أقام فرع مركز الملك عبد العزيز للحوار الوطني بالمنطقة الشرقية، يوم الاثنين 18رمضان 1441هـ الموافق 11 مايو 2020م، دورة تدريبية بعنوان “تنمية مهارات الاتصال والحوار”، عن بُعد عبر منصة زووم، بحضور 99 متدربًا ومتدربةً.
وتستهدف الدورة جميع فئات المجتمع والتي قدمها المدرب يوسف الرويشد، علمًا بأنها هدفت إلى التعريف بمفهوم الاتصال وأهميته ووظائفه في الحياة، وتطبيق مهاراته اللفظية وغير اللفظية في مواقف متنوعة، وتطبيق مهارات الإنصات والتحدث بكفاءة وإتقان.
وتهدف الدورة إلى تعريف المتدرب باستخدام مهارات التأثير في المتلقي عند إدارة الحوار، وتطبيق مهارات التواصل الإيجابي على المحلي ومع أتباع الثقافات الأخرى.
من جهته، قال المدرب يوسف الرويشد إن الشخصيات تنقسم إلى عدة أقسام هي: البصرية والسمعية والحسية والرقمية، وهي تختلف عن بعض وقد يحدث بأن يكون الشخص لديه بعض الصفات من الأقسام الأخرى.
وأشار إلى أن الحوار يتمثّل في 4 أركان هي:
- الفكرة؛ والتي تمثل الموضوع الأساسي للحوار.
- الأطراف؛ وهم الأشخاص الذين سيقومون بالحوار.
- البيئة؛ وهي المكان المناسب لإدارة الحوار.
- اللغة؛ وهي تتم باستخدام لغة مفهومة وسلسة لا تنفّر أطراف الحوار.
اقرأ أيضًا:
هدف: برنامج “دعم التوظيف” مستمر في استقبال تسجيل المنشآت
تراجع أسعار النفط وسط مخاوف من انتشار “كورونا”
الجوازات تضيف حالتين لخدمة الرسائل والطلبات عبر “أبشر”
