قد يكون موسم العودة إلى المدارس هذا العام مختلف عن الأعوام السابقة. ومن المتوقع أن تستمر المبيعات العالمية لمستلزمات العودة إلى المدارس في الارتفاع لتتجاوز 200 مليار دولار في عام 2025؛ ما يوفر فرصة كبيرة للتجارة عبر الحدود التي يوفرها هذا الحدث العالمي.
موقف المسوقون من موسم العودة للمدارس
عادة ما يمر المتسوقون في موسم العودة إلى المدارس بأربع مراحل في رحلة الشراء. بدءًا من البحث، إيجاد العروض والمقارنات. بالإضافة إلى ذروة الشراء، والمشتريات في اللحظة الأخيرة والمشتريات الإضافية.
بدأ المتسوقون استعدادات العودة إلى المدارس في وقت مبكر، وبدأ الاهتمام العالمي بالبحث عن ”اللوازم المدرسية“ في التزايد في شهر مايو من هذا العام، في حين أن الارتفاع في العام الماضي بدأ في وقت متأخر من شهر يونيو.
أيضًا يتبع المتسوقون إستراتيجية للحصول على أفضل العروض. بالإضافة إلى البدء مبكرًا في البحث عن العروض المبكرة.
كذلك، تتجه سياسة التسويق في المتاجر إلى تقديم خصومات بالنسبة للمستهلكين في الولايات المتحدة؛ حيث يزيد الاهتمام بالبحث عن “متاجر الدولار” بشكل ملحوظ عن “المتاجر الكبرى”.
أما في المملكة المتحدة، يبحث المتسوقون استعدادًا للعودة إلى المدارس عن شراء لوازم مدرسية معاد تدويرها أو مجددة. وينعكس ذلك في النمو الكبير في الاهتمام بالبحث عن موضوع مثل ”التوفير“.
كما يبدو أن رحلات الشراء أصبحت أكثر شمولية من أي وقت مضى. في حين أن المتسوقين عادةً ما يجربون منتجات العودة إلى المدارس مثل الملابس والأحذية في المتجر قبل الشراء، فإنهم يتوجهون أيضًا إلى الإنترنت لتكملة تجربة التسوق الخاصة بهم.
كيفية جذب المتسوقين في موسم العودة إلى المدارس مبكرًا ؟
لجذب المتسوقين الذين يبحثون مبكرًا ويتخذون قرارات إستراتيجية بشأن ما يشترونه ومكان شرائه. لذا، اجعل علامتك التجارية تظهر على المنصة التي يبحثون فيها ويتصفحونها ويتسوقون عليها.
فعلى سبيل المثال، يقوم الناس بالتسوق على “Google” أكثر من مليار مرة في اليوم 1 و 80% من جيل Z يستخدمون Google للتسوق. بما في ذلك الاكتشاف والتصفح والحصول على الأفكار.
دور “جوجل” في التسوق من أجل موسم العودة إلى المدارس
علاوة على ذلك، يمكن للحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Google مساعدتك في الوصول إلى المتسوقين في موسم العودة إلى المدرسة على نطاق واسع وبسرعة وكفاءة:
تتيح لك ميزة Performance Max زيادة الوعي والتحويلات عبر قنوات Google. بما في ذلك ”بحث Google“ و”التسوق“ و”العرض“ وYouTube وGmail و”Discover“.
بالإضافة إلى ذلك، فهو يستخدم القوة الكاملة للذكاء الاصطناعي من Google من البداية إلى النهاية. لتحسين عروض الأسعار والجماهير والمواد الإبداعية وزيادة الأداء إلى أقصى حد.
يمكنك أيضًا إقران Performance Max بحملات ”بحث Google“ لتوسيع نطاق تغطية استعلامات البحث والتقاط عمليات البحث المبكرة.
ومن خلال المطابقة الشاملة وعروض الأسعار الذكية، ستتمكن من زيادة المبيعات وعائد الاستثمار من استعلامات البحث والإعلانات النصية الأكثر صلة.
وإذا كان هدفك هو زيادة المبيعات متعددة القنوات، فاستخدم عروض الأسعار الذكية لزيارات المتجر أو مبيعات المتجر.
أيضًا تعمل هذه الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي على توجيه العملاء ذوي الاهتمامات العالية الذين يبحثون عن منتجاتك عبر الإنترنت إلى المتاجر القريبة. ما يسهم في زيادة الإقبال والمبيعات.
توقع المتسوقون خلال موسم العودة إلى المدارس
يرغب المتسوقون عند العودة إلى المدارس في الإنفاق على الأدوات التي تضيف إلى تجربة الدراسة. سواء كانت تساعد في الأداء الأكاديمي أو تعزز من مكانة الفرد الاجتماعية.
الأجهزة التي تساعد في الأداء الأكاديمي على قوائم التسوق
ففي الولايات المتحدة، يتزايد الاهتمام بالأجهزة التعليمية المزودة بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وقد نما الاهتمام بالبحث عن ”أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بالذكاء الاصطناعي“ بمقدار 4 أضعاف من منتصف أبريل إلى نهاية مايو.
أما في آسيا، تعد الاكسسوارات التي تحمل طابع الشخصيات من المشتريات الشائعة للعودة إلى المدرسة. وقد بلغت لعبة “لابوبو” القطيفة المرغوبة التي يمكن اقتناؤها مستويات عالية إلى ذروة الاهتمام بالبحث في سنغافورة وهونغ كونغ.
وعلى الصعيد العربي، أي في الإمارات العربية المتحدة، بدأ الاهتمام بالبحث عن ”الملابس المتناسقة“ في نهاية شهر مايو. حيث يبحث الآباء عن ملابس الأطفال التي تظهر أنماطهم الشخصية. ولمساعدتهم في اتخاذ قرار بشأن ما يشترونه، يتجه المتسوقون إلى يوتيوب.
وبالفعل، جاء موقع يوتيوب في المرتبة الأولى في البحث عن مراجعات المنتجات ومعلومات عن المنتجات من قبل جميع المستهلكين. بما في ذلك جيل الألفية وجيل Z.
وفقًا لدراسة استقصائية أجرتها شركة Ipsos؛ فإن المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع عبر الإنترنت هم أكثر ثقة بنسبة 98% في توصيات المبدعين على YouTube. ذلك مقارنة بتلك الموجودة على المواقع الاجتماعية أو التطبيقات الأخرى.
قد تكون هناك حالة من عدم اليقين على مستوى الاقتصاد الكلي في موسم العودة إلى المدارس، لكن يظل موسم العودة إلى المدارس لحظة عالمية رئيسة في مجال البيع بالتجزئة.
كما يمكن للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق نموها أن تكسب المتسوقين على الصعيد الدولي من خلال الظهور مبكرًا على “Google” والتأثير على قرارات الشراء على YouTube.
المقال الأصلي: من هنـا
