأساسية
فعلى سبيل المثال، ادعت إحدى شركات التجارة الإلكترونية، أنها قللت من وقت تخطيط ميزانية وسائل الإعلام بنسبة 66% وزادت الوعي بالعلامة التجارية بواقع 11%. وكل ذلك باستخدام نموذج تنبؤي لـ AI للتنبؤ بالنتائج بناءً على وقت ومكان وصولها إلى جمهورها.
إستراتيجيات الذكاء الاصطناعي للتميز في التسويق
تعتقد 95% من الشركات أن هناك قيمة في سير العمل المستقبل؛ حيث يتم دمج الـAI بسلاسة في جميع حالات الاستخدام. كما يوفر المسوقون الإشراف والتوجيه المبتكر. لمساعدتك في الاقتراب من أهدافك. من خلال الآتي:
النظريات والإحصاءات
يساعدك الذكاء الاصطناعي على الوصول السريع إلى أهدافك، لكن عليك إعداد أنظمتك لتحقيق النجاح أولًا. وهذا يعني وضع مؤشرات الأداء الرئيسة الصحيحة. إذا كنت ترغب حقًا في إبهار المديرين التنفيذيين لديك، فمن مصلحتك تتبع المؤشرات المرتبطة بأداء الأعمال، مثل الربح والعائد على الاستثمار. لكنك تعرف ذلك بالفعل.
لا يكتفي قادة هذه التقنية بوضع مؤشرات أداء رئيسة ذات مغزى فقط، بل يطبقون أيضًا أدوات قياس حديثة لتتبع التقدم.
إن الـAI يتطلب مقاييس دقيقة لتحسينه. كما يمكن لأدوات القياس المدعومة تحليل نتائج قيمة ذلك مع الالتزام بقواعد الخصوصية الخاصة بالعملاء.
وسائل الإعلام
تعد وسائل الإعلام لعبة للتحسين، فيما يجعل الـAI المسوقين أقرب إلى النجاح الباهر المتمثل في تقديم الإعلان المناسب للشخص المناسب. في المكان والوقت المناسبين.
أيضًا يستخدم قادة الـ ai هذه التقنية للبحث عن جماهير متفاعلة وذات قيمة عالية. عبر القنوات. ويكشفون عن إحصائيات قيمة حول سلوك المستهلكين التي ربما فاتتهم.
وكلما وجد هؤلاء القادة نوعًا ناجحًا من الحملات الإعلانية المدعومة بالـAI، وسعوا نطاقها. فهم ينقلون ميزانياتهم إلى هذه الحملات ذات الأداء الأعلى. ما يؤدي إلى تحقيق أعلى عائد استثمار وميزانية مرنة عبر الحملات وأنواع الوسائط.
وتأتي مرحلة التحول الإعلامي المدعوم بالـAI. بقيام محرك التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي ببناء خطط إعلامية وتحسينها في الوقت الفعلي، بناءً على القياس المستمر.
محتوى مميز
يستخدم المسوقون الذكاء الاصطناعي التوليدي لابتكار أفكار مؤثرة وتطوير أعمال إبداعية رائدة. استنادًا إلى الأدوات التي تعمل على تبسيط العملية الإبداعية مع حماية الملكية الفكرية وضمان الامتثال القانوني. إضافة إلى إرسال العمل الإبداعي النهائي من خلال عمليات المراجعة المجربة والحقيقية التي وضعتها فرقهم بالفعل.
كما يساعد الذكاء الاصطناعي المسوقين الرائدين على اختبار الحملات الإبداعية وتحسينها. لقد أصبحت فكرة تقديم مواد إبداعية ذات صلة وصدى في الوقت الفعلي. بناءً على ما هو أكثر فاعلية لكل شخص – وكل ذلك مدمج مع إمكانات القياس والوسائط في الوقت الفعلي – أقرب من أي وقت مضى.
أيضًا يواصل قادة هذه التقنية القيام بذلك وأكثر. إنهم يستخدمون الـAI لتحديد الأصول الأفضل أداءً وتوسيع نطاقها وتطوير ”استوديوهات إبداعية“ تعمل على تسريع الجداول الزمنية للانتقال إلى السوق.
الأشخاص والعملية
إذا افترضنا التسويق رياضة جماعية. وبينما تستثمر في الـAI، يتوسع هذا الفريق ليشمل أفراد الإدارة التنفيذية. وأن تكون لاعبًا جيدًا في الفريق يعني مشاركة قائمة أولويات فرص الذكاء الاصطناعي معهم في وقت مبكر.
المقال الأصلي: من هنـا
