أشاد المهندس أحمد الصويان؛ محافظ هيئة الحكومة الرقمية، بدعم القيادة الرشيدة في المملكة لجهود التحول الرقمي، مؤكدًا أن هذا الدعم كان له الأثر البالغ في تقدم المملكة في المؤشرات العالمية. حيث تحتل حاليًا المرتبة الرابعة عالميًا في مؤشر الإلكترونية (OSI). وذلك خلال مشاركته في فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية.
ملتقى الحكومة الرقمية
وكشف “الصويان” خلال كلمته في الجلسة الافتتاحية لفعاليات الملتقى، عن إنجازات ملموسة حققتها العديد من القطاعات الحكومية في مجال التحول الرقمي.
وأشار إلى أن القطاع الصحي نجح في إجراء أول عملية قلب مفتوح باستخدام الروبوت على مستوى العالم؛ ما أدى إلى تقليل فترة التنويم والتعافي بنسبة 90%.
كما حقق قطاع البلديات والإسكان تقدمًا ملحوظًا في مجال رصد التشوه البصري باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ حيث ارتفعت نسبة الرصد من 19% إلى 95%.
من ناحية أخرى، ساهم قطاع العمل والتنمية الاجتماعية في تسريع الإجراءات الحكومية. حيث تم تقليص وقت إصدار محاضر التسوية الودية بنسبة 86%؛ ما أدى إلى انخفاض عدد القضايا العمالية بنسبة 42%.
كما حققت وزارة الخارجية وفورات مالية كبيرة بلغت 283 مليون ريال سنويًا من خلال اعتماد “التأشيرة الإلكترونية”. وفي القطاع المالي، نجح نظام “فاتورة” في مكافحة التستر التجاري وتحقيق وفر تجاوز 3 مليارات ريال.
تمكين التحول الرقمي
كذلك، أشار “الصويان” إلى دور هيئة الحكومة الرقمية في تمكين التحول الرقمي وتطوير الكوادر البشرية. حيث استفاد أكثر من 3000 موظف حكومي من 180 برنامجًا تدريبيًا.
كما أكد الالتزام بتوحيد المنصات الحكومية. إلى جانب تقليص عددها من 581 منصة حالية إلى 20 منصة إقطاعية. بالإضافة إلى إطلاق كود المنصات والتوسع في خدمات تطبيق الوطني الشامل.
وأبرز “الصويان” الجهود المبذولة لضمان تجربة مستخدم متكاملة وميسرة، وذلك من خلال:
- تبني مفهوم رحلات الحياة.
- تفعيل قنوات المشاركة الإلكترونية.
- الالتزام بمعايير الشمولية الرقمية.
كما أشار إلى أن الهيئة قدمت حتى اليوم 20 خدمة نوعية للجهات الحكومية؛ ما يعكس التزامها بتحقيق رؤية المملكة 2030 وبناء حكومة رقمية فعالة وشفافة.
وفي ختام كلمته، أمام ضيوف ملتقى الحكومة الرقمية، أكد “الصويان” أن هذه الإنجازات هي ثمرة لدعم القيادة الرشيدة وجهود جميع الجهات الحكومية العاملة في مجال التحول الرقمي. وأن المملكة تسعى جاهدة لتكون في طليعة الدول الرقمية عالميًا.
