جيل الألفية، المعروف أيضًا باسم الجيل Y، هو الجيل الذي ولد بين عامي 1980 و1999. كما يُعرف جيل الألفية بأنه جيل متعلم ويُقدر التكنولوجيا، ويهتم بالقضايا الاجتماعية والبيئية، لذا يجب وضع عدة اعتبارات مهمة في الحسبان عند إجراء مقابلات معهم.
إنهم يبحثون عن الوظائف التي تناسبهم، إذ يشتهرون بالتنقل بين الوظائف من أجل تلبية احتياجاتهم، وأهداف حياتهم الخاصة.
ومن أجل توظيفهم، يجب تلبية احتياجاتهم وأهدافهم أثناء عملية التوظيف، وإجراء مقابلات معهم. لإنهم لا يهتمون بمسار حياتهم المهنية فحسب.
في النهاية، إذا قمت بتعيين جيل الألفية من خلال تلبية احتياجاتهم وأهدافهم، قد تنهي التنقل بين الوظائف؛ من خلال توفير مكان عمل لهم؛ إذ يشعرون بالرعاية ويمكنهم النمو.
إجراء مقابلات مع جيل الألفية
هناك اعتبار آخر مهم لجيل الألفية، وهو المدة التي يستغرقها النمو في شركتك. ولمساعدتك في العملية الفريدة لتوظيف هذا الجيل الأصغر سنًا، نلقي نظرة على 5 أسئلة يجب طرحها عند إجراء مقابلات مع جيل الألفية.
-
1: ابحث في خبراتهم الوظيفية السابقة
يمكنك عند إجراء مقابلات معه طرح سؤال مثل: “ما هو الشيء الوحيد الذي قد تغيره في وظيفتك السابقة ولماذا؟”.
كما يمكن أن يمنحك هذا أيضًا نظرة ثاقبة لأهدافهم طويلة المدى. ويمنحك بعد ذلك تقييم ما إذا كانت هذه الأهداف تتوافق مع أهداف شركتك.
السؤال المفتوح أيضًا، قد يمنحك نظرة خاطفة على متطلبات راتب مرشحك، والساعات المطلوبة، وظروف العمل، وتوقعات المزايا وغيرها.
-
2: اطرح الأسئلة لقياس مدى ملاءمة الشخصية
هناك بعض الأسئلة للاختيار من بينها في هذه الفئة:
- 1. صف أسبوع عملك المثالي، الإجابة على هذا السؤال تفتح الباب أمام توقعاتهم بشأن مرونة الوقت وساعات العمل.
- 2. صف بيئة عملك المثالية، هل تفضل العمل في مكتب تقليدي أم مكتب ذو مخطط مفتوح أم في المنزل؟ وهذا يساعد على ضمان أن يكون جيل الألفية الخاص، بك سعيدًا في بيئة العمل التي اخترتها.
- 3. ما نوع العلاقة التي ترغب بها مع رئيسك في العمل؟ يتوقع العديد من جيل الألفية علاقة ودية مع رئيسهم. قد تكون هذه تجربتهم الأولى مع شخص في السلطة قد لا يرغب في التواجد معه.
- 4. اطرح سؤال يلفت انتباه جيل الألفية الخاص بك ويمنحه فرصة للتألق. اسأل مرشح الألفية الخاص بك عند إجراء مقابلات معه عن أفضل شخصية تلفزيونية تشبهه وأخلاقيات عمله. يساعدك هذا على تحديد ما إذا كان سيتناسب مع ثقافة شركتك.
-
3: اسأل عن الفشل
تريد أن تعرف، عند إجراء مقابلات معهم، إذا كانوا يعتقدون أنهم فشلوا من أي وقت مضى. كما ينبغي أن تذهب خطوة أخرى إلى الأمام، وتكتشف ما تعلموه منه إذا كانوا يعرفون أنهم فشلوا. ومن المهم بالنسبة لك أن تعرف كيف يستجيبون للفشل والانتقادات.
فكر في سؤال مثل هذا: “هل حصلت يومًا على نتيجة اختبار أو تقييم لم يكن كما توقعته؟ أو هل كان عليك اتباع التعليمات التي لم توافق عليها؟ واطلب منه أن يشرح أكثر وباستفاضة.
بالإضافة إلى هذه الأسئلة، يمكنك طرح استعلام حول الطريقة التي يرغبون بها في تلقي التعليقات. هذه هي طريقتك اللطيفة لإعلامهم بأن هناك مراجعات، وأنها لن تكون مثالية دائمًا.
نسخة أخرى من هذا السؤال هي سؤالهم عما إذا كان تم تجاوزهم للحصول على جائزة أو ترقية كانوا يعتقدون أنهم يحصلون عليها وكيف كان رد فعلهم.
كما يمكنك أيضًا أن تسألهم، عند إجراء مقابلات معهم، عن توقعاتهم عندما يتعلق الأمر بالتعليقات وإعلامهم بكيفية إجراء تقييمات الموظفين.
-
4: اسأل عن توقعات الوظيفة
نظرًا لأن جيل الألفية يريد وظيفة، تلبي احتياجاته وتشعره بالرضا، فأنت تريد، عند إجراء مقابلات معهم، أن تعرف سبب تقدمهم للوظيفة وما الذي يتوقعون الحصول عليه منها.
خلاصة القول، أنت تريد معرفة ما إذا كانوا يعتبرون الوظيفة بمثابة نقطة انطلاق، أو إذا كانوا فيها لفترة أطول من الوقت.
إذا كانت لديك خطة طويلة المدى للمرشح، فأخبره بذلك. بل وفصّل خريطة طريق مدتها 3 سنوات حتى يعرف جيل الألفية المدة التي يستغرقها الأمر.
-
5: اسأل عن العمل التطوعي
غالبًا ما يهتم جيل الألفية كثيرًا برد الجميل للمجتمع. اسألهم عن نوع العمل التطوعي أو الخيري الذي يقومون به.
الأشخاص الذين يقدمون خدماتهم معطاءون، وغالبًا ما يكونون موظفين غير أنانيين يصنعون قادة وأعضاء فريق رائعين.
إذا كنت تريد معرفة نفس المعلومات، ولكنك لا تطرح السؤال بشكل شخصي، فيمكنك أن تسألهم عما يفعلونه إذا منحتهم إجازة للمشاركة في المجتمع.
أنت تفعل شيئين هنا: أن تجعلهم يعرفون أن العمل الخيري مهم بالنسبة لك، وأنك تقيس مدى حماسهم له.
أفكار أخيرة
عند إجراء مقابلات مع جيل الألفية، فأنت تريد منحهم فرصة لمشاركة اهتماماتهم وخططهم. تريد دعوتهم ليخبروا قصتهم.
افهم أنهم غالبًا ما يتمتعون بطاقة وشغف كبيرين مع إحساس فائق بالمغامرة والرفقة. إنهم يبحثون عن وظيفة تفي بهم وتوصلهم إلى هدفهم النهائي.
مع وجود أكثر من 80 مليون من جيل الألفية في الولايات المتحدة، تحتاج إلى استخدام أسئلة المقابلة هنا لإنشاء استراتيجية ناجحة لتوظيف جيل الألفية في شركتك.
بقلم/ جي دي سبينوزا
المقال الأصلي من (هنـــــــــا).
