ينظم المجلس السعودي للجودة، بالتعاون مع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، والغرفة التجارية الصناعية بجدة، الملتقى الثالث لمجموعة الجودة في القطاع المصرفي والخدمات، وذلك يوم الأربعاء المقبل بمركز جدة للمنتديات والفعاليات .
وأوضح رئيس المجلس السعودي للجودة الدكتور عايض العمري، أن الملتقى يستعرض أهمية معرفة سلوكيات العملاء والعاملين وفهم رغبات العملاء بمستوياتها المختلفة، كما يبرز أهم عناصر نجاح منظمات الأعمال في خلق بيئة أعمال جاذبة .
وقال إن المنتدى يستهدف كل من يعمل في قطاعات الخدمات المختلفة، بما فيها الفنادق والبنوك وشركات الطيران والاتصالات والمصارف، مؤكداً سعي المجلس لنشر الوعي بالجودة وتشجيع اهتمام الأفراد والمنظمات بالجودة وتطبيقاتها، ودورها كأداة لتعزيز القدرة التنافسية العالمية، والإطلاع على أفضل الممارسات والتطبيقات الإستراتيجية الناجحة في مختلف قطاعات الأعمال.
