أمّنت شركة تطوير لخدمات النقل “رافد”، الشريك الاستراتيجي لوزارة التعليم، خدمة النقل المدرسي لأكثر من 780 ألف طالب من التعليم العام وذوي الإعاقة في مختلف مناطق المملكة، بحسب التقرير السنوي للشركة لعام 2023م.
تعزيز الأمن والسلامة في النقل المدرسي
وبحسب “سبق” ذكر التقرير أن الشركة عملت على تعزيز مستويات الأمن والسلامة في الخدمة من خلال عدة مبادرات؛ منها:
– إجراء 71,796 فحصًا ميدانيًا للحافلات للتأكد من تطبيق معايير الأمن والسلامة كافة.
– تنفيذ أكثر من 68 ألف جولة لفرق الفحص والرقابة الميدانية.
– زيارة ما يزيد على 19 ألف مدرسة مستفيدة من الخدمة.
– تأهيل أكثر من 18 موظفًا مدربًا معتمدًا من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
– تدريب ما يربو على 18 ألف سائق على إجراءات الأمن والسلامة والقيادة الآمنة ضمن المادة التدريبية التأسيسية.
تطوير البنية الرقمية للنقل المدرسي
أشار التقرير إلى أن الشركة ساهمت في تطوير قطاع النقل المدرسي بالمملكة مواكبةً أحدث الحلول والأنظمة والبرامج التقنية المستخدمة عالميًا، وذلك من خلال تطوير 6 أنظمة تقنية خلال عام 2023م، منها:
– منصة الأمن والسلامة لأتمتة إجراءات تدريب السائقين ورفع متطلباتهم.
– تطبيق رافد أمان الذي يمكّن مشرفي النقل من رفع بلاغات الأمن والسلامة؛ لتحقيق أقصى درجات الكفاءة التشغيلية.
– منصة الرصد الإلكتروني لمتابعة الرحلات المدرسية والتحكم فيها.
– لوحة البيانات لاستعراض تفاصيل الرحلات المدرسية وتقييم أداء السائقين والمشرفين.
– أداة تخطيط المسارات وتوزيعها بشكل آلي وفعال.
– منصة رافد للمدراس الأهلية لعرض المسار المخطط والفعلي وإمكانية استعراض وقت الوصول والمغادرة، ووصول شامل لبيانات الرحلات المدرسية.
توقيع اتفاقيات تعاون وشراكة
استعرض التقرير أبرز الاتفاقيات التي وقّعتها “رافد” خلال العام الماضي؛ والهادفة إلى تنمية وتطوير الكوادر البشرية للشركة في مجالات اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمهارات القيادية، وتقديم الدعم وتحقيق الأهداف في مجال تطوير خدمة الفحص المتنقل، إضافة إلى تعزيز التعاون وتبادل الخبرات في مجال التدريب وتقنيات التعلم.
ومن بين الاتفاقيات التي تم توقيعها:
– اتفاقية مع جامعة الملك عبد العزيز لتقديم برامج تدريبية متخصصة في مجالات اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمهارات القيادية.
– اتفاقية مع شركة سيكور لتقديم خدمة الفحص المتنقل للحافلات والمركبات الخاصة بالنقل المدرسي.
– اتفاقية مع مركز الابتكار وريادة الأعمال بجامعة الملك سعود؛ لتعزيز التعاون وتبادل الخبرات في مجال التدريب وتقنيات التعلم.
جوائز وشهادات اعتماد
تكللت جهود الشركة خلال عام 2023 بحصولها على عدة جوائز وشهادات اعتماد، أبرزها:
– شهادة اعتماد من الهيئة العامة للنقل كمزود معتمد للتجهيزات الفنية وخدمات الربط الإلكتروني للنقل التعليمي والمتخصص.
– شهادة الاعتماد الخليجي في الرقابة والتفتيش على الحافلات من مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
– شهادة اعتماد أفضل بيئة عمل التي تمنحها المنظمة العالمية Great Place To Work للسنة الثانية على التوالي.
– جائزة أفضل مركز اتصال في الشرق الأوسط ضمن فئة “أفضل أساليب العمل” من مؤسسة Contact Center World.
– تجديد شهادة اعتماد منظمة الآيزو في إدارة الأمن والسلامة المرورية.
اقرأ أيضًا:
“تسارُع لاستثمارات التنقل” توقّع اتفاقية استثمار في تقنيات الجيل القادم
التسجيل للحج من داخل المملكة.. الشروط والخدمات المتوفرة
