يتطلب التسويق القائم على الحسابات (ABM) استهدافًا دقيقًا وتخصيصًا في المبيعات والتسويق. كما يركز على العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية من خلال محتوى مصمم خصيصًا لاحتياجاتهم وتحدياتهم، لتحويل التفاعل إلى محادثات بيعية مؤثرة.
كذلك تكمن القوة الحقيقية للتسويق القائم على الحسابات في التكامل الداخلي. فعندما تعمل فرق التوجه إلى السوق (بما في ذلك المبيعات والتسويق والعمليات) كوحدة متماسكة، تصبح الاستراتيجية أكثر فعالية.
ويأتي النجاح من الجهود التعاونية في تحديد «الملف المثالي للعميل» (ICP) وتقسيم العملاء إلى شرائح دقيقة. ثم تطوير إستراتيجيات موجهة لكل شريحة. والاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لضمان أن تعرف فرق المبيعات التوقيت الأمثل للتواصل.
نظرًا لأن التسويق القائم على الحسابات ABM يستخدم عادة مع الحسابات الكبرى التي تتطلب موارد وجهودًا أكبر للتفاعل عبر قنوات متعددة، فإنها عمليات بيع معقدة يصعب إدارتها دون الأدوات المناسبة.
وهنا تبرز أهمية منصات ABM التي تمثل المحرك الأساسي لتحقيق النتائج.
أبرز برامج التسويق القائم على الحسابات
في هذا التقرير، نستعرض 5 من أبرز برامج التسويق القائم على الحسابات المصممة لمساعدة الشركات على تعظيم عائد الاستثمار:
تساعد برامج التسويق القائم على الحسابات الفرق على تنسيق وإطلاق حملات موجهة متعددة القنوات تستهدف الحسابات الأساسية عبر نقاط تواصل مختلفة.
برنامج “Userled” الأفضل للحملات متعددة القنوات
ويُعد “Userled” منصة قوية تمكّنك من تنفيذ إستراتيجيات ABM فردية (إعلانات لينكدإن، مواقع مصغّرة مخصصة، دعوات فعاليات) على نطاق واسع. كما يتميز بقدرته على إدارة الحملات عبر قنوات متعددة؛ ما يزوّد فرق التوجه إلى السوق بالأدوات اللازمة لتقديم تجارب مخصصة عبر الويب والبريد الإلكتروني والإعلانات.
كذلك يوفر هذا البرنامج إمكانيات تخصيص متقدمة تعتمد على بيانات نوايا العملاء في الوقت الفعلي؛ ما يجعل الرسائل دائمًا ذات صلة وقابلة للتعديل بشكل ديناميكي.
كما يتيح تكاملًا سلسًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق الأخرى؛ ما يمنح فرق المبيعات والتسويق نهجًا موحدًا لإدارة الحسابات وتنفيذ الحملات عالية التأثير.
أبرز المزايا:
مواقع مصغرة مخصصة: إنشاء صفحات هبوط لكل عميل مع محتوى وصور مخصصة.
تخصيص البريد الإلكتروني: تصميم وإرسال رسائل موجهة لحسابات مستهدفة في مختلف مراحل رحلة الشراء.
إدارة إعلانات لينكدإن: إطلاق إعلانات مخصصة باحترافية من منصة واحدة وبأسعار تنافسية.
تحليلات معمّقة: توفير بيانات عن التفاعل على مستوى الحساب والجهة المستهدفة لتعزيز الاستراتيجية.
تقسيم متقدم: تصنيف الحسابات تلقائيًا وفق البيانات الديموغرافية وإشارات النوايا وسلوك التفاعل.
2. “Rollworks” الأفضل للإعلانات
يقدّم “Rollworks” مجموعة أدوات متكاملة للتسويق القائم على الحسابات والإعلانات (ABA)، ما يمكّن الشركات من تصميم إعلانات مخصصة تستهدف صناعات معينة. كما تضمن التكامل مع أنظمة CRM الشائعة تدفقًا سلسًا للبيانات وتنسيقًا محكمًا ١ فرق المبيعات والتسويق والإيرادات.
كذلك يعتمد “Rollworks” على بيانات حصرية وتقنيات تعلم آلي لدعم عملائه في إطلاق حملات ناجحة للتسويق القائم على الحسابات.
أبرز المزايا:
تحديد الحسابات واستهدافها: فلترة الحسابات باستخدام البيانات الديموغرافية وإشارات النوايا.
متابعة رحلة العميل: تتبع تطور الحسابات عبر مراحل قمع المبيعات.
تحليلات متقدمة: تقارير تفصيلية مثل «تقرير أثر الإيرادات» لقياس مساهمة ABM في نمو الإيرادات.
3. “Reachdesk” الأفضل للبريد المباشر
يشتهر “Reachdesk” بقدراته في مجال البريد المباشر وتقديم الهدايا. كما تقوم فكرته على أن استلام العملاء لحزم ملموسة يمكن أن يخلق روابط أعمق في عالم تغمره التفاعلات الرقمية.
وتوفر المنصة حلولًا مؤتمتة وقائمة على البيانات لإرسال هدايا وتجارب مخصصة تزيد من معدلات التفاعل.
4. “Folloze” الأفضل للتجارب الرقمية عبر الويب
يوفر “Folloze” للشركات B2B أدوات لتعزيز التفاعل، وبناء قمع مبيعات متوقع، وزيادة الإيرادات من خلال تجارب رقمية مخصصة عبر الويب. ويجمع بين التسويق القائم على الحسابات وإدارة الطلبات وتنظيم الفعاليات.
أبرز المزايا:
مصمم بدون أكواد: إنشاء صفحات هبوط ومواقع مصغّرة متوافقة مع هوية العلامة التجارية بسهولة.
مركز محتوى: تصميم تجارب محتوى موجهة لكل حساب بناءً على شخصيات المشتري.
حملات رعاية مؤتمتة: أتمتة حملات المتابعة وفق سلوك الحسابات وقياسات التفاعل.
5. “6sense”
يعتمد “6sense” على تقنيته الخاصة «Revenue AI™» لتحديد الحسابات الجاهزة للشراء، ثم يطوّر رسائل موجهة ويقوم بحجز اجتماعات معها تلقائيًا.
أبرز المزايا:
بيانات نوايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي: تحليل إشارات الويب والتواصل الاجتماعي لاكتشاف الحسابات عالية النية.
تنسيق متعدد القنوات: بناء تجارب متكاملة عبر البريد الإلكتروني والويب ووسائل التواصل الاجتماعي.
تقييم الحسابات: أدوات فورية لتقدير الحسابات وفق التفاعل والملاءمة وموقعها في رحلة الشراء.
المصدر الأصلي (هنــــــــا)
