إذا كنت تبدأ مشروعًا تجاريًا فمن المهم الالتفات إلى عقد العمل الحر والتأكد من الوفاء بالتزاماتك القانونية منذ البداية؛ لتقليل خطر العقبات القانونية الكبرى في المستقبل.
لذا نوضح ماهية عقد العمل الحر والوثائق القانونية الأساسية التي تحتاجها شركتك الناشئة منذ وقت إطلاقها.
عقد العمل الحر
لا شك أن كل عمل تجاري فريد من نوعه. من حيث الفكرة والأسلوب ونموذج العمل، وقد يتطلب مستندات خاضة، إلا أن هناك بعض الاشتراطات والمستندات والمعايير التي ينبغي أن يشملها كل عقد.
أولًا: الشروط والأحكام
بالنسبة لمعظم الشركات الناشئة يجب صياغة مجموعة واحدة أو أكثر من الشروط والأحكام. وفي حين أن الظروف تختلف حتمًا من شركة إلى أخرى فقد تكون هناك ثلاث مستندات رئيسية ذات صلة بعملك.
1. اتفاقية العميل
مثل العديد من الشركات الناشئة قد تبيع شركتك سلعًا أو خدمات. إذا كان الأمر كذلك فإن إنشاء اتفاقية عميل قوية في وقت مبكر أمر بالغ الأهمية. حيث تحدد ما تقدمه للعميل وشروط هذا الترتيب. يجب أن تحتوي هذه الوثيقة على:
- معلومات حول التزاماتك وحقوقك.
- التزامات وحقوق عملائك.
- أحكام للحد من مسؤوليتك.
على سبيل المثال: يمكنك تضمين أحكام تحدد نطاق خدماتك، وشروط الدفع، وبند حل النزاعات. وكيف يمكن لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية. يمكنك أيضًا تضمين الملكية الفكرية الخاصة بك إذا تم تطويرها بموجب الاتفاقية ومملوكة لك.
2. اتفاقية بيع السلع
إذا كانت شركتك الناشئة تبيع منتجات فإن مجموعة قوية من الشروط والأحكام تساعدك في الامتثال لقوانين المستهلك المحلية.
وفي حين أن هذه الوثيقة تشبه إلى حد كبير اتفاقية العميل فعليك أيضًا تضمين معلومات مثل: التسليم والإصلاح واسترداد الأموال والتبادلات.
واعتمادًا على طبيعة شركتك الناشئة قد تختار تضمين أحكام تحدد عملياتك الخاصة بالتالي:
- المنتجات والطلبات.
- التسليم وشروط التسليم.
- الدفع.
- إلغاء الطلب.
3. شروط وأحكام السوق
ربما تكون شركتك الناشئة عبارة عن منصة تمكن من شراء وبيع المعلومات والمنتجات والخدمات.
في هذه الحالة تحتاج إلى مجموعة شاملة من الشروط والأحكام التي تنطبق على كل من المشترين والبائعين. وهي تحدد حقوق والتزامات ومسؤوليات جميع الأطراف المتفاعلة مع منصة السوق الخاصة بك.
إذا كانت شركتك الناشئة عبارة عن سوق فيجب أن تفكر في الأحكام المتعلقة بما يلي:
- دورك في التفاعلات بين الأنواع المختلفة من مستخدمي منصة السوق.
- تسجيل الحساب وإلغاؤه.
- الدفع.
- حل النزاعات.
- الملكية الفكرية.
يجب عليك أيضًا تضمين إخلاءات المسؤولية المعقولة. والبنود التي تحد من مسؤوليتك، وأي بنود تعويض مناسبة.
ثانيًا: اتفاقية المساهمين
يقرر العديد من مؤسسي الشركات الناشئة تأسيس شركة بشريك واحد أو أكثر. (يُحدد هذا في عقد العمل الحر). وفي ظل هذه الظروف تعمل اتفاقية المساهمين على غرار اتفاقية العمل. وهذا يعني أنها تحدد دور كل طرف في العمل، بما في ذلك:
- الواجبات والالتزامات.
- كيفية توزيع الأرباح.
- كيف تصدر شركتك الأسهم أو تبيعها؟
- كيف تتخذ القرارات في الشركة؟
- كيفية حل أي نزاعات قد تنشأ؟
- إدارة أحداث التخلف عن السداد.
من المهم إنشاء هذه الوثيقة مبكرًا؛ إذ يضمن ذلك معرفة جميع المساهمين بموقفهم في العمل منذ البداية.
ثالثًا: شروط استخدام الموقع
في العصر الحديث من شبه المحتم أن يكون للشركة الناشئة موقع ويب ذي صلة. إذا كانت شركتك الناشئة لها حضور على الإنترنت. فإن شروط استخدام موقعك على الويب تمكنك من التعاقد مع المستخدمين فيما يتعلق بالسلوك عبر الإنترنت.
كما أن هذا مهم بشكل خاص إذا كان مستخدمو الموقع يتفاعلون مع موقعك على الويب من خلال تحميل المحتوى ونشر المراجعات وتنزيل المحتوى أو المنتجات.
لفرض هذه الشروط. لا بد أن يكون لدى الزوار إشعار معقول بالشروط والوصول إليها. ومن ثم القدرة على قبولها. وتوجد طريقتان شائعتان لضمان هذا القبول هما: استخدام اتفاقية التفاف التصفح أو اتفاقية التفاف النقر. وكلها تحدد في العقود مثل عقد العمل الحر أو غيره من العقود.
1. اتفاقية التفاف التصفح:
بالوصول إلى موقع الويب الخاص بك أو تصفحه يوافق الزائر على شروط الاستخدام. والأمر متروك للمستخدم لمراجعة الشروط والتوقف عن استخدام موقع الويب إذا لم يوافق عليها.
2. اتفاقية Clickwrap agreement
يجب على الزائر النقر فوق مربع “أوافق” للإشارة إلى قبول شروط موقع الويب الخاص بك قبل المتابعة.
رابعًا: سياسة الخصوصية
لا تعد خروقات البيانات غير قانونية في كثير من الحالات بموجب قانون الخصوصية فحسب. بل ربما تكون ضارة بسمعة شركتك الناشئة.
وإذا كان عملك بحاجة إلى الامتثال لقوانين الخصوصية المحلية. فأنت ملزم قانونًا بالحصول على سياسة خصوصية. ومع ذلك فإن وجود سياسة الخصوصية هو أفضل ممارسة.
تتضمن أنواع المعلومات التي يجب أن تتناولها سياسة الخصوصية الخاصة بك ما يلي:
- المعلومات الشخصية التي تجمعها، والتي قد تتضمن معلومات حساسة.
- كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن هذه المعلومات.
- كيفية تخزين المعلومات بما في ذلك حذف المعلومات إذا لزم الأمر.
- وعلاوة على ذلك يجب عليك حماية مصالح عميلك وتحديد حق العميل في:
- الاتصال بك.
- الوصول إلى أي معلومات شخصية تحتفظ بها أو تصحيحها.
- إلغاء الاشتراك.
- الشكوى.
خامسًا: اتفاقيات التوظيف
عندما تبدأ في توظيف المقاولين أو موظفين جدد يجب أن تكون مستعدًا باتفاقيات التوظيف والمقاول.
هذه المستندات قياسية نسبيًا في عقد العمل الحر، ويجب أن تتضمن:
- دور العامل.
- الدفع والمزايا.
- حقوق الإجازات.
- توقعات الموظفين.
لاحظ أن هناك تمييزًا بين المقاولين والموظفين له آثار قانونية ومالية. لذا يجب أن تتوافق هذه المستندات مع التشريعات المحلية، ويوصى بالمشورة القانونية لضمان صحتها قانونيًا.
النقاط الرئيسية
تعتمد المستندات التي تحتاجها شركتك الناشئة في عقد العمل الحر عند البدء في النهاية على نوع العمل الذي تطلقه. بالإضافة إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
ومع ذلك من الجيد أن تهيئ نفسك للنجاح عبر التأكد من أن عملك سليم قانونيًا منذ البداية.
ونظرًا لأن كل شركة ناشئة فريدة من نوعها ولديها متطلبات قانونية مختلفة ففكر في التحدث مع محامٍ للتأكد من أنك محمٍ قانونيًا.
بقلم/ Olivia O’Rourke
المقال الأصلي (هنـــــــــــــا).
