إذا كنت موظفًا في مجال خدمة العملاء فإن التواصل مع العملاء عبر الهاتف يحتاج إلى مهارات استثنائية. ويترك التواصل الفعال عبر الهاتف انطباعًا إيجابيًا لدى العميل…
يلعب التواصل مع العميل، بشكل فعال، دورًا مهمًا في الحفاظ على صحة العلاقات التجارية، وضمان الحفاظ على جودة المشروع وفقًا للتوقعات المرسومة مسبقًا، والأهداف المنشودة من…
