تعد الاجتماعات الثنائية “One-on-ones” هي الوقت الأكثر قيمة الذي تقضيه مع مديرك. ومع ذلك يعاملها معظم الناس كاجتماعات عابرة؛ حيث يفشلون في التحضير لها ويسرعون في إنهائها عبر سرد بعض المهام التي أنجزوها فقط.
كما تقول ميلودي وايلدينج؛ الخبيرة التي قضت 15 عامًا في تدريب القادة بشركات مثل «جوجل» و«أمازون» و«أبل». ومؤلفة كتاب «الإدارة للأعلى»: «إن الأشخاص الذين يحصلون على ترقيات سريعة لا يعاملون هذه اللقاءات كتقرير حالة. بل يستخدمها أصحاب الأداء العالي لربط عملهم بتأثيره على بيزنس الشركة. واكتشاف مشاريع طموحة لم يكونوا ليسمعوا عنها لولا ذلك».
5 عبارات أساسية في الإدارة الناجحة
إليك 5 عبارات ستغير نظرة مديرك إليك وإلى الفرص التي ستأتي في طريقك:
1. «دعني أشاركك التقدم المحرز»
ابدأ باستعراض ما حققته منذ اجتماعك الأخير ولماذا يعد ذلك مهمًا. هذا يتيح لك تسليط الضوء على انتصاراتك. ويمنع المحادثة من الانحراف إلى مواضيع أخرى تهم مديرك فقط.
كما ينبغي تجنب تحديثات الحالة الغامضة واربط عملك بنتائج الأعمال. بدلًا من قول «نحن نتواصل مع عملاء جدد». قل «لقد تواصلنا مع 8 عملاء محتملين الأسبوع الماضي وجدولنا 3 عروض تجريبية؛ ما يبقينا على المسار الصحيح لتحقيق هدف الربع الثاني».
2. «أحتاج إلى وجهة نظرك في..»
حتى لو كان الاجتماع لمدة 30 دقيقة، يمكن أن يتضاعف كجلسة مركزة لحل المشكلات. هذه العبارة تضعك كشريك لمديرك وليس مجرد شخص يتلقى الأوامر. وتظهر أنك تفكر بعمق في التحديات وتتخذ زمام المبادرة لحلها.
كذلك لا تعرض مشكلة دون مشاركة ما جربته بالفعل أو الخيارات التي توازن بينها. لتبدو كمن يبحث عن مشورة إستراتيجية لا مجرد حلول جاهزة.
3. «ماذا تسمع من القيادة؟»
كما يتحدث معظم الناس فقط عن عملهم الخاص. اقلب الطاولة واسأل عما يحدث على مستوى مديرك وما فوقه، فهذا يمنحك نظرة ثاقبة على الأولويات والضغوط والتغييرات التي قد تؤثر على عملك قبل أن تفاجئك.
اسأل عن المبادرات القادمة واعرض المساعدة؛ حيث يمكنك القول «سأكون سعيدًا بحضور ذلك الاجتماع بدلًا منك حتى تتمكن من التركيز على الأولويات الأخرى»؛ ما يمنحك فرصة الظهور في مهام نمو أكبر.
4. «هذا أمر أحب المشاركة به»
كما أن ترقيتك لا تُقرر في وقت مراجعة الأداء السنوي، بل تُقرر في الأشهر التي تسبقها. هذه العبارة هي وسيلة خفية وقوية لإعلام مديرك بأنك مهتم ومستعد لمسؤوليات إضافية.
كذلك إذا ذكر مديرك اتجاهًا جديدًا للشركة. يمكنك قول «من الرائع سماع أننا نتوسع، كيف نتعامل مع القضايا التنظيمية؟ أود المساهمة في جانب الامتثال».
5. «للتلخيص.. سأفعل (أ) و(ب)»
أخيرًا إنهاء الاجتماعات بعبارة غير ملزمة مثل «يبدو جيدًا، ننتقل للحديث الأسبوع المقبل» هو الطريقة التي تضيع بها الأمور بين الشقوق.
وبدلًا من ذلك، اختم الاجتماع بالمسؤولية والمحاسبة عبر تلخيص بنود العمل لكل منكما.
في النهاية إذا وافق مديرك على القيام بشيء ما، احصل على تفاصيل محددة عبر سؤال «هل يوم الأربعاء مناسب؟» أو «هل يمكنني الاعتماد على الحصول على ذلك بحلول الجمعة؟» لضمان المتابعة الجادة.
المصدر: CNBC
