هل تعرف ما يعتقده الناس حقًا عن عملك التجاري؟ هل تتساءل كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في تحديد قيمتك الحقيقية حتى تتمكن من التميز في سوق صاخب؟
خلال التقرير التالي، سوف نعرض كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة أصحاب الشركات في تحديد السياسات التسويقية الخاصة بهم.
فقد أثبتت الاحصائيات أن هناك 41 مسوقًا في مجالس إدارة الشركات المدرجة في قائمة فورتشن 1000. بينما يوجد أقل من 3 % من أعضاء مجالس الإدارة.. لديهم خبرة في التسويق. في حين أن المسوقين غالبًا ما ينظر إليهم على أنهم تكتيكيون وليسوا استراتيجيين.
وعلى الرغم من أن الكثير من الناس يميلون إلى التركيز على الجوانب المرئية للتسويق. والإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والفعاليات والحملات ورسائل البريد الإلكتروني.
إلا أنهم غالبًا ما يتجاهلون استراتيجيات الذهاب إلى السوق. وضمان ملاءمة المنتج للسوق. فضلًا عن تطوير استراتيجيات التجزئة وتحديد المواقع، وفهم الأسواق بعمق، وخلق ريادة في الفئات.
من خلال دمج الذكاء الاصطناعي بمجالات العمل المختلفة، يمكننا أن نصبح أكثر استراتيجية.
وقد سبق، وكانت الشركات تفتقر إلى الصبر لإجراء عمليات الفحص العميق للسوق والبحوث والدراسات الاستقصائية وتطوير الاستراتيجيات. لقد اختصر الذكاء الاصطناعي هذه الأطر الزمنية؛ ما سمح لنا بتحليل كميات هائلة من البيانات وتوليد رؤى فريدة من نوعها بشكل أكثر كفاءة. ولكن بعد اطلاق شات جي بي تي في نوفمبر 2022 فقد اختلف الوضع كثيرا.
ورأى البعض أن الذكاء الاصطناعي أداة لإنشاء المدونات أو تلخيص التقارير أو المساعدة في رسائل البريد الإلكتروني. والبعض الآخر أكد تأثيره كشريك فكري. فضلًا عن استخدامه للتحليلات والأبحاث لإثراء الرؤى واتخاذ القرارات. والأتمتة. والتخصيص، وإنشاء المحتوى الاستراتيجي.
إن فهم الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أنفسنا وعائلاتنا ومهننا ومجتمعنا ككل.
وبدلًا من أن نتأثر بالآخرين الذين قد لا يشاركوننا قيمنا، فإنها تدعو إلى تطوير المعرفة الشخصية بالذكاء الاصطناعي بالسرعة التي تناسب كل فرد.
كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق؟
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد مكانة الشركة
لا يمكنك أن تتفوق في حملتك على منتج سيء يتناسب مع السوق. إذا لم تكن لديك ملاءمة جيدة بين المنتج والسوق وأدخلت الذكاء الاصطناعي في حملاتك. فسوف ينتهي بك الأمر إلى شيء مشابه لتنفيذ حملة شاملة لنافخات الثلج في فلوريدا. ستكون قد ضاعفت بشكل أساسي مسارًا لفشل الحملة.
وهنا يأتي دور بعد القيمة الذي يحدد مدى ملاءمة المنتج للسوق. ذلك من خلال مقارنة عروض المؤسسة بالمنافسين حيث يتم تقسيم هذا التحليل إلى مكونات قابلة للقياس بدلًا من الاعتماد على المشاعر الغريزية. ويتضمن المقياس ثلاثة مستويات متميزة.
الأساسي:
تقدم نفس القيمة التي يقدمها منافسوك.
الأوسط:
تقدم تحسينات تدريجية.
الأعلى:
تقدم تحسينات كبيرة من حيث السعر والاحتياجات غير الملباة وقابلية التوسع وإمكانية تحويل الأعمال.
تحديد قابلية الدفاع
تمكن فكرة تحديد قابلية الدفاع في مدى صعوبة قيام المنافسين بتكرار مزاياك التنافسية؛ لذلك لا بد من التفكير في هذه المزايا التنافسية على أنها خندق مائي يحمي شركتك.
يتضمن مقياس قابلية الدفاع ثلاثة مستويات:
سهولة النسخ:
تتضمن الميزات التي يمكن للمنافسين نسخها في إصدارهم التالي
صعوبة متوسطة:
تشمل ميزات يمكن للمنافسين نسخها باستثمارات كبيرة
صعبة النسخ:
تضم الميزات التي قد تتطلب من المنافسين الاستثمار في موارد استثنائية أو الاستحواذ المحتمل على شركتك
تحليل القيمة وقابلية الدفاع لتوجيه عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية
ماذا لو اكتشفت أنك بحاجة إلى ملاءمة أفضل بين المنتج والسوق؟ أو أن وضعك ليس قابلًا للدفاع عنه كما كنت تعتقد؟
يساعدك استخدام الذكاء الاصطناعي مع إطار عمل Thorn Bud Rose على تقييم الفرص بشكل منهجي. فعلى سبيل المثال يحدد نقاط القوة الحالية والجوانب الإيجابية، فضلًا عن تمييز التحديات والعقبات المحتملة. وعرض فرص لنمو المستقبلي.
هيكلة البيانات
ستحتاج إلى نظام للتحكم في إدخال البيانات وتحسين بياناتك من أجل تحليل الذكاء الاصطناعي الذي يسهل الوصول إليه؛ حيث ينشئ تنسيقات متسقة لتخزين البيانات، فضلًا عن تطوير تصنيفات موحدة وفئات واضحة تناسب الجميع.
كما يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع البيانات من مصادر متعددة؛ كالآتي:
- محادثات سلاك
- جداول بيانات Excel
- سجلات HubSpot
- اتصالات البريد الإلكتروني
- مقابلات العملاء
- نصوص المبيعات. أيضا يوثق أصول البيانات والبيانات الوصفية والسياق للحفاظ على سلامة البيانات.
مما لا شك فيه أن صاحب الشركة بحاجة إلى نظام تقييم مرجح لتقييم مزاياك الدفاعية وتحديد أولويات الاستثمارات في تعزيز مركزك التنافسي.
