أحلامي قابلة للتحقيق شعار اتخذه رائد الأعمال محمد العودة؛ المدير التنفيذي لتطبيق أوكيشن منهجًا له، والشعار مستوحى من شعار اليوم الوطني السعودي الـ93 “نحلم ونُحقق”؛ ليكون دافعًا له على المُضي قدمًا نحو تحقيق أحلامه، ودخول عالم ريادة الأعمال من أوسع أبوابه عبر تطبيق أوكيشن الذي يُقدّم عشرات الخدمات للمستهلكين.
وتتنوع خدمات التطبيق بين توصيل الطلبات وتنظيم الحفلات وشراء المستلزمات وغيرها من الخدمات المتنوعة التي توفّر الراحة الكاملة للعملاء، ورغم المشاق والصعاب التي واجهته؛ إلا أنه تسلّح بعزمٍ فولاذي وعزيمة لا تلين، وهو يخطو الخطوة الأولى في عالم ريادة الأعمال فكيف كانت البداية؟
بداية حدثنا عن رؤية شركتكم ورسالتها؟
رؤية شركتنا في تقديم خدمات تنظيم الحفلات والمناسبات، هي تحقيق تجارب استثنائية وذكريات لا تنسى لعملائنا، تقديم خدمات مبتكرة وفريدة تجمع بين الجمال والإبداع والتفاصيل الدقيقة لتلبية تطلعات عملائنا وتجاوز توقعاتهم في كل مناسبة.
رسالتنا هي تحقيق رغبات وأحلام عملائنا بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية، عن طريق تقديم الخدمات بعناية فائقة لضمان تجربة فريدة تلبي متطلباتهم الخاصة وتعكس هويتهم ورؤيتهم.
وهناك عدة عوامل تميز شركتنا عن منافسينا في مجال تنظيم الحفلات والمناسبات هي كالتالي:
-
الابتكار والإبداع:
نحن نهتم بتقديم أفكار فريدة ومبتكرة، ونعمل على تصميم أحداث مميزة تتميز بالجمال والتميز.
-
الاهتمام بالتفاصيل:
نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لأدق التفاصيل؛ حيث نسعى لتنفيذ كل جانب من جوانب المناسبة بدقة ومهارة لضمان تجربة استثنائية للعملاء.
-
الشبكة والعلاقات:
نحن نتمتع بشبكة واسعة من الموردين والشركاء المحترفين في صناعة المناسبات والمؤتمرات، مما يمكننا من تلبية احتياجات متنوعة ومتطلبات مختلفة للعملاء.
ما الذي يُقدمه التطبيق في خدمة تنظيم الحفلات؟
دورنا في تنظيم حفلات الشركات هو توفير تجربة متكاملة واحترافية لعملائنا، نحن نتعاون مع الشركات ونتماشى مع الأهداف والتوجهات الاستراتيجية، ونقوم بتصميم وتنظيم مناسبات ومؤتمرات مخصصة تعكس هذه الأهداف.
كما نساعد الشركات في بناء هوية قوية للحدث، وتوفير التصاميم والترتيبات اللازمة، بالإضافة إلى تفاصيل وطلبات مخصصة لرغبات عملائنا.
كيف جاءتك فكرة التطبيق وماهي العقبات التي واجهاتك في البداية؟
فكّرت للمرة الأولى في إنشاء التطبيق سعيًا للتخفيف عن العملاء والمستخدمين، ونوفّر خدمات متنوعة ومتعددة بضغطة زر واحدة؛ لذا نوفّر الكثير من الوقت والجهد، ونحمل عن كاهل العملاء عبئ التخطيط للحفلات وتنظيم المعارض والمؤتمرات.
وتتنوع خدمات التطبيق بين تنظيم الحفلات و المناسبات، بضغطة زر وشراء الهدايا وغيرها من الخدمات المميزة بأسعارٍ تنافسية.
هل هناك خطط للتوسع مستقبلًا؟
نعم، لدينا خطط للتوسع في المستقبل وتوسيع نطاق خدماتنا لتشمل عدة مناطق أخرى انطلاقًا من الرياض، ونستمع باستمرار إلى احتياجات السوق ومتطلبات العملاء ونسعى لتقديم خدمات جديدة ومبتكرة، قد يشمل ذلك توسيع مجموعة ونوع الأحداث التي نقدمها، مثل: تنظيم حفلات الزفاف والمؤتمرات والمعارض والفعاليات الاجتماعية الأخرى، ونحن ملتزمون بمواكبة التطورات في صناعة تنظيم الحفلات وتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر.
ما هي العوامل التي تُميّز تطبيقكم عن المنافسين؟
تطبيق أوكيشن يتميز عن منافسيه من خلال تخصصه بالمناسبات والحفلات على النطاقين الأفراد و الأعمال، كما يمكن لمستخدميه يوصّل الهدايا وينظم الحفلات ويُقدّم خدمات متنوعة بأفضل جودة للعملاء؛ حيث إننا فريق سعودي يفكر خارج الصندوق ويعرف احتياجات العملاء، شعارنا نعامل عملائنا مثل ما نعامل ضيوفنا.
كيف يوفّر تطبيق أوكيشن الأمان والحماية للمستخدمين؟
يضع التطبيق أمن وحماية بيانات المستخدمين على رأس أولوياته؛ إذ إن التطبيق لا يحفظ أي معلومات تخص العملاء او بيانات البطاقات البنكية أو أي معلومات شخصية.
كيف يؤثر التطبيق على صناعة الحفلات وتوصيل الطلبات في الرياض؟
ينطلق التطبيق رسميًا تزامنًا مع اليوم الوطني السعودي، وتمكّنا من الحصول على 3 عقود كبرى مع شركتين ووزارة في المملكة، ونسعى لتطبيق أفضل معايير الخدمة التي تُلبي حاجة العملاء بسرعة وباحترافية.
ما هي الصعوبات التي واجهتك خلال العمل على المشروع؟
فكّرت في إنشاء التطبيق للمرة الأولى قبل ظهور جائحة كورونا، وحينما شرعت في العمل عليه ظهرت الجائحة وتبعها فرض الحظر والإغلاق؛ ما دفعني إلى تأجيل الفكرة لحين استقرار الأمور.
وبفضل الله قدّمت المملكة تجربة فريدة من نوعها في التصدي لجائحة كورونا، وتمكّنت بدعم القيادة الرشيدة من السيطرة على الجائحة، واحتواء أثره بأقل الخسائر الممكنة باعتراف المؤسسات الدولية، وفور استقرار الأمور سارعت في تنفيذ فكرتي، واجهتني في البداية صعوبات عديدة من بينها التواصل لشركة ببرمجة تنفذ تصوري عن التطبيق، وتعاقدت مع شركة لم تنفذ المتفق عليه فألغيت تعاقدي معها، وسرعان ما وفقني الله إلى شركة نفذت رؤيتي بالكامل؛ ليتم تجهيز التطبيق وفقًا للمطلوب.
كيف يُمكن لشركات تنظيم المعارض والمؤتمرات الاستفادة من التطبيق؟
تطبيق أوكيشن يطمح لتعزيز التعاون مع شركات تنظيم المعارض والمؤتمرات عبر تطبيق أفضل الخدمات بأسعار تنافسية، والحرص على تطبيق مبدأ الجودة والتنافسية كجزء لا يتجزأ من رؤية الشركة وخطتها المستدامة لخدمة العملاء.
ماهي الفرص المتوقعة لنمو تطبيقك في السوق؟
تطبيق أوكيشن يملك فرص نمو كبيرة في السوق السعودية، كونها واحدة من أكثر الأسواق تعطشًا للخدمات الإلكترونية، ونسعى للانتشار في كافة مناطق المملكة أولًا كخطة مبدئية على أن نسعى للانتشار خليجيًا وعربيًا في المستقبل.
ماهي الخدمات التي يُقدمها تطبيق اوكيشن بالتحديد؟
نهتم بشكلٍ أساسي بكافة مستلزمات تنظيم المعارض والمؤتمرات ولا نغفل أي جانب من الجوانب، إذ نهتم بكل ما يخص الضيوف من ضيافةٍ وحلوى ومشروبات وغيرها، كما نهتم برفاهية الأطفال ونوفّر لهم كل ما يلزمهم بالحفل، وباختصار نتولى الإشراف على كل ما يخص الحفل من البداية للنهاية بكافة التفاصيل.
ما هو السر وراء اسم تطبيق أوكيشن؟
تعني كلمة Occasion الإنجليزية مناسبة، ومنها اخترنا اسم التطبيق بعد تعريبه لكلمة أوكيشن؛ للتعبير عن فكرة المشروع في تنظيم المعارض والمؤتمرات والمناسبات السعيدة، وتوفير كافة احتياجات العملاء ومتطلباتهم.
هل دعمتك إحدى الجهات الداعمة لرواد الأعمال في المملكة؟
حصلت على دعم من مؤسسة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان؛ ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، عبر برنامج مسك الانطلاقة الذي تواصل على مدار 12 أسبوعًا حول بناء الاستثمارات في عالم ريادة الأعمال وطرق نجاحها.
وفي نهاية البرنامج تم اختيار أوكيشن ضمن أفضل 25 تطبيق مشارك في البرنامج، وحصلنا على دعمٍ مالي من إحدى الجهات الداعمة لرواد الأعمال في السعودية، وشاركنا في افتتاح مدينة الأمير محمد بن سلمان الخيرية، بالاضافة الى مشاركتنا في معارض أخرى مثل: الكراج، رايز اب, سيمليس وأخيرًا مؤتمر فرص.
ماهي رسالتك لرواد الأعمال الشباب الراغبين في خوض غمار عالم ريادة الأعمال؟
أدعو رواد الأعمال للتسلّح بالعزم ومواصلة السعي فحكومتنا الرشيدة داعمة لرواد الأعمال وأدعوهم للبدء على الفور في العمل على فكرتهم.
وتسعى دائمًا لضمان نجاح رواد الأعمال في كافة المجالات، وفي النهاية أقول :”إن الله لا يضيع أجر من أحسن عملًا”.
بدورها تؤكد هنوف الحربي؛ مديرة الاستراتيجية لتطبيق أوكيشن، أن تحديد وصياغة الأهداف الاستراتيجية يتم بناءً على دراسة الوضع الراهن وتحليل للسوق، وتحديد أبرز الفجوات ومواطن التحسين؛ ليتم العمل عليها وتطوير الأهداف والتوجهات الاستراتيجية التي تحقق رؤيتنا ورسالتنا.
وتُشير الحربي إلى أن صنع القرار الاستراتيجي يأتي عبر تقييم إيجابيات وسلبيات الوضع الراهن وتطوير نهج تدريجي لتحقيق الأهداف، مع مراعاة عوامل مثل: التكلفة والوقت والسوق المستهدف، إلى جانب صياغة خطة عمل وموائمة لأهدافك قصيرة المدى مع الأهداف الاستراتيجية بعيدة المدى.
وكجزء من عمل صنع القرارات الاستراتيجية علينا التفكير في الخطوات الأصغر التي سنتخذها قبل تحقيق هدف طويل المدى، وهي الأهداف قصيرة المدى التي نسعى لتحقيقها، وتشمل هذه تحديد معايير واضحة مثل: حجم السوق والعاملين، المنافسين، الوضع الاقتصادي والمالي للشركة، وعدد الموظفين واستراتيجيات التسويق وكيفية جذب العملاء.
وأوضحت مديرة الاستراتيجية لتطبيق أوكيشن، أن تقييم أداء الشركة يتم عبر إعداد التقارير الأسبوعية، الشهرية، والربع سنوية التي تدعم اتخاذ القرار في مسيرة عمل الشركة، بناءً على تحليل البيانات وقياس المؤشرات ومتابعة أداء المبادرات والمشاريع.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
«عبد العزيز العبودي»: مشروع ذاخر مكة يستوعب 1.6 مليون حاج وندعم برامج رؤية 2030
رائدة الأعمال هند العوني: رؤية المملكة 2030 مكنّت للسعوديات والرياض قبلة الاستثمار العالمي
المستشارة فاطمة الغامدي: التسويق الجيد ضرورة لجذب العملاء وزيادة المبيعات
لميس باكودح مدربة ريادة الأعمال: التوجيه السليم أساس المشاريع الناجحة
