لطالما كانت القوة العاملة مزيجًا متنوعًا من الأفراد، ولكل فرد منها طموحاته ومهاراته وشخصيته الفريدة. إن فهم هذه الأنواع المختلفة من الشخصيات وتأثيرها على بيئة العمل أصبح أمرًا بالغ الأهمية في عالم الأعمال المعاصر. فمن خلال التعرف على أنماط الموظفين المختلفة، يمكن للشركات بناء فرق عمل أكثر فعالية، وتحسين التواصل، وتعزيز الإنتاجية، والحد من معدلات دوران الموظفين.
الموظفون
الموظفون هم أفراد يتم توظيفهم من قبل شخص أو مؤسسة لأداء عمل لصالح ذلك الشخص أو المؤسسة. ويشار إليهم أيضًا باسم صاحب العمل. تقول مصلحة الضرائب الأمريكية إن الأفراد يعتبرون موظفين إذا كان بإمكان صاحب العمل التحكم في العمل الذي يتم إجراؤه. وتشمل العوامل الإضافية التي تجعل شخصًا ما موظفًا ما يلي:
- أن يكون الشخص على كشوف رواتب الشركة ويتلقى راتبًا أو أجرًا محددًا.
- أن يكون الشخص مؤهلاً للحصول على المزايا والامتيازات الأخرى التي يقدمها صاحب العمل.
- وجود عقد عمل مكتوب أو ضمني.
- أن يكون الشخص محميًا بموجب القانون من حيث الأجور وحقوق العمل.
أنماط الموظفين
هناك عدة أنماط للموظفين ويمكن للشركات توظيف نوع واحد أو عدة أنواع من الموظفين لأداء العمل. وتشمل تصنيفات الموظفين الأكثر شيوعًا. وفقًا لما ذكره موقع “indeed”.
- موظفون بدوام جزئي
- موظفون بدوام كامل
- الموظفون الموسميون
- الموظفون المؤقتون
- الموظفون المستأجرون
الموظفون بدوام جزئي
الموظفون بدوام جزئي هم أفراد يعملون أقل من 40 ساعة في الأسبوع، ويتم دفع أجورهم عادةً بالساعة بدلًا من الراتب الشهري. ولا يزال هؤلاء الموظفون يعتبرون موظفين شرعيين لدى شركة ما، لكنهم قد لا يكونون مؤهلين للحصول على مزايا.
كما يوجد في بعض الدول، قد يتم اعتبار الموظفين بدوام جزئي مؤهلين للحصول على بعض المزايا، مثل التأمين الصحي. بناءً على عدد ساعات العمل والمدة التي يعملون فيها لدى الشركة. لذا، من المهم مراجعة قوانين العمل المحلية لمعرفة الحقوق المحددة للموظفين بدوام جزئي.
موظفون بدوام كامل
الموظفون بدوام كامل هم أولئك الذين يعملون بمعدل 40 ساعة في الأسبوع، ويكونون مؤهلون للحصول على المزايا. نظرًا لأن قانون معايير العمل العادلة لا يوفر تعريفًا للموظفين بدوام جزئي أو بدوام كامل، كما يُمنح أصحاب العمل الحرية في تحديد كيفية تصنيف العمل بدوام كامل داخل منظماتهم. ويجب على أصحاب العمل الذين لديهم 50 موظفًا أو أكثر بدوام كامل تقديم تغطية الرعاية الصحية لموظفيهم بدوام كامل وعائلاتهم.
الموظفون الموسميون
الموظفون الموسميون هم أولئك الذين يتم تعيينهم بناءً على الاحتياجات الموسمية للشركة. على سبيل المثال. قد تقوم شركة البيع بالتجزئة بتعيين 10 موظفين موسميين لتغطية الزيادة في الأعمال خلال مواسم الذروة مثل أشهر الصيف والعطلات. هذا النوع من الموظفين مؤهل للحصول على إعانات الضمان الاجتماعي والبطالة؛ لأنهم لا يعتبرون موظفين دائمين.
الموظفون المؤقتون
الموظفون المؤقتون هم أولئك الذين يتم توظيفهم بشكل مؤقت، غالبًا لفترة زمنية محددة مثل ستة أشهر. قد يتم توظيفهم أيضًا للعمل في مشروع معين والتوقف عن العمل للشركة عند اكتمال المشروع. يمكن لأصحاب العمل توظيف الموظفين المؤقتين مباشرة أو يمكنهم التوجه إلى وكالة توظيف للعثور على موظفين يناسبون احتياجاتهم.
في بعض الأحيان، قد يتم تحويل موظف مؤقت إلى موظف دائم إذا أثبت كفاءته وأصبح ضروريًا للعمل الدائم بالشركة. كما يمكن للموظفين المؤقتين أن يكونوا فرصة للشركات لاختبار الموظفين المحتملين قبل توظيفهم بشكل دائم.
الموظفون المؤجرون
الموظف المؤجر هو فرد يتم توظيفه من قبل وكالة توظيف ثم “تأجيره” إلى منظمة لإكمال وظيفة معينة. وعادة ما يعمل الموظفون المؤجرون مع الشركة التي يتم تأجيرهم إليها لمدة عام أو أكثر. وعلى الرغم من أنهم لا يزالون يعتبرون موظفين فإنهم يكونون على كشوف رواتب وكالة التوظيف، ويتلقون أيضًا أي مزايا من خلال وكالة التوظيف وليس من المنظمة التي يعملون لصالحها.
العاملون المتعاقدون
العاملون المتعاقدون هم أفراد يتم الاستعانة بهم من قبل شركة لأداء مهام محددة على أساس غير دائم وغير موظف. وقد يعملون عن بُعد أو في المكتب ولكن لا يعتبرون موظفين بالشركة. وغالبًا ما يكون العاملون المتعاقدون خبراء في مجالهم ويتم استدعاؤهم لإكمال مشاريع معينة بناءً على مجموعة مهاراتهم. ومن الأمثلة على العمال المتعاقدين: المستقلون والمستشارون والمقاولون المستقلون.
غالبًا ما يعمل العاملون المتعاقدون بموجب بيان عمل يتم الاتفاق عليه في بداية العلاقة مع الشركة. بمجرد اكتمال المشروع، ولن يعمل العامل مع الشركة في ذلك الوقت. ومع ذلك، قد تستخدم الشركات نفس العمال المتعاقدين في مشاريع متكررة إذا كانت الشركة راضية عن أداء العامل.
كيف يختلف العمال المتعاقدون عن الموظفين؟
يختلف العمال المتعاقدون عن الموظفين التقليديين في بعض النقاط الرئيسية، بما في ذلك:
- لا يحصل العمال المتعاقدون على مزايا إضافية مثل التأمين الصحي من خلال الشركة.
- لا يتقاضى العمال المتعاقدون راتبًا.
- يتعين على العمال المتعاقدين دفع ضرائبهم الخاصة وتقديمها إلى مصلحة الضرائب الأمريكية.
- يتمتع العمال المتعاقدون بالسيطرة على كيفية ومتى يؤدون عملهم.
أنواع العمال المتعاقدين
فيما يلي الأنواع الشائعة من العمال المتعاقدين الذين يتم توظيفهم من قبل الأفراد والشركات:
العاملون المتعاقدون
العامل التعاقدي هو شخص يتم تعيينه من قبل منظمة لفترة زمنية محددة لأداء مهمة أو واجب معين. كما يتم أيضًا تحديد مقدار ما سيتقاضاه العامل التعاقدي مسبقًا، وقد يتم دفعه قبل أو أثناء أو بعد اكتمال العامل لعمله.
المقاولون المستقلون
المقاول المستقل هو شخص أو شركة يتم استدعاؤها من قبل شركة لأداء عمل أو خدمات. قد يعمل المقاولون المستقلون بشكل دائم لصالح الشركة أو قد يعملون في مشروع واحد أو حسب الحاجة. وهؤلاء العمال مسؤولون عن دفع ضرائبهم الخاصة ولا يحق لهم الحصول على مزايا من خلال الشركات التي يعملون معها.
ويشار إلى المقاولين المستقلين أيضًا باسم المستقلين أو المقاولين من الباطن أو المقاولين. ومن الأمثلة على المقاول المستقل الممثلون والمؤلفون المستقلون.
المتدربون
المتدرب هو شخص يؤدي عملًا لشركة على أساس مدفوع أو غير مدفوع أو مدفوع جزئيًا مقابل الخبرة العملية المكتسبة. ويشارك العديد من طلاب المدارس الثانوية والجامعات في برامج التدريب للتحضير لمهنهم بعد المدرسة. وتستمر فترة التدريب عادةً لبضعة أشهر، وبعد ذلك يتم دعوة بعض المتدربين ليصبحوا موظفين دائمين بالشركة.
المستشارون
المستشار هو شخص يعمل لحسابه الخاص، ويقدم المشورة المهنية في مجال خبرته. على سبيل المثال، قد يتخصص مستشار في مجال التعليم أو القانون أو التسويق، ويقدم للشركات المشورة الخبيرة في محاولة لمساعدة الشركة على التحسن في هذه المجالات المحددة. كما يقدم المستشارون خدماتهم على أساس مؤقت، ولكن يمكن استخدامهم بشكل متكرر من قبل شركة بناءً على احتياجات الاستشارات الخاصة بالمنظمة.
