في عالم الأعمال سريع التطور، تواجه الشركات الصغيرة تحديات كبيرة في تحقيق عائد استثمار مرتفع من جهودها التسويقية. خاصة مع محدودية الموارد والميزانيات. -ومع ذلك، فإن الاستخدام الذكي للأدوات التسويقية الحديثة يمكن أن يكون الفارق بين النجاح والفشل. هذه الأدوات لا تساعد فقط في تبسيط العمليات التسويقية؛ بل تعمل أيضًا على تعزيز الفاعلية، وزيادة التفاعل مع الجمهور، وتحقيق نتائج ملموسة بأقل تكلفة ممكنة.
في هذا التقرير، في موقع“رواد الأعمال” سنستعرض أفضل 5 أدوات تسويقية ضرورية للشركات الناشئة التي تسعى إلى تحقيق عائد استثمار قوي. هذه الأدوات تم اختيارها بناءً على قدرتها على توفير الوقت، وتحسين الكفاءة.
كما تعمل على تمكين الشركات من الوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل أكثر فاعلية. سواء كنت تركز على تحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو زيادة حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني، أو تحسين تفاعل العملاء؛ فإن هذه الأدوات ستكون بمثابة حليف استراتيجي لنجاحك التسويقي. وفقًا لما ذكره موقع “powerful”.
أفضل 5 أدوات تسويقية للشركات الصغير الناشئة
ويكمن المفتاح في استخدام الأدوات المناسبة التي تساعدك على جذب المزيد من العملاء، وبناء علامتك التجارية، وتنمية أعمالك – دون الحاجة إلى توظيف فريق تسويق كبير.
إليك خمس أدوات تسويقية أساسية لمساعدتك في الحصول على نتائج أفضل.
1. تنظيم جهودك التسويقية
في حين تعد أفضل الأدوات: تريلو (مجاني)، أسانا (مجاني)، نوشن (مجاني).
يمكن أن يكون التسويق مرهقًا، خاصةً إذا كنت تتعامل مع كل شيء بنفسك. بدلًا من محاولة تذكر ما يجب نشره ومتى.
- استخدم أدوات تخطيط بسيطة للحفاظ على كل شيء منظمًا.
- أنشئ تقويم محتوى لتخطيط وسائل التواصل الاجتماعي والترويجات.
- قم بتعيين المهام لأعضاء الفريق (حتى لو كنت أنت فقط) للبقاء على المسار الصحيح.
- قم بتعيين تذكيرات لأنشطة التسويق المهمة مثل حملات البريد الإلكتروني أو عروض المبيعات.
مثال: فيما يمكن لمالك مخبز صغير استخدام تريلو لتخطيط منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للأسبوع، وتتبع العروض الترويجية الخاصة، وجدولة النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للعملاء.
2. تتبع ما يعمل (وما لا يعمل)
أفضل الأدوات: جوجل أناليتكس (مجاني)، فيسبوك إنسايتس (مجاني)، هاب سبوت سي آر إم (خطة مجانية)
لست بحاجة إلى برامج فاخرة لتتبع تسويقك.
- ابدأ بأدوات مجانية لمعرفة؛ من أين يأتي عملاؤك وما الذي يجلب المبيعات؟
- جوجل أناليتكس يوضح لك عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ومن أين أتوا.
- فيسبوك إنسايتس يساعدك على تتبع المنشورات التي تحصل على أكبر قدر من التفاعل.
- هاب سبوت سي آر إم يتيح لك تخزين معلومات العملاء وتتبع العملاء المحتملين مجانًا.
مثال: يستخدم متجر ملابس صغير فيسبوك إنسايتس لمعرفة المنشورات التي تدفع أكبر قدر من حركة المرور إلى موقعه على الويب ويركز على هذه الأنواع من المنشورات.3. توفير الوقت مع الأتمتة
أفضل الأدوات: ميل تشيمب (مجاني للقوائم الصغيرة)، تشات جي بي تي (مجاني)، زابيير (خطة مجانية)
لست مضطرًا إلى فعل كل شيء يدويًا. تساعد أتمتة المهام الصغيرة على توفير الوقت والتركيز على تنمية أعمالك.
أتمتة البريد الإلكتروني: استخدم ميل تشيمب لإرسال رسائل الترحيب والعروض الخاصة تلقائيًا.
روبوتات الدردشة: أجب عن أسئلة العملاء حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت.
أتمتة المهام: زابيير يربط تطبيقاتك (على سبيل المثال، إرسال بريد إلكتروني عندما يملأ شخص ما نموذجًا على موقع الويب الخاص بك).
مثال: يستخدم مدرب شخصي ميل تشيمب لإرسال نصائح التمرين تلقائيًا إلى العملاء الذين يشتركون في دليل مجاني.
4. إنشاء محتوى جذاب للعين
أفضل الأدوات: كانفا (مجاني)، بافر (مجاني)، بيكسلز (صور مجانية)
يحتاج التسويق الجيد إلى صور مرئية جيدة – ولكنك لست بحاجة إلى مصمم جرافيك لإنشاء محتوى رائع. تساعد هذه الأدوات في جعل علامتك التجارية تبدو احترافية بميزانية محدودة.
كانفا: قم بإنشاء منشورات وسائط اجتماعية ونشرات إعلانية وإعلانات بسهولة.
بافر: قم بجدولة ونشر محتوى الوسائط الاجتماعية تلقائيًا.
بيكسلز: صور مخزنة مجانية للمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي.
مثال: يستخدم مقهى صغير كانفا لتصميم منشورات إنستجرام مع عروضهم اليومية ويجدولها في بافر للنشر تلقائيًا.
5. التواصل مع العملاء وفريقك
أفضل الأدوات: واتساب للأعمال (مجاني)، سلاك (مجاني)، جوجل ورك سبيس (منخفض التكلفة)
التسويق لا يقتصر فقط على العثور على العملاء – بل يتعلق بالبقاء على اتصال بهم. كما يمكن لأدوات الاتصال المناسبة أن تجعل من السهل التفاعل مع العملاء والعمل مع فريقك.
واتساب للأعمال: خدمة عملاء سريعة ومباشرة عبر الرسائل.
سلاك: أداة دردشة بسيطة للحفاظ على تزامن فريقك.
جوجل ورك سبيس: حافظ على تنظيم المواد التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني في مكان واحد.
مثال: يستخدم نادي رياضي محلي واتساب للأعمال للإجابة على أسئلة الأعضاء وإرسال تذكيرات حول دروس اللياقة البدنية القادمة.
أدوات تسويقية بسيطة لكنها فعالة للشركات الصغيرة
لا تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى إستراتيجيات تسويقية معقدة – فقط الأدوات المناسبة للبقاء منظمًا وتوفير الوقت والوصول إلى المزيد من العملاء. ابدأ بخيارات مجانية أو منخفضة التكلفة، كما تتبع ما يعمل، وعدل إستراتيجيتك مع نموك.
