تفاعلت الهيئة العامة للنقل مع تغريدات عدد من المتضررين من إحدى شركات الشحن، بعد قيامها بإرسال رسائل إلى عملائها تعتذر فيها عن توصيل طلباتهم إلى عناوينهم بسبب ضغط الموسم وكثرة الشحنات.
وأوضحت الهيئة في رسالتها أن إحدى الشاحنات الحاملة لطلبات العملاء ستقف في مواقع متعددة في العاصمة المقدسة، ويجب على العملاء تسلم شحناتهم من موقع وجود الشاحنة، أو سيتم إعادة طلبهم إلى المستودع، وسيكون موعد التسليم بعد العيد.
رد الهيئة العامة للنقل
أكد حساب العناية بالعملاء التابع للهيئة العامة للنقل أن اللائحة التنظيمية لنشاط نقل الطرود البريدية تنص على تسليم المادة البريدية إلى العنوان الوطني للمرسل إليه أو المتفق عليه في عقد تقديم الخدمة.
ودعت الهيئة العامة للنقل المتضررين إلى تقديم ملاحظاتهم على الرقم الموحد 19929 أو من خلال الضغط على التالي.
كانت تقارير محلية قد رصدت تواجد شركة شحن في أحد مواقع الشرائع وقت المساء؛ حيث كانت تنتظر العملاء لتسليمهم بضائعهم، ويأتي ذلك على الرغم من دفعهم رسوم توصيلها إلى العنوان الوطني.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
المخاوف على الإمدادات تدفع أسعار النفط إلى الارتفاع
أمانة المدينة المنورة تعتمد مشروع مجمع معارض تجارية في حي سد الغابة
حالة الطقس.. توقعات هطول أمطار رعدية غزيرة على مناطق واسعة من المملكة
