إن البدء في عملية البحث عن الامتياز التجاري الجديد أمر مثير، ورغم تفاؤلك وتحمسك، فأنت حذر بنفس القدر الذي ترغب به الحصول على الفرنشايز.
عند التنقل لإجراء عملية البحث والاختيار عن الامتياز التجاري، ينبغي أن تبحث عن العلامات التحذيرية في مجالات رئيسة معينة. كذلك إذا شعرت أن هناك شيئًا غير طبيعي، فابحث بعمق. واكتشف سبب ظهور هذه العلامات؛ لتتأكد من اتخاذك أفضل قرار لمستقبلك.
البحث عن الامتياز التجاري
ولكي تتمكن من اكتشاف العلامات التحذيرية تلك، عليك القيام بما يلي:
مراجعة هيكل الاستثمار
إن أول مجال بالغ الأهمية يجب فحصه هو الصورة المالية الكاملة لاستثمارك التجاري في الامتياز التجاري. وذلك لأن العديد من أصحاب الامتياز التجاري المحتملين، يركز على رسوم الامتياز التجاري. متجاهلين إجمالي الاستثمار المطلوب.
كذلك سيقدم مانح الامتياز ذو السمعة الطيبة وثيقة إفصاح مالي مفصلة (FDD) توضح: رسوم الامتياز الأولية. وتكاليف المعدات والمخزون. ونفقات العقارات والبناء. ومتطلبات رأس المال العامل. ومساهمات صندوق التسويق. وهيكل الإتاوات المستمر.
علامة تحذير: إذا كان مانح الامتياز مترددًا في مناقشة التكاليف الكاملة. أو قدم متطلبات مالية غامضة. فهذا يشير إما إلى ضعف التنظيم أو التعتيم المتعمد، ولا يبشر أي منهما بالخير لاستثمارك.
تقييم أنظمة دعم حاملي الامتياز
إن أحد أكبر الأسئلة التي يطرحها أصحاب الامتياز المحتملون هو نوع “التدريب والدعم” الذي سيحصلون عليه فور التوقيع مع الامتياز. وتؤثر البنية الأساسية لدعم نظام الامتياز مباشرة في نجاحك المحتمل.
كذلك يوفر مانحو الامتياز عادةً طبقات متعددة من الدعم. ويجب النظر في كل منها وتحليلها – عند البحث عن الامتياز التجاري – بحثًا عن أي علامات تحذير محتملة؛ حيث ستُترك للتنقل في العملية بمفردك.
وهنا عدة أمور ينبغي أن تؤخذ بعين الاعتبار:
التدريب الأولي:
تستمر جلسات التدريب هذه عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع. كما قد يكون ذلك بمثابة علامة تحذيرية إذا كان التدريب أقصر من أسبوعين مجتمعين.
دعم اختيار الموقع:
كما أنه غالبًا ما يقدم أصحاب الامتياز تحليلًا ديموغرافيًا احترافيًا للمنطقة لمساعدتك في العثور على الموقع الأكثر ربحية. إذا لم يكن لدى صاحب الامتياز فريق عقارات مخصص. فقد ترغب في سؤالهم عن كيفية مساعدتهم في هذا المجال.
البناء:
يريد أصحاب الامتياز أن يكون متجرك مميزًا بصريًا. لذلك؛ غالبًا ما يفصلون مواصفات البناء عندما تستثمر. كما أنه إذا لم تكن هذه المواصفات متاحة أو لم تكن هناك علاقات مفضلة مع البائعين للحصول على المواد اللازمة. فقد ترغب في التحقيق بكيفية توقعك للتنقل في عملية بناء الموقع.
العمليات:
كذلك سيوفر مانحو الامتياز أدلة وإجراءات مفصلة؛ ما يمنحك نظام “التوصيل والتشغيل” الذي تريده عند الاستثمار في امتياز.
إذا كانت هذه المستندات قديمة أو غير مكتملة، فستعرف أنك رصدت علامة تحذيرية محتملة. وذلك في ظل عملية البحث عن الامتياز التجاري.
دعم التسويق:
كما يعد التسويق والعلامة التجارية المتسقان أمرًا بالغ الأهمية لتجربة الامتياز. لذلك؛ يقدم أصحاب الامتياز دعمًا تسويقيًا وطنيًا ومحليًا. إذا لم يكن هناك برنامج تسويق منظم، فقد يكون ذلك بمثابة إشارة تحذيرية بأنك ستضطر إلى التعامل مع هذا المجال الحرج بمفردك.
الدعم المستمر:
إن إحدى فوائد امتلاك الامتياز التجاري هو التدريب المهني المستمر. ويشمل ذلك الزيارات الميدانية المنتظمة والاستشارات.
كما قد تظهر إشارة تحذيرية عندما يتم وعدك بالحد الأدنى من التفاعل بعد الافتتاح.
رضا أصحاب الامتياز الحاليين
ربما يكون المؤشر الأكثر دلالة على صحة نظام الامتياز، هو رضا أصحاب الامتياز الحاليين. وتلك مسألة لا ينبغي إغفالها عند البحث عن الامتياز الامتياز التجاري الجديد.
وللتواصل مع أصحاب الامتياز الحاليين، اجمع معلومات الاتصال لمجموعة متنوعة من المالكين بدءًا من المستثمرين الجدد إلى الوحدات المثبتة وأصحاب الوحدات المتعددة. كما قد ترغب أيضًا في التحدث إلى أصحاب الامتياز السابقين إذا كان بإمكانك العثور على معلومات الاتصال الخاصة بهم.
في أثناء التحدث إلى هؤلاء المالكين، ابحث عن العلامات الحمراء في ملاحظاتهم، بما في ذلك: معدلات دوران عالية، وصعوبة في تحقيق الربحية. ودعم مؤسسي غير كافٍ. واتصال ضعيف من المقر الرئيس، وتكاليف إضافية غير متوقعة، وسوء إدارة صندوق التسويق.
علاقة صاحب الامتياز
يجب مراعاة الكيمياء بينك وفريق قيادة الامتياز. لذا؛ راقب علامات التحذير من صاحب الامتياز التي قد تجعلك تشعر وكأن شيئًا ما ليس على ما يرام. إن إحدى علامات التحذير هي الضغط للتوقيع بسرعة.
أيضًا، قد تتردد في الإجابة على الأسئلة المباشرة أو تفتقر إلى الشفافية حول أنظمتهم. وبالتالي يجب أن تأخذ هذه العلامات التحذيرية في الاعتبار عند تحديد ما إذا كان الامتياز مناسبًا لك.
الاعتبارات النهائية
يجب أن تُظهر فرصة الامتياز المشروعة الأداء المالي الواضح للامتياز، وما هو المتضمن عند الانضمام. دون معرفة البنية التحتية للتدريب والدعم المتاحة أو الاقتصاد وراء الامتياز، فلن يكون لديك صورة واضحة لما ستواجهه.
كذلك من المهم بنفس القدر تجربة أصحاب الامتياز الآخرين. لذا؛ تأكد من الاستماع بعناية إلى العلامات التحذيرية، سواء كانت منطوقة أو غير منطوقة، عند إجراء مقابلات مع أصحاب الامتياز الحاليين.
بقلم/ Kimberly Crossland
المقال الأصلي (هنـــــــــــا).
