أصدرت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة مكة المكرمة قرارًا بإلزام مرافق الإيواء السياحي في المنطقة باستخدام اللغة العربية في التخاطب مع العملاء.
يأتي هذا القرار تماشيًا مع مبادرة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل؛ مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، في ملتقى “مكة الثقافي”، في دورته الرابعة، تحت شعار «كيف نكون قدوة بلغة القرآن».
وأوضح محمد العمري؛ مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة مكة المكرمة، أن الهيئة ألزمت مرافق الإيواء السياحي ووكالات السفر في المنطقة باستخدام اللغة العربية في التخاطب مع العملاء كلغة أولى؛ إيمانًا منها بأهمية مبادرة أمير منطقة مكة المكرمة باستخدام اللغة العربية كعنصر أساسي في التعامل مع العملاء.
ولفت إلى أن الهيئة عقدت أكثر من ستة اجتماعات بهذا الشأن، وعلى أثره تم تكوين فريق رقابي يتولى كل ثلاثة أيام الاتصال بعدد من مرافق الإيواء بشكل عشوائي، ويتم تسجيل المكالمات الصوتية لضبط المخالفة إن وجدت؛ مُشيرًا إلى أن هناك تجاوبًا واضحًا وملموسًا من مرافق الإيواء التي تم الاتصال بها.
وأعرب «العمري» عن بالغ شكره وتقديره لمستشار خادم الحرمين الشريفين على مشروعه الفكري «ملتقى مكة الثقافي».
اقرأ أيضًا:
«أمانة نجران» تُنجز 21% من مشروع منتزه الصفا بالمنطقة
