أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم الثلاثاء، عن توقيع مذكرة تفاهم مع وزارة الحج والعمرة، تهدف إلى تسهيل وتنظيم إجراءات مغادرة ضيوف الرحمن جوًا، وذلك من خلال خدمة “مسافر بلا حقيبة”. وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المستمرة لتطوير الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وتسهيل رحلتهم.
تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج
ووفقًا لما نشرته الهيئة العامة للطيران المدني عبر حسابها في منصة “إكس“، تهدف مذكرة التفاهم الموقعة مع وزارة الحج والعمرة إلى توظيف الإمكانات والخبرات المتاحة لدى الطرفين لتطوير آليات العمل المشترك. بما يساهم في تنفيذ مبادرة “مسافر بلا حقيبة” على أكمل وجه. وتشمل هذه المبادرة مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى تسهيل إجراءات السفر للمسافرين. وتقليل الوقت والجهد المبذول في المطارات.
تكريم الهيئة العامة للطيران المدني
علاوة على ذلك، كرم الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز؛ نائب أمير منطقة مكة المكرمة الهيئة العامة للطيران المدني بجائزة “لبيتم” للتميز في خدمة ضيوف الرحمن. وجاء هذا التكريم تقديرًا لجهود الهيئة في تطوير الإطار التنظيمي لخدمة “مسافر بلا حقيبة”. والتي أطلقتها شركة مطارات القابضة التي تدير تشغيل 27 مطاراً في المملكة.
توسيع نطاق خدمة “مسافر بلا حقيبة”
من ناحية أخرى، تعد خدمة “مسافر بلا حقيبة” إحدى المبادرات التي تهدف إلى تحسين تجربة السفر في المملكة. حيث تسمح للمسافرين بتسليم حقائبهم في المنزل أو الفندق. وتسلمها عند الوصول إلى وجهتهم النهائية، دون الحاجة إلى حملها خلال رحلة السفر. وأثبتت هذه الخدمة نجاحها الكبير في تسهيل إجراءات السفر، وتقليل الازدحام في المطارات.
تعزيز مكانة المملكة في خدمة الحجاج
في حين من المتوقع أن يساهم توقيع هذه المذكرة في تعزيز مكانة المملكة العربية السعودية كوجهة عالمية للحج والعمرة. وذلك من خلال تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات ضيوف الرحمن وتضمن لهم أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
في النهاية، تؤكد هذه المبادرة على حرص المملكة على تطوير خدمات الحج والعمرة باستمرار. وتسخير جميع الإمكانات المتاحة لضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتحقيق رؤية المملكة 2030 في هذا المجال.