في هذه الأيام، يهتم العديد من الموظفين بالارتقاء في السلم الوظيفي من خلال الحصول على ترقيات. وزيادات في الرواتب، ومكافآت، وما إلى ذلك. إذا كان هذا هو هدفك، فمن المهم أن تعرف أن طريقة تواصلك مع الموظفين الآخرين ورئيسك يمكن أن تلعب دورًا عميقًا في تحديد ما إذا كنت ينظر إليك بشكل إيجابي أو سلبي. مع أخذ هذه الفكرة في الاعتبار.
5 عبارات تربك الموظفين
تأكد من أنك لا تستخدم أيًا من العبارات الخمس التالية عندما تتواصل مع الآخرين. وفقًا لما ذكره “theundercoverrecruiter”.
لا ترمِه تحت الحافلة
تستخدم هذه العبارة لوصف عملية التسبب في مشكلة لشخص ما عن طريق إلقاء اللوم عليه أو عدم الدفاع عنه. العبارة ذات صلة بالتأكيد في عالم الأعمال بسبب حقيقة أن الناس يتلاعبون ويستخدمون الآخرين باستمرار بطريقة غير أخلاقية ومؤذية وغير مقبولة. ومع ذلك، فإن استخدام عبارة مثل “لا ترمه تحت الحافلة” ليس مقبولًا أيضًا. المشكلة في هذا التعبير هي أنه يستحضر صورًا للعنف في ذهن المستمع. هذا ليس هو نوع العقلية التي تريد أن تضع أي شخص فيها في مكان العمل. قالت دارلين برايس، رئيسة شركة Well Said, Inc.، ذات مرة إنها تعتبر العبارة “قاتلة” وتقول إنه يجب استبدالها بعبارة مثل “لا تسمِّ وتلوم شخصًا آخر على خطأ”.
فكر خارج الصندوق
تعبير “فكر خارج الصندوق” موجود منذ فترة طويلة وقد أصبح قديمًا. عندما تستخدم العبارة المبتذلة بشكل متكرر، فإنها تفقد أصالتها وتفشل في إثارة أي نوع من الإثارة أو العفوية. في بيئة العمل، تريد دائمًا أن تظهر كشخص لديه أفكار جديدة وأصالة، وليس موظفًا نمطيًا آليًا. لهذا السبب، تجنب دمج العبارات المبتذلة مثل “فكر خارج الصندوق” في محادثاتك.
هذه ليست مشكلتي
صحيح أن كل موظف يعطى عادةً مجموعة محددة من المهام لإنجازها. وصحيح أيضًا أن تولي مهام الآخرين باستمرار يمكن أن يمنعك من إنجاز عملك الخاص. ومع ذلك، فإن استخدام عبارة مثل “هذه ليست مشكلتي” لمنع شخص ما من جعلك تقوم بعمله ليس فكرة جيدة. هذا هو الحال لعدة أسباب، منها أنك لا تريد أبدًا تعريف أو تصور مهمة عمل على أنها “مشكلة”. كلمة “مشكلة” سلبية وتشير إلى فكرة أنها مهمة صعبة، شبه مستحيلة يجب التعامل معها. يجب التفكير في مهام العمل الصعبة على أنها “تحديات” أو “جبال يجب تسلقها”.
لاحظ أيضًا أن عبارات مثل “هذه ليست مشكلتي” تبعد الناس وتعزز العداء في مكان العمل من خلال الإيحاء بأنك لست لاعبًا في فريق. قد تكون عبارة أكثر فاعلية هي “هذا ليس ضمن نطاق عملي”. يمكنك تعلم كيفية دمج عبارات أخرى أكثر فاعلية في مفرداتك عن طريق أخذ دورة تدريبية في مبيعات الشركات. تساعدك هذه الدورات على تحسين قدرتك على التواصل بفعالية مع كل من زملاء العمل والعملاء المحتملين.
أنا أمزح فقط
“أنا أمزح فقط” هي عبارة تريد تجنبها بأي ثمن. كما يعلم الكثير منا، النكات ليست دائمًا مجرد نكات. بل هي طريقة غير مباشرة للتعبير عن الأفكار أو المشاعر دون جعلها واضحة ومباشرة. لهذا السبب، فإن إلقاء نكتة لتوصيل أفكارك أو آرائك يمكن أن يكون مربكًا للمستمع غير المتأكد مما إذا كنت جادًا. وبالتالي حتى لو كنت “تمزح فقط”> يمكن أن تؤخذ نكتتك على محمل الجد. بسبب كل الارتباك الذي يمكن أن تخلقه عبارة مثل “أنا أمزح فقط”، تأكد من حذفها من مفرداتك في مكان العمل.
أنا متعب
لا تقل أبدًا “أنا متعب” في بيئة العمل. يجب أن تكون بيئة المكتب هي البيئة التي تكون فيها مستويات طاقتك كافية دائمًا لإنجاز أي مهمة مطلوبة منك. قول “أنا متعب” يشير إلى عدم الكفاءة. إذا كنت متعبًا بالفعل، فكر في التغييرات الحياتية التي تحتاج إلى إجرائها لتحقيق والحفاظ على الطاقة اللازمة لإكمال مهامك المطلوبة.
إذا كنت تحاول القيام بعمل استثنائي في العمل، لاحظ أن الكلمات التي تستخدمها يمكن أن تلعب دورًا عميقًا في مساعدتك على تحقيق هدفك. من خلال مراجعة النصائح والإرشادات الموضحة أعلاه، يمكنك حذف العبارات الإشكالية من مفرداتك والتواصل مع زملائك في العمل ورئيسك بطريقة أكثر فعالية وإيجابية.
