“التجارة” تُعلن نتائج تقييم وكلاء وموزعي الأجهزة الكهربائية والإلكترونية

أعلنت وزارة التجارة نتائج تقييم وكلاء وموزعي الأجهزة الكهربائية والإلكترونية. لتكون عونًا للمستهلك على اتخاذ قرارات الشراء في ظل تعدد الخيارات.

وزارة التجارة

كما يتضمن تقييم وكالات وموزعي الأجهزة الكهربائية والإلكترونية (11) معيارًا أساسيًا يتضمن: التزام الوكلاء بحقوق المستهلك. وخدمات ما بعد البيع والصيانة. ومستوى امتثال الوكلاء تجاه بلاغات وشكاوى المستهلكين. وفقًا لوكالة الأنباء السعودية “واس”.

ويأتي ذلك، بعد قيام الوزارة بإعلان نتائج تقييم وكلاء السيارات في شهر مارس الماضي. ويعزز التقييم التنافسية بين الوكلاء والموزعين، ويشمل 23 وكيلًا وموزعًا للأجهزة الكهربائية والإلكترونية في المملكة.

ويهدف بناء معايير ومؤشرات التقييم، إلى تطوير أداء قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، ومعالجة التحديات التي تواجه المستهلك، وتم اعتماد المؤشرات بالشراكة مع المستهلكين، والوكلاء والموزعين، ويمكن الوصول لنتائج التقييم عبر: mc.gov.sa/ere.

القطاع التجاري في المملكة

​​تسعى وزارة التجارة للقيام بدورها المحوري في تنمية واستدامة القطاع التجاري في المملكة. بما يواكب المتغيرات والتطورات المتسارعة التي تشهدها التجارة عالميًا. وذلك سعيًا لتعزيز مكانة المملكة الاقتصادية كوجهة مفضلة للتجارة في منطقة الشرق الأوسط والعالم. وتوفير خارطة طريق شاملة ومتكاملة لتحقيق رؤيتها الطموحة والتي تتمثل بتحقيق موقع ريادي لقطاع التجارة السعودي في بيئة عادلة ومحفّزة،

كما تركز رسالة الوزارة على تأطير الدور المحوري المنوط بها في الارتقاء ببيئة الأعمال التجارية في المملكة. وذلك من خلال سن وتطوير والإشراف على تطبيق الأنظمة واللوائح والسياسات التجارية التي تتسم بالمرونة والعدالة وتعميق الشراكات الإستراتيجية مع مختلف الجهات ذات العلاقة محليًا ودوليًا بما يوطد أواصر الثقة بين التاجر والمستهلك. ويسهم في تعظيم دور القطاع التجاري في دعم واستدامة الاقتصاد الوطني. كل ذلك من خلال اتباع منظومة متكاملة من القيم الراسخة والتي تؤكد العدالة واحترام الحقوق والإبداع والعمل بروح الفريق وسرعة الاستجابة والسعي المستمر لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة تفوق توقعات كل فئات المتعاملين.