أصبح التوسع الجماهيري (Massification) أحد أبرز الظواهر التي تعيد تشكيل أنماط الوصول إلى الخدمات الأساسية. من التعليم والصحة إلى الثقافة والاتصالات.
ويشير هذا المفهوم إلى عملية تعميم الخدمات وجعلها متاحة على نطاق واسع، لفئات أكبر من الجمهور، مما يحقق مبدأ الديمقراطية والعدالة الاجتماعية. لكنه يطرح في الوقت نفسه تحديات حاسمة حول الجودة، التمويل، والاستدامة.
ففي قطاع التعليم مثلًا، تحوّلت الجامعات من مؤسسات نخبوية إلى منصات شاملة، تستقبل ملايين الطلاب سنويًا. بفضل التعلم الإلكتروني والبرامج المفتوحة. كما أنه في مجال الصحة، سمحت التكنولوجيا بتوسيع نطاق الخدمات الطبية عبر التطبيب عن بُعد. حتى في المجال الثقافي، لم تعد المعرفة حكرًا على النخب، بل أصبحت المنصات الرقمية تُقدّم المحتوى لمليارات المستخدمين. وفقا لما ذكره” igi”.
لماذا يحدث التوسيع الجماهيري؟
علاوة على ذلك يحدث التوسيع الجماهيري في التعليم العالي لأسباب عديدة، أهمها تلبية الطلب المتزايد من المجتمع على التعليم الجامعي. حيث أصبح التعليم العالي ضرورة لمواكبة متطلبات سوق العمل والتنافسية العالمية. وليس ترفاً أو امتيازاً لفئة محدودة. هذا الطلب يرتبط بتطلعات الأفراد والأسر نحو الارتقاء الاجتماعي والاقتصادي، وزيادة الوعي بأهمية الشهادة الجامعية في تحقيق فرص أفضل للعمل وتحسين مستوى المعيشة.
كما أن التوسع الجماهيري يأتي استجابة للضغوط الاجتماعية والسياسية التي تدفع الحكومات إلى توسيع فرص التعليم العالي لتحقيق العدالة والمساواة. وتقليل الفجوة بين الفئات الاجتماعية المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، ساهم التطور التكنولوجي وانتشار تقنيات التعليم الإلكتروني والمدمج في إمكانية استيعاب أعداد أكبر من الطلاب. وتوسيع نطاق التعليم العالي ليشمل مناطق جغرافية أوسع.
في المقابل، يرتبط التوسع الجماهيري بتحديات مثل ضعف جودة التعليم، تدني المهارات المكتسبة لدى الخريجين، وعدم مواكبة مخرجات التعليم لاحتياجات سوق العمل. حيث يصبح التركيز على الكم أكثر من النوع، مما يؤدي إلى ظاهرة البطالة المقنعة وضعف القدرة التنافسية للخريجين.
بينما يحدث التوسيع الجماهيري أساساً لمواجهة الطلب المجتمعي المتزايد على التعليم العالي، وتحقيق العدالة الاجتماعية. ومواكبة التطورات التكنولوجية، رغم ما يرافقه من تحديات تتعلق بالجودة وملاءمة المخرجات لسوق العمل.
الآثار الإيجابية للتوسيع الجماهيري
توفير فرص أكبر للفئات المهمشة
كما تتمثل إحدى أهم الآثار الإيجابية للتوسيع الجماهيري في التعليم العالي في توفير فرص أكبر للفئات المهمشة. حيث يتيح هذا التوسع لأفراد من خلفيات اجتماعية واقتصادية مختلفة أن يكملوا تعليمهم الجامعي. وهو ما كان يعد في السابق امتيازاً لفئة محدودة من المجتمع.
أهمية ذلك:
- إتاحة التعليم العالي للجميع: يسهم التوسيع الجماهيري في تقليص الفجوة بين الفئات المهمشة والأكثر حظاً، حيث يصبح التعليم متاحاً لأبناء الأسر محدودة الدخل. والمناطق الريفية، والأقليات، والأشخاص ذوي الإعاقة، واللاجئين، وغيرهم من الفئات التي كانت تواجه حواجز في الوصول إلى التعليم العالي.
- تعزيز العدالة الاجتماعية: من خلال زيادة فرص الحصول على التعليم العالي، يتم تمكين الفئات المهمشة من تحسين وضعهم الاجتماعي والاقتصادي، وكسر حلقة الفقر والتهميش التي تحد من تطورهم.
- تمكين اقتصادي واجتماعي: التعليم العالي يُعد وسيلة للارتقاء الاجتماعي، حيث يساعد خريجي هذه الفئات في الحصول على فرص عمل أفضل، وزيادة دخولهم، وبالتالي المساهمة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية للمجتمع ككل.
- مشاركة المجتمع المدني: تظهر العديد من المبادرات المجتمعية التي تدعم الفئات المهمشة من خلال منح دراسية، دورات تدريبية، ومشورة أكاديمية. مما يعزز من فرص نجاحهم في التعليم العالي ويسهم في دمجهم في المجتمع
زيادة المهارات والوعي
زيادة المهارات والوعي من الآثار الإيجابية الأساسية للتوسيع الجماهيري في التعليم العالي. حيث يؤدي هذا التوسع إلى تزويد أعداد أكبر من الطلاب بالمهارات والمعارف التي يحتاجونها للنجاح في سوق العمل وفي الحياة المجتمعية.
أهمية ذلك:
- تنمية المهارات العملية: التعليم الجامعي الجماهيري لا يقتصر على نقل المعرفة النظرية فقط، بل يشمل أيضاً تطوير المهارات العملية مثل التفكير النقدي، حل المشكلات، التحليل. والتعلم الذاتي، مما يعزز قدرة الطلاب على التكيف مع متطلبات سوق العمل المتغيرة.
- الوعي بالتخصصات الجديدة: مع دخول أعداد كبيرة من الطلاب إلى الجامعات، تزداد المعرفة بالتخصصات الحديثة والتقنيات الجديدة. مما يفتح آفاقاً أوسع أمام الطلاب للتعرف على مجالات العمل المستقبلية والابتكارية.
- التعليم الريادي: يبرز دور الجامعات في تعليم الطلاب ثقافة ريادة الأعمال، وتعزيز الثقة بالنفس، وتطوير المهارات القيادية، مما يساعدهم على خلق فرص عمل لأنفسهم وللمجتمع.
- الوعي المجتمعي والعلمي: التعليم العالي الجماهيري يساهم في رفع مستوى الوعي المجتمعي حول قضايا التنمية، البيئة، الصحة، والتكنولوجيا، مما ينعكس إيجاباً على المجتمع ككل
أمثلة على التوسيع الجماهيري
1- الهواتف الذكية في كل يد
2- التعليم المفتوح والمنصات الرقمية
3- الوسومات (هاشتاغ).الثقافة والفن عبر وسائل التواصل
4- التدريب الإلكتروني لموظفين من مختلف الدول
