بدائل Hootsuite جمة، على الرغم من أنك اذا كنت تبحث عن طريقة أفضل لإدارة منشورات شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي تلقائيًا فإن Hootsuite هي الأداة الشائعة. وذلك على الرغم من توفر خيارات أفضل لاحتياجاتك الخاصة.
في عام 2021 بلغت قيمة سوق تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي العالمية نحو7 مليارات دولار. وكان من المتوقع أن ينمو هذا الرقم إلى 8.5 مليار دولار عام 2022 ويتجاوز 26 مليار دولار بحلول عام 2028. ما دفع العديد من المنافسين إلى تقديم بدائل Hootsuite.
لذا نعرض في “رواد الأعمال” أدوات جديدة لإدارة منصات التواصل الاجتماعي، وتعزيز الحملات عليها، وتحسين استراتيجية التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سواءً كنت تتعامل مع حسابات اجتماعية متعددة أو تستخدم أدوات مثل: Google Analytics ومهام سير عمل الموافقة.
ماذا تعني أداة إدارة التواصل الاجتماعي؟
هي أداة تسمح بإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة من وحدة تحكم واحدة. وأيضًا تسهم في تبسيط سير العمل، وجعل عمليات التسويق أكثر كفاءة. فضلًا عن ضمان جدول نشر متسق على وسائل التواصل الاجتماعي. وعبر بعض الأدوات يمكنك جدولة المنشورات وإدارتها من تقويم الوسائط الاجتماعية.
كما تعزز هذه المنصات وجود الشركات وأصحاب الأعمال على وسائل التواصل الاجتماعي؛ من خلال دمج ميزات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والنشر عبرها. فهي توفر رؤى حول أداء تلك الوسائل؛ ما يساعدك في تتبع وتحليل فعالية الحملات الإعلانية. إلى جانب تنسيق استراتيجية الوسائط الاجتماعية وتحسينها. وهذا يضمن بقاء علامتك التجارية نشطة ومتجاوبة عبر جميع القنوات.
7 بدائل لأداة Hootsuit
إذا كنت تبحث عن بدائل Hootsuite ستجد العديد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تلبي احتياجات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بشكل أفضل.
تقدم هذه البدائل ميزات فريدة مثل: التحليلات المتقدمة، والنشر على الوسائط الاجتماعية، والأتمتة السلسة، ودعم العملاء الفائق. فيما يلي أفضل 7 بدائل Hootsuite.
1- eclincher
بينما تقدم شركة Hootsuite منصة موثوقة للجدولة فإن Eclincher ترتقي بها إلى مستوى أعلى. إذ لا يمكنك فقط جدولة المنشورات بل أيضًا تشغيلها تلقائيًا. ما يضمن لعلامتك التجارية حضورًا ثابتًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
كما تساعدك خاصية النشر التلقائي في تبسيط عملية تقديم المحتوى. وذلك يوفر الوقت لك ولمديري وسائل التواصل الاجتماعي.
وعندما تدمج ميزات الجدولة مع صندوق الوارد الاجتماعي المتكامل من Eclincher، والتحليلات الشاملة، وقدرات المراقبة الفائقة، تتوفر لديك أداة واحدة قوية.
والسمة الأخرى المميزة في Eclincher هي خدمة العملاء المذهلة، لأنها سريعة وداعمة ومفيدة للغاية. فإن كنت تريد أفضل بديل لـ Hootsuite فإن Eclincher هو خيارك الأول. والذي نال تقييمًا عاليًا على موقع G2؛ حيث حصل على 4.6/5 نجوم مقارنة بـ 4.1/5 نجوم لـ Hootsuite.
2- Agorapulse
يتمحور برنامج Agorapulse لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي حول التواصل الفعّال. ومثل برنامج Eclincher يجمع Agorapulse جميع تفاعلاتك ورسائلك ويدمجها في صندوق الوارد الاجتماعي الخاص به؛ ما يجعل التفاعل مع مجتمعك أكثر بساطة.
تشبه ميزات Agorapulse في الجدولة الزمنية إلى حد كبير معدل جدولة Hootsuite. ولكن مع إضافة أدوات إعداد التقارير والتحليلات سهلة الاستخدام، وهو يعد منافسًا قويًا في مجال أدوات الإدارة.
3- Pallyy
في عالم وسائل التواصل الاجتماعي تعني الأرقام الكثير، وPallyy هو بديل Hootsuite الذي يتفوق في تحليلات الأداء. وسواء كنت تراقب النمو أو تتبع التفاعل على منشوراتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوفر لك Pallyy الرؤى التي تحتاجها بالضبط.
في حين يتكامل Pally بسلاسة مع تطبيقات مثل Canva ؛ ما يسمح لك بإنشاء صور مذهلة وجذابة. يمكنك أيضًا تبسيط عملية إنشاء المحتوى من خلال ميزات تعاون الفريق الممتازة. وتلك الأداة ليست صعبة التعلم.
4- Social Bee
إذا كنت تشعر بأن إدارة المحتوى الخاص بك أمر شاق للغاية فقد تكون Social Bee هي الحل. تحتوي أداة الوسائط الاجتماعية تلك على تصنيف فريد للمحتوى؛ ما يساعدك في التحكم بجميع منشوراتك.
إضافة إلى ذلك تضمن لك خاصية صنع محتوى دائم الخضرة؛ لتوفير الوقت وضمان ألا يمر المحتوى الخاص بك دون أن يلاحظه أحد على المنصات الاجتماعية.
أيضًا تحتوي منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هذه على تحليلات أداء لمساعدتك في فهم كيفية أداء المحتوى الخاص بك على مدار فترة زمنية، وكيف يمكنك تحسين استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المشاركة.
5- Sendible
تعد Sendible أداة قوية لإعداد التقارير وجدولة الوسائط الاجتماعية، والمجموعة الواسعة من عمليات التكامل تجعله خيارًا متميزًا للشركات للاستفادة من منصات متعددة وبديل قوي لـ Hootsuite.
بشكل عام Sendible هي برنامج ممتاز لإدارة الوسائط الاجتماعية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
6-Crowdfire
تساهم أداة Crowdfire في تنظيم المحتوى؛ إذ تعرض أفكارًا لمحتوى قد يقدّره الجمهور ويتفاعل معه. إلى جانب تقديم جدولة ما بعد الجدولة والتحليلات.
تعد Crowdfire أيضًا ممتازة لمراقبة العلامة التجارية؛ ما يضمن لك عدم تفويت أي إشارة والاطلاع باستمرار على أي مشكلة محتملة قد تتطور.
7- Sprout Social
أخيرًا لدينا Sprout Social، وهي أداة تتفوق في التحليلات المتقدمة، وتقدم خدمات مثل: الاستماع الاجتماعي وإعداد التقارير. تتيح لك هذه الثروة من البيانات اتخاذ قرارات مستنيرة، والتي غالبًا ما تسفر عن نتائج أفضل من حيث عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي.
بالإضافة إلى ذلك يضمن صندوق البريد الوارد الذكي الخاص بـ Sprout Social عدم إغفال أي رسالة. وتحوي كذلك بعض مزايا النشر القوية التي تساعد في جدولة النشر، والصياغة، وقائمة الانتظار؛ ما يجعله بديلًا رائعًا لـ Hootsuite.
العزوف عن استخدام Hootsuite؟
على الرغم من أن Hootsuite كان خيارًا شائعًا بين أدوات الوسائط الاجتماعية لسنوات عديدة فإن هناك عدة أسباب تجعل الناس يبتعدون عنه؛ منها:
واجهة بها أخطاء:
تحتوي Hootsuite على واجهة مليئة بالأخطاء؛ ما يحبط المستخدمين، خاصة عندما لا يتم حفظ العمل.
ظهور بدائل أفضل:
تمتلك تطبيقات مثل Eclincher وAgorapulse ميزات أكثر ودعمًا عملاء أفضل وقيمة أعلى مقابل المال.
دعم العملاء الضعيف:
قد يكون دعم عملاء Hootsuite بطيئًا أو غير مفيد في بعض الأحيان.
تكامل محدود:
لا تقدم Hootsuite تكاملًا للعديد من منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية.
ختامًا تعد Hootsuite منصة رائعة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن أدوات مثل Eclincher قد تكون أفضل؛ لأنها تقدم قيمة أفضل مقابل المال. إلى جانب بيانات أكثر دقة.
الموضوع الأصلي: (هنـــــــا).
