تقدّم رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي العديد من الخدمات التوعوية لإيصال الرسائل الدعوية والإرشادية لضيوف الرحمن عبر الكوادر الميدانية، والتقنيات الحديثة. ضمن جهودها لإثراء تجربتهم الدينية خلال زيارتهم للمدينة المنورة.
الشؤون الدينية بالمسجد النبوي
كما تشمل الإرشادات المقدمة للمصلين في المسجد النبوي خلال موسم ما بعد الحج منظومة من الخدمات الإثرائية الذكية تقدمها الإدارة العامة للتوعية الميدانية بوكالة الشؤون الدعوية والإرشادية في رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي. وفقًا لوكالة الأنباء السعودية “واس”
في حين يتم استخدام الشاشات الإرشادية التفاعلية الذكية الموزعة داخل المسجد النبوي التي تمكن الزائرين من تحميل الكتيبات الدعوية والإرشادية على هواتفهم الذكية عن طريق رمز تفاعلي “باركود” لتعزيز تجربتهم التفاعلية. وذلك ضمن خطط الوكالة للتحوّل الرقمي، لتعزيز الخدمات الدعوية والإرشادية رقميًا وتقنيًا.
بينما تشكل الشاشات التفاعلية نقلة نوعية في إيصال الرسائل الدعوية والإرشادية لضيوف الرحمن رقميًا. وتغذى بمحتويات إثرائية تفاعلية متنوعة بـ23 لغة عالمية.
تطبيق “المساعد الذكي”
في خطوة رائدة نحو تعزيز تجربة ضيوف الرحمن دشن الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس؛ رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي. النسخة التجريبية من تطبيق “المساعد الذكي” في المدينة المنورة.
كما أنه بحسب صحيفة “سبق” الإلكترونية جرى حفل التدشين بحضور الشيخ الدكتور عبد الباري بن عواض الثبيتي؛ إمام وخطيب المسجد النبوي. والمشرف على برنامج إثراء تجربة الزائرين والمكتبات والمخطوطات بالمسجد النبوي. إيذانًا بمرحلة جديدة من التحول الرقمي الذكي في الخدمات المقدمة لزوار مسجد رسول الله “صلى الله عليه وسلم”.
رقمنة الخدمات منطلق إستراتيجي
في حين أكد الشيخ الدكتور عبد الرحمن السديس؛ خلال مراسم التدشين. أن الرئاسة العامة للشؤون الدينية تسعى جاهدة لتعزيز كل خدماتها بالتقنيات الحديثة والرقمنة والذكاء الاصطناعي. وذلك بهدف إثراء تجربة الزائرين وضيوف الرحمن على أكمل وجه.
علاوة على ذلك أوضح أن هذه الخطوة تأتي مواكبة للتحولات الرقمية الذكية التي يشهدها العالم. وتعد أحد المنطلقات الإستراتيجية للرئاسة في إيصال رسالة الحرمين الشريفين الوسطية إلى مختلف أنحاء العالم بلغات متعددة.
