تعد شركة “بن داود” القابضة، واحدة من أشهر وأهم علامات تجارة التجزئة بالمملكة العربية السعودية.
وتقدم سلسلة “بن داود” منتجات عالية الجودة للعملاء من خلال فروعها التي تعمل على مدار اليوم في جميع أنحاء المملكة.
افتتاح أول فرع
افتتحت الشركة أول فرع لها عام 1984، ومع مرور الوقت اكتسبت العلامة التجارية لقب “علامة الحج التجارية”.
في أبريل 2019، أطلقت العلامة التجارية تطبيق (BinDawood)، وهي منصة تجارة رقمية للشراء عبر الإنترنت.
الاستراتيجية
تتبع “بن داود” استراتيجية واضحة لتنمية أعمالها، ترتكز على عدة عناصر لتحقيق هدفها. وهذه العناصر هي رفع كفاءة المتاجر الحالية لها، والعمل على تحسين أدائها بأساليب حديثة.
بالإضافة إلى استمرار تقديم تجربة تسوق مميزة، من خلال المتاجر المنتشرة، والعمل على افتتاح متاجر جديدة، والاهتمام بمنصات التسوق الإلكترونية.
الرؤية
تعمل “بن داود” على جعل علامتها التجارية الأفضل في مجال تجارة التجزئة بالمملكة. وتضع الشركة الكبيرة هدف تحقيق الريادة في القطاع المتنامي داخل سوق التجزئة.
كما تؤكد التزامها بتوفير منتجات عالية الجودة، وتقوية علاقتها بالموردين، وتقديم خدمة عملاء مميزة. وتحرص على توظيف الكفاءات، والمواهب المميزة وتدريبهم باستمرار ليكونوا مطلعين على أحدث نظم العمل.
الرسالة
ترفع الشركة شعار “تجربة تسوق استثنائية”، وتسخر كل إمكاناتها لتحقيق ذلك، وتطبق معايير الجودة والراحة لعملائها.
وفي رسالة لرئيس مجلس إدارة الشركة؛ عبد الرزاق بن داود، أكد أن الشركة تسعى لإيجاد طرق مبتكرة لتقديم المنتجات.
وأضاف أن الفهم العميق للعملاء ساهم في تحديد طريقة وأسلوب البيع بالتجزئة، مع السعي لتوسيع المتاجر وتوفير تجربة استثنائية للعملاء.
تجارة التجزئة
تدير الشركة القابضة علامتين تجاريتين أساسيتين هما، “بن داود” و”الدانوب”. توجد هاتان العلامتان عبر 87 مقرًا من السوبرماركت والهايبرماركت ومتاجر إكسبرس في جميع أنحاء المملكة والبحرين.
يعمل لدى فروع الشركة ما يتجاوز على 10 آلاف شخص، في مختلف أفرعها بالمملكة، أهمها: مكة والمدينة المنورة والرياض وجدة والدمام والطائف والأحساء وأبها وجازان.
المميزات
تشتهر متاجر “بن داود” بمجموعة من المزايا، أبرزها:
– منتجات عالية الجودة.
– أسعار تنافسية.
– خدمة الحجاج.
– خدمة مميزة.
العلامات التجارية
تخدم متاجر الشركة عملاءها من خلال 25 فرعًا منتشرين في المملكة.
متاجر الدانوب
“الدانوب” واحدة من أهم وأشهر علامات التجزئة في المملكة، لتنوع منتجاتها وعروضها.
شركة إيكون
في 2022، استحوذت “بن داود القابضة” على 85.3 % من وكالة التسويق الفرنسية “إيكون”، المتخصصة في خدمات التسويق عبر المؤثرين.
وتركز “إيكون” على أنشطة السفر ومستحضرات التجميل، في الشرق الأوسط وآسيا وأوروبا والولايات المتحدة.
هذا الاستحواذ تم من خلال الشركة التابعة لها، “مستقبل التجزئة لتقنية المعلومات”، التي تختص بقطاع التكنولوجيا وحلول التجزئة.
شركة التطبيقات الدولية التجارية
استحوذت شركة “بن داود القابضة” على 62 % من حصص شركة التطبيقات الدولية التجارية، من خلال شركة مستقبل التجزئة لتقنية المعلومات.
لمحة عامة
بدأ تداول أسهم شركة “بن داود القابضة” في السوق المالية السعودية (تداول) في أكتوبر 2020.
كما تمتلك الشركة 87 متجرًا في مختلف مدن المملكة والبحرين. بلغ إجمالي إيرادات العام 2023 قيمة 5.6 مليار ريال.
فيما بلغ حجم سوق تجزئة المواد الغذائية والكماليات في المملكة خلال عام 2022، 140 مليار ريال.
متاجر بن داود والحجاج
يحرص ضيوف الرحمن، على زيارة المتاجر للحصول على احتياجاتهم، خاصة بعد إطلاق منصة الأونلاين عام 2019.
باعتبارها سلسلة تجارة التجزئة الوحيدة الموجودة في المنطقة المجاورة للحرمين الشريفين، بإجمالي 27 موقعًا؛ لذا لقبت بعلامة الحج التجارية.
كما افتتحت سلسلة متاجر “دانوب إكسبرس” داخل محطة قطار الحرمين السريع بمدينتي مكة المكرمة وجدة.
تطبيق الأونلاين
في عام 2019، أطلق تطبيق “بن داود” في جدة، لمنح العملاء فرصة طلب المنتجات أونلاين.
تمتلك العلامة التجارية حاليًا منصتين للتسوق الإلكتروني “الدانوب أونلاين” و”تطبيق بن داود”، توفر من خلالهما 140 ألف صنف.
الجوائز
حصلت العلامة التجارية الشهيرة على مجموعة من الجوائز لتميزها في قطاع التجزئة، أهمها:
– جائزة قاعة مشاهير المدير المالي – 2023.
– ابتكار البيع بالتجزئة عبر الإنترنت – 2021.
– جائزة أفضل استراتيجية وتنفيذ (القطاع العام) – 2020.
– جوائز أفضل تمويل تجاري سعودي – 2019.
– جوائز الشرق الأوسط لتجارة التجزئة – 2019.
– جائزة التميز في صناعة الأغذية والمشروبات – 2019.
