يؤكد بوب فيفير في كتاب Double Your Profits أن مضاعفة الأرباح أمر ممكن وليس بعيد المنال كما قد يتصور كثيرون، واللافت في المسألة أن هذا المستشار المالي الكبير لا يقتصر على ذلك البيان بل يرسم الطريق الموصلة إلى مضاعفة الأرباح بشكل عملي ودقيق.
حلل بوب فيفير في كتابه هذا العديد من الشركات الأمريكية لإعطائك دليلًا حول كيفية زيادة الربحية. أولًا: ضع في اعتبارك أن تركيزك الأساسي يجب أن يكون الربح. لزيادة العائد اعتمد على عدة ركائز رئيسية: الثقافة والتكاليف والمبيعات.
يجب أن يكون الربح هو الشغل الشاغل لأي عمل تجاري؛ إذ تمتلك الشركة المربحة المال لمكافأة الموظفين، وتقديم وظائف مثيرة، والاستثمار في منتجات وشركات وتقنيات جديدة.
في حين أن الشركات الأقل ربحية تغرق حتمًا في المستوى المتوسط بكل الطرق؛ فيما يتعلق بجودة المنتج وما إلى ذلك. تتطلب مضاعفة الأرباح إدارة مركزة ومتسقة وحازمة وعادلة، وأن تكون الشركة على استعداد لأن تصبح مختلفة وأفضل من معظم الشركات الأخرى.
اقرأ أيضًا: كتاب The Startup Way.. تمكين الشركات الناشئة
ثيمات كتاب Double Your Profits
نوضح في «رواد الأعمال» بعض ثيمات كتاب Double Your Profits وذلك على النحو التالي..
-
توليد ثقافة مربحة
من المهم الاعتماد على الجدارة واستخدام فلسفة التحسين المستمر لزيادة الأرباح، هكذا يوصي مؤلف كتاب Double Your Profits، ويجب أن تكون هذه الفلسفة جزءًا من ثقافة الشركة؛ حيث تولّد وتشجع ثقافة التميز بين جميع أصحاب المصلحة.
لإنشاء ثقافة رابحة يجب أن تتاح للموظفين الفرصة للوصول إلى القمة، والأفضل منهم فقط هو القادر على الوصول إلى هناك ومكافأته على ذلك.
ويرصد المؤلف بعض النقاط المهمة لنشر ثقافة النجاح في الشركة، ومنها على سبيل المثال:لا تنشئ عمليات جديدة إلا عند الضرورة: فالأساليب مكلفة وعادة لا تؤدي إلى نتائج مفيدة. وحدد مهمة الشركة واجعلها واضحة ومباشرة لجميع الموظفين: كن أفضل شركة في السوق. هذا الوضوح سينقل الشركة بأكملها إلى التميز.
لا تندم أبدًا على التفكير في الأرباح: لا تعتذر أبدًا عن المجهود المبذول لتحقيق أقصى قدر من الأرباح. لا داعي للاعتذار. إذا كنت صريحًا وتؤيد زيادة أرباح شركتك فسوف يتصرف موظفوك بالطريقة نفسها.
حدد فقط ما هو ضروري؛ فلا ينبغي لأحد أن يضيع الوقت في تحديد حجم مشكلة معروف حلها بالفعل. القياس الكمي يكلف الوقت والمال ولا يزيد الأرباح. ويجب أن تعطي الأهمية للأشياء ذات الأولوية. يجب أن تصر على إنشاء ثقافة تنص على أنه لا شيء مهم يستغرق أكثر من بضع دقائق، أو يوم، أو أسبوع، أو شهر إذا كان معقدًا. ضع دائمًا مواعيد نهائية قصيرة.
اقرأ أيضًا: كتاب The Financial Diet.. الطريق إلى الصحة المالية
-
خفض التكاليف
يجب أن تؤخذ تكاليف الإنتاج على محمل الجد، وينبغي -حسب المؤلف- أن تجعل الأعمال التجارية تعمل بشكل أفضل بتكلفة أقل.
وينصح مؤلف كتاب Double Your Profits بتصنيف التكاليف بين الاستراتيجية وغير الاستراتيجية؛ فالتكاليف الاستراتيجية هي الإنفاق على الأشياء التي تضيف إلى الأعمال وتتحسن في مجالات الأعمال والتسويق والبحث والتطوير.
أما التكاليف غير الاستراتيجية فهي التكاليف اللازمة لإدارة الأعمال ولكنها لا تجلب تحسينات أو أرباحًا بشكل مباشر. مثال على التكلفة الاستراتيجية: استثمارات المبيعات، ومن الأمثلة على التكلفة غير الاستراتيجية: إصلاح مكتب الشركة.
-
زيادة المبيعات
افهم أنه عند البيع يجب ألا ترى العميل من وجهة نظر الشركة بل كشخص، وعلى هذا النحو فإن العواطف مهمة عند إتمام الصفقة. عند إجراء عملية بيع تأكد من السؤال عن سبب اهتمام العميل بالمنتج.
أيضًا ضع في اعتبارك أنه اعتمادًا على نوع عملك ومجالك فإن ولاء العملاء أمر ضروري. من الأسهل بكثير البيع إلى عميل مخلص بدلًا من كسب عميل جديد؛ لذا ابحث عن الرضا والتواصل مع عملائك أولًا، هكذا ينصحك بوب فيفير مؤلف كتاب Double Your Profits.
اقرأ أيضًا: أهم كتب ريادة الأعمال.. خلاصة تجارب الآخرين
-
مضاعفة الأرباح
تحتاج الشركة إلى اتباع قاعدتين رئيسيتين لإدارة تكاليفها: التغلب على المنافسين بشأن التكاليف الاستراتيجية خلال الأوقات الجيدة والسيئة، وعدم ترك أي ثغرات عندما يتعلق الأمر بخفض التكاليف غير الاستراتيجية.
من المهم تحليل التكاليف للنجاح في تقليل التكاليف غير الاستراتيجية. من الأهمية بمكان التفكير في أن جميع التكاليف غير الاستراتيجية ليست ضرورية. لا توجد “تكاليف غير محدودة”، وعلى المدير أن يفترض أنه يمكن إيقاف جميع النفقات الأخرى ما لم يثبت خلاف ذلك.
تتمثل إحدى ميزات تقليل التكاليف، حسب مؤلف كتاب Double Your Profits، في أنه إذا ارتكبت خطأ سيكون شخص ما مستعدًا لإخبارك على الفور تقريبًا، وستكون قادرًا على إصلاحه.
اقرأ أيضًا:
كتاب Start Something That Matters.. ما الغاية من الأعمال؟
كتاب Ecological Intelligence.. نداء لإنقاذ الكوكب
رائد في معسكر ريادة الأعمال.. رحلة البداية
أفضل 5 كتب في تطوير الذات.. فرصة لتحسين الشخصية
كتب للمساعدة في بداية مشروعك.. 5 مؤلفات تهديك السبيل
