الموظف المهمل أحد أسوأ وأخطر المشكلات التي قد تواجه مؤسسة ما، فموظف مهمل واحد يمكنه أن يؤثر سلبيًا في إنتاجية الفريق ككل، كما أنه قادر على…
تنمية بشرية
تنمية بشرية – نتحدث في باب التنمية البشرية عن إدارة الموارد البشرية، وإدارة وتنظيم الوقت، إضافة إلى تطوير الذات.
مهما كان المنظور الذي ستنظر إلى مسألة الوقت من خلاله فإنك ستخرج باستنتاج أساسي هو أن التفكير الاستراتيجي في تنظيم الوقت أمر محتم، لا بل إن…
هل نحن بحاجة حقًا إلى تطوير المهارات الاجتماعية؟ هل نحن حقًا محتاجين إلى أن نكون أكثر انخراطًا مع البشر؟ تلك أسئلة لا يمكننا، والحق يُقال، تقديم…
الالتزام في العمل حماس، أو بالأحرى هو تعبير عن تحمس الموظف لعمله، كما أنه، علاوة على ذلك، التعبير المرئي عن تصورات الموظف عن عمله، وانطباعاته الشخصية…
كثيرون يخططون لكن لا يفلح الجميع في خططهم؛ فقط لأنهم لا يعرفون الطريق إلى خطة مضمونة للنجاح، لا ننكر هنا أهمية التخطيط ولا جدواه، وإنما فقط…
لديك الكثير من العمل لتنجزه هذا اليوم، كما كل يوم، ولا تمانع من التحدث مع زملائك في أوقات محددة، لكن لدى زميل العمل الثرثار رأيًا آخر،…
من السهل تناول أهمية قائمة المهام من ناحية تنظيم الوقت، فتلك هي الجادة المطروقة، لكن إيجاد العلاقة بينها وبين جودة العمل ليس بالأمر الهين، كما أن…
إذا كنت موظفًا في إحدى الشركات وتشعر بأنك تتفوق على زملائك في العمل، فمن الطبيعي أن ترغب في زيادة راتبك بشكل لائق، وغالبًا ما تكون عملية…
مهارات موظف خدمة العملاء هي الأداة الأساسية لتحقيق النجاح في هذا المجال؛ فهذا الموظف ليس مسؤولًا عن صورة العمل لدى الجمهور فحسب، ولكنه هو أيضًا القادر…
لا تبحث عن أتباع ولا عن مؤيدين، فالإنسان الحقيقي مستقل بذاته، نسيج وحده، والوصول إلى الاستقلال الشخصي التام أمله ومبتغاه، لكن المؤسف أن أغلب الناس، وفقًا…

