يطرح العديد من رواد الأعمال وفرق الشركات الناشئة سؤالًا متكررًا عند توسع الأعمال وهو “كيف يمكننا الحفاظ على ثقافة الشركة؟” ورغم أن هناك تخوف من أن تفقد الشركة بعضًا من هويتها التي تجعلها مميزة للغاية عند التوسع. إلا أنني اعتقد أن هذا الخوف غير مبرر على الإطلاق.
ومع ذلك، لا ينبغي أن يكون الهدف هو البقاء دون تغيير. ولكن يجب توسيع نطاق العمل مع تطوير الثقافة إلى أخرى يمكن لجميع الموظفين القدامى والجدد أن يندمجوا وينموا فيها معًا. وبهذا المعنى، عندما تفكر في أفضل الممارسات توسع الأعمال، يجب أن نفكر في التركيز على كيفية تحسين نجاح الشركة بدلاً من التركيز على ما تخسره.
وإذا كنت تتساءل عن القواعد التي تحكم توسع الأعمال من أجل النجاح. إليك في السطور التالية بعض تلك القواعد التي تساعد شركتك على التوسع. دون إفساح الطريق للأفكار السلبية التي من شأنها التأثير على عملية اتخاذ القرار.
1- قم بتعيين منسق لثقافة الشركة
لا يلزم أن يكون هذا رسميًا أو محددًا بشكل صارم طالما كانت هناك مشاركة. وتتمثل وظيفة هذا المشرف بالإضافة إلى فروضه اليومية ليست التأكد من أن ثقافة شركتك الغريبة تظل كما هي فحسب. ولكن خلق بيئة ترحيبية وشاملة تجعل من السهل والممتع للموظفين الجدد أن ينسجموا مع الموظفين القدامى. لكي تستمر ثقافة الشركة التي تعشقها في الحدوث والتطور نتيجة لذلك. دون الحاجة إلى جلسات تعارف محرجة أو ساعات محددة إلزامية.
2- ابذل جهدك للتواصل بشكل هادف
لم أكن أنا وفريقي في العمل بحاجة من قبل إلى جدولة وقت للتواصل. كنا نركب جميعًا السيارة إلى المكتب معًا، ونتحدث أثناء الطريق عما فعلناه خلال عطلة نهاية الأسبوع. وما كنا متحمسين له، وما كافحنا من أجله. أما في الوقت الحاضر، هناك العديد من الطرق المختلفة مثل الاجتماعات التي قد تحدث في أي وقت والتي يكاد يكون من المستحيل تخصيص وقت محدد لنكون معًا. ومع ذلك فإن هذا أمر جيد، لأنه يعني أنه يتعين أن نكون متواصلين مع بعضنا البعض بصورة أكثر عمدًا وجعل هذا التواصل أولوية قصوى.
3- فوض المهام بقوة
من خلال خبرتي في العديد من المجالات لاحظت أن أقل رواد الأعمال نجاحًا هم أولئك الذين يرفضون تفويض المهام. أولئك الذين ينجحون في توسع الأعمال هم الذين يوظفون أشخاصًا أفضل منهم في المهام المتخصصة.
لذا؛ قم بتوظيف مدير مبيعات أفضل منك لبيع منتجاتك، وتوظيف آخر كرئيس للأمور الفنية الذي سيصحح لك عندما تخطئ أثناء الاجتماعات. وإذا قمت بذلك بشكل صحيح، فسوف تنجح في طرد نفسك من كل وظيفة تقوم بها بمستوى أقل من المستوى المطلوب. وتسليم زمام الأمور والاستفادة من توظيف أحد أولئك الذين يقومون بها بشكل أفضل منك.
4- قم بأتمتة مهام العمل الأساسيات
لا ينفق رجال الأعمال عادةً الكثير من المال عند بدء رحلة أعمالهم ولكن مع توسع الأعمال، عليك الاستثمار في الأتمتة لتسهيل إضافة شخص ما إلى قائمة الرواتب وتسهيل عمليات دمج الأشخاص. واجعل التكنولوجيا الحديثة أولوية في عملك، سيساعد ذلك على إزاحة إحدى المسؤوليات الجديدة من على عاتقك وتوفير الوقت للموظفين للقيام بأدوار أخرى أكثر أهمية.
5- تأكد من أنك تنمو في الاتجاه الصحيح
النمو ليس دائمًا أمرًا جيدًا إذا كان يأخذك في اتجاه لا يخدم مصلحة شركتك. وأفضل الشركات هي التي تجيد قول “لا” للفرص التي لا تناسبها. وسواء كان الأمر يتعلق بقول “لا” لبناء منتج غير مهم أو قولها لقطاعات لا تناسبك بشكل أفضل. فإن انتظار النوع المناسب من النمو هو القرار الأفضل في بعض الأحيان، حتى لو كان ذلك يعني رفض نمو الإيرادات على المدى القصير.
6- لا تفرط في الإنفاق
في حين أن هذا الأمر قد يبدو واضحًا، ولكن يدرك المستثمر الجيد أنه لن تظل لديه دائمًا كمية كبيرة من التمويل المتاح. لذا؛ افهم ما أوصلك إلى حيث أنت الآن، وضع الافتراضات الأساسية وراء قيامك بالتوسع. فهناك وقت للنمو المحافظ ووقت للنمو العدواني، وعليك أن تعرف الفرق بينهما. واطرح على نفسك هذا السؤال، هل تستطيع أن تعطي شخصًا دولارًا واحدًا وتجعله يرده لك خمس دولارات؟ هكذا يفكر المستثمرون.
7- لا تفرط في الثقة
قد يبدأ رواد الأعمال مع توسع الشركات في الشعور بالثقة المفرطة، إلا أن هذا الشعور يمكن أن يتسبب في بناء حواجز بينك وبين الآخرين. وهدم جسور التعاون الممتدة بينك وبينهم. وعادةً ما يكون الأشخاص الأكثر إثارة للإعجاب والأكثر نجاحًا هم الأشخاص المتواضعون. لذا؛ ضع في اعتبارك مع توسعك أن هناك دائمًا أشخاصًا أكثر نجاحًا، وحافظ على تواضعك وتذكر ما أوصلك إلى حيث أنت اليوم.
وأخيرًا، اتبع الممارسات السابقة جنبًا إلى جنب مع التحلي بالصبر، وتشهد تحولات هائلة في الأولويات أثناء توسعك. وتذكر مجددًا لا تركز على ما تخسره، إن التوسع يتعلق بالتركيز فقط على ما يمكن أن تربحه شركتك.
بقلم / شارام فولادجار ميرسر
المقال الأصلي: هنا
