بدأت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تطوير برنامج «حساب المواطن» في المرحلة الرابعة؛ التي تأتي استكمالًا للمنجزات السابقة.
وتُقدم وزارة العمل مرحلة جديدة من الخدمات؛ لضمان استمرارية وتطوير برنامج “حساب المواطن” بما يلائم متطلبات الوزارة خلال الفترة المقبلة.
وتتضمن المرحلة الرابعة من البرنامج: (أعمال التطوير، وخدمات الدعم والتشغيل والاستضافة)، بينما اشتملت المراحل الأولى والثانية والثالثة على بوابة الإعانات المالية، خدمات الاستحقاق والأهلية والخدمات الاستشارية، مركز الاتصال، خدمات الاستضافة، الدعم الفني، وأعمال التطوير والربط.
وقررت وزارة العمل الاستعانة بشركات ومؤسسات متخصصة في هذا الإطار لتحديث وتعديل الأنظمة التالية:
- التسجيل، الأهلية، الاستئناف والاعتراض، الوثائق، ونظام خدمات العملاء، بما يلائم متطلبات التغيير والتحديثات الجديدة، وإجراء التحسينات وسهولة الاستخدام والوصول؛ بما يسهل عملية التسجيل وتعديل البيانات.
- الربط مع أنظمة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الأخرى لتسهيل عملية التسجيل والتحقق من البيانات.
- تحديث التقارير وتقارير ذكاء الأعمال ولوحات التحكم ومؤشرات القياس والأداء.
- تطوير وتحسين نظام cms للبوابة بما يتواكب مع تغيرات النظام الأساسية.
- دعم عمليات اختبارات القبول لكل منتج من المنتجات الخاصة ببرنامج “حساب المواطن”.
- عمليات مراجعة تطوير الدفعات والدفعات المرتجعة والتكامل في المقارنات.
- تطوير أنظمة للتحقق من صحة العمليات الجارية وسلامتها، وإدارة ودعم المشروع.
- أعمال التحليل ودراسة المتطلبات الجديدة.
- التطوير والربط.
أعمال الجودة ودعم فريق الجودة من الوزارة
-خدمات الدعم والتشغيل الإلكترونية.
-خدمات التشغيل والبنية التحتية والمحاكاة.
-خدمات التحقق من أهلية المستفيدين.
-خدمات التحقق من المستندات.
اقرأ أيضا :
«غرفة عرعر» تكشف موعد انعقاد عموميتها في الجلسة الـ 38
