أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي توفير شاشات تقنية ذكية تهتم بجميع ما يتعلق بالمعتمر. بدءًا من دخوله المسجد الحرام وحتى تحلله من العمرة.
وتأتي هذه الخطوة حرصًا على تقديم أفضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام. بحسب وكالة الأنباء السعودية.
وأشارت “الشئون الدينية” إلى أن هذه الشاشات تستهدف تيسير أداء النسك على بصيرة ويسر. ما يضمن وصول الإرشادات بعدة لغات، ويرفع جودة الخدمات وتحسين تجربة المعتمرين داخل الحرم المكي.
مجهودات رئاسة الشؤون الدينية
علاوة على ذلك، اعلنت رئاسة الشؤون الدينية أن عدد المستفيدين من خدمات مراكز الخدمة الشاملة في المسجد النبوي خلال موسم حج العام 1446هـ سجل 127,602 مستفيد. وذلك خلال الفترة من 1 ذو القعدة حتى 29 ذو الحجة 1446هـ.
كما تقدم مراكز الخدمة الشاملة خدمات متكاملة لضيوف الرحمن، وتعمل على مدار الساعة لخدمة المصلين وتلبية احتياجاتهم من خلال الرد على الاستفسارات، وتقديم المعلومات. وإعارة العربات المتحركة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، وتوفير الأساور التعريفية للأطفال وكبار السن للمساعدة في حالات التائهين. بالإضافة إلى الإرشاد والتوجيه داخل المسجد وساحاته بعدة لغات لضمان تواصل فعّال وفهم دقيق لاحتياجات الزوار.
وتقع مراكز الخدمة الشاملة في موقعين رئيسين داخل ساحات المسجد النبوي، الأول في الجهة الشمالية بجوار مخرج (329)، والثاني في الجهة الجنوبية بجوار مخرج (301). ما يسهم في سهولة الوصول إليها وتقديم خدمات احترافية في بيئة آمنة وميسّرة لقاصدي مسجد رسول الله -صلى الله عليه وسلم-.
ويجسد ذلك ما توليه القيادة الرشيدة -أيدها الله- من رعاية واهتمام بالغين بالحرمين الشريفين وقاصديهما، وحرصها على تسخير الإمكانات كافة لخدمة ضيوف الرحمن.
ويعد المسجد النبوي، الواقع في قلب المدينة المنورة، ثاني أقدس المواقع في الإسلام بعد المسجد الحرام في مكة المكرمة. أسسه النبي محمد صلى الله عليه وسلم في السنة الأولى للهجرة “622م” بجانب بيته بعد هجرته من مكة؛ ليكون ليس فقط مكانًا للعبادة. بل مركزًا للمجتمع والدولة الإسلامية الناشئة.
للمسجد النبوي مكانة عظيمة في قلوب المسلمين؛ فهو أحد المساجد الثلاثة التي تشد إليها الرحال. وتضاعف الصلاة فيه إلى ألف صلاة فيما سواه؛ إلا المسجد الحرام. كما يضم المسجد معلمًا فريدًا يعرف بـ”الروضة الشريفة”. وهي المنطقة الواقعة بين بيت النبي ومنبره. ووصفها بقوله: “ما بين بيتي ومنبري روضة من رياض الجنة”.


