قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بعمل جولات تفتيشية على فروع شركات الاتصالات في مختلف مناطق المملكة، للتأكد من تطبيقها آليات مثل عرض البطاقات التعريفية بمزايا وخصائص واستثناءات الباقات على الشاشات الإلكترونية بالفروع، واطلاع العملاء عليها قبل الاشتراك في الباقات، والتزامها بتوجيه الهيئة بمضاعفة الإفصاح عن تفاصيل الباقات.
جدير بالذكر، أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد وجّهت في مارس الماضي شركات الاتصالات في المملكة بمضاعفة آليات الإفصاح عن تفاصيل الخصائص والمزايا الرئيسية المتعلقة بالباقات والعروض التي تطرحها الشركات للمستخدمين، بما يضمن التعريف بها وفق عددٍ من الشروط والمحددات.


