أعرب جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي لبنك جي بي مورجان، عن غضبه من الموظفين والرؤساء التنفيذيين. نظرًا لممارسة عادة يصفها “غير أخلاقية” خلال الاجتماعات. ألا وهي استخدام الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية أثناء الحديث.
وقال “ديمون” إذا كان أمامي جهاز iPad ويبدو أنك تقرأ بريدك الإلكتروني أو تتلقى إشعارات. فسأطلب منك إغلاق هذا الشيء فورًا. هذا تصرف غير محترم.” ذلك خلال كلمته على هامش “أقوى النساء في عالم المال” التي نظّمتها مجلة Fortune في 14 أكتوبر 2025.
الرئيس التنفيذي لجي بي مورجان ينصح بالتركيز الكامل
كما أشار “ديمون”، البالغ من العمر 69 عامًا، إلى أن الإعداد المسبق للاجتماعات والاستماع النشط للآخرين أهم مؤشرات اهتمام الموظف بالعمل وتفاعله مع الفرق.
وأضاف “عندما أحضر اجتماعًا، أكون قد قرأت الملاحظات مسبقًا، وأعطي المجتمعين 100% من تركيزي. لا نوم، لا بريد إلكتروني، أو مشتتات. وإن لم أستطع فعل ذلك، فأفضل أن أغادر الاجتماع”.
الانضباط
في أبريل 2024، شدد الرئيس التنفيذي بجي بي مورجان على ضروروة بدء اجتماعات العمل في المواعيد المحددة لها، وأن يكون لها هدف واضح وشخص يديرها. قائلًا: “يجب منع استخدام الهواتف أو الأجهزة اللوحية خلال الاجتماعات. حيث يعتبر سلوكًا غير مهني ومضيعة للوقت”.
رئيس جي بي مورجان يحذر من التكنولوجيا
أكد خبراء في السلوك القيادي أن استخدام الأجهزة الرقمية لتدوين الملاحظات يعتبر سلاحًا ذا حدين.
كذلك، أوضحت الأستاذة أليسون وود بروكس من كلية هارفارد للأعمال، أن استخدام التكنولوجيا يعطي انطباعًا سيئًا للآخرين بأنك تتصفح الإنترنت أو ترسل رسائل. خاصة إذا ظهرت إشعارات أثناء الاجتماع.
لذا، نصحت بروكس بالتركيز على توجيه أسئلة متابعة. حيث تعكس الاستماع باهتمام، مثل الإشارة إلى نقاط أو أفكار تم طرحها مسبقًا. وقالت “طرح الأسئلة الذكية هي خطوة شجاعة في الاجتماعات، وقليلون فقط يفعلونها”.
التدوين اليدوي
علاوة على ذلك، أوضحت الكاتبة كاتي مكلياري أن الكتابة بالقلم والورق تساعد الدماغ على التركيز واستقبال المعلومات بعمق أكبر. على عكس الكتابة الرقمية التي تسبب حالة من التشتت والميل إلى تعدد المهام.
وقالت خلال محاضرة TED عام 2023 “الكتابة اليدوية تجعلك حاضر الذهن.. فنحن بحاجة إلى أن تثبت المعلومات في ذاكرتنا”.
الاجتماعات الفردية وبناء العلاقات الجيدة
تعتبر الاجتماعات الفردية فرصة جيدة لبناء علاقة جيدة مع المدير؛ لذا من المهم توجيه أسئلة مصممة خصيصًا للتواصل على المستوى الشخصي. على أن تكون هذه الأسئلة في بداية الاجتماع أو نهايته.
-
كيف كان يومك؟
-
كيف تسير أمورك الشخصية؟ هل يسير كل شيء على ما يرام؟
-
ما الهوايات المفضلة لديك؟
-
هل لديك فضول تجاه معرفة أحوالي الشخصية؟
تقديم الدعم
أيضًا يحتاج المديرون إلى المساعدة والتشجيع والدعم لتحسين كفاءتهم وأدائهم؛ لذا يجب التفكير في الطرق التي يمكنك من خلالها مساعدة مديرك على تحقيق أهدافه وأداء دوره.
لذا حاول أن تتفهم كيفية تقديم الدعم لمديرك أيضًا تمامًا كما تتوقع من مديرك أن يدعمك. ما يزيد من فرص حصولك على ما تحتاجه من دعم. وهذا يتطلب طرح الأسئلة التالية:
-
ماذا تتضمن قائمة أولوياتك خلال الأسابيع القادمة؟ هل بإمكاني تقديم المساعدة لتنفيذها؟
-
في أي خطوة يمكنني أن أقدم لك المساعدة؟
-
هل هناك أي عقبة تقف أمام حصولك على قسط من الراحة أو تسبب لك الأرق ليلًا يمكنني أن أساعدك في التعامل معها؟
توجيه الأسئلة خلال الاجتماعات
يتعين على الموظف والمدير اختيار فئة أو فئتين للتركيز عليهما. في كل اجتماع فردي؛ حيث لا يمكن طرح جميع الأسئلة في كل اجتماع؛ لذا ستحتاج إلى التبديل بينها بمرور الوقت أو اختيار الأكثر أهمية في اللحظة الحالية.
وبالتالي، يجب اختيار الأسئلة بعناية وانتقائها دون الحاجة إلى طرحها جميعًا دفعة واحدة. كما يكفي أن تغطي جميع الفئات على المدى الطويل.
أيضًا لا تتردد في المتابعة استنادًا إلى ردود مديرك على أسئلتك؛ حيث إن المتابعة الجيدة غالبًا ما تكون ببساطة كلمة “لماذا؟”؛ ما يمنعك يمنحك رؤية أعمق حول الدوافع والافتراضات والصورة الكبرى وراء عملك اليومي؟.
وأشار رئيس جي بي مورجان إلى أن أغلب الاجتماعات الفردية يديرها الرؤساء التنفيذيون؛ حيث تتحول إلى التركيز على ما يشغل المدير نفسه، بدلًا من التركيز على الموظف. نظرًا لعدم القدرة على كيفية إدارة هذه الاجتماعات جيدًا. وبالتالي فهم غالبًا ما يعيدون إنتاج الممارسات غير الفعالة التي مروا بها هم أنفسهم.
إذا وجدت أسلوب مديرك في إدارة الاجتماعات الفردية تسبب لك في عدم الحصول على الدعم أو عدم الاستماع إليك؛ فيجب تبديل الكراسي وإعادة لطرح الأسئلة بما يجعلك في موضع قوة.
المقال الأصلي: من هنـا
