حازت وزارة الحج والعمرة اليوم الثلاثاء الموافق 19 نوفمبر الجاري، على المركز الأول كأفضل جهة تطبق البيانات الضخمة في إدارة عمليات التشغيل.
جاء ذلك ضمن فعاليات الدورة السابعة عشرة للمؤتمر الدولي للتشغيل والصيانة في الدول العربية، المنعقد خلال الفترة الحالية في دبي بالإمارات العربية المتحدة، وسط مشاركة عالمية من القيادات والخبراء في المؤسسات الحكومية والهيئات، والمنظمات الدولية وقطاعات الأعمال.
وكانت وزارة الحج والعمرة قد طورت مركز معلومات يقوم على جمع البيانات وتحليلها وربطها بمنظومة عمليات النقل والإسكان والإعاشة، إضافة إلى ربط الجهات العاملة بمنظومة خدمات الحج والعمرة من خلال منصة إلكترونية موحدة.
وتشهد منظومة خدمات الحجاج والمعتمرين تطورًا تقنيًّا كبيرًا؛ حيث أنشأت الوزارة منصة الحجز المركزي “مقام”، ومنصة الحج الذكي، ومنصة “ضيف” لعمليات النقل، ومركز عمليات النقل، والمسار الإلكتروني الموحد للحج والعمرة، وذلك خلال العام الجاري.
وطورت المنظومة منصة للوكيل الافتراضي للعمرة، والعديد من التطبيقات الإلكترونية على الأجهزة الذكية منها “مناسكنا” وتطبيق “أرشدني”.
#وزارة_الحج_والعمرة تحصد جائزة المركز الأول كأفضل جهة تطبق البيانات الضخمة في إدارة عمليات التشغيل، وذلك تزامنًا مع فعاليات الدورة السابعة عشرة للمؤتمر الدولي للتشغيل والصيانة في الدول العربية المنعقد في #دبي pic.twitter.com/9BYWy3GG6F
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) November 19, 2019
من جهته، تسلم الجائزة، الدكتور بسام غلمان؛ المشرف العام على قطاع النقل بوزارة الحج والعمرة، مؤكدًا أنها جاءت كإحدى ثمار الأعمال التطويرية التي قامت بها الوزارة؛ وتتويجًا للجهود التي بذلتها ممثلة بالدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن؛ وزير الحج والعمرة.
وأشار إلى أهمية المتابعة المستمرة من الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط؛ نائب الوزير، مضيفًا أن تلك الجهود ساهمت في تيسير الإجراءات، وتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، كأحد المستهدفات الاستراتيجية للتحول التقني بالوزارة.
ولفت إلى أن معالجة البيانات الضخمة تهدف إلى الاستفادة من البنية التحتية الرقمية المتطورة وربطها بالعمليات التشغيلية؛ لتحقيق أعلى درجات الشفافية ومراقبة جودة الخدمات وقياس كفاءة العمليات التشغيلة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والذي يمثل أحد أهم المستهدفات لرؤية المملكة 2030.
اقرأ أيضًا:
الشؤون الاقتصادية يبحث المسودة النهائية لمشروع ميزانية 2020