يعد الاستشراف الاستراتيجي أحد المجالات الفرعية المهمة للدراسات المستقبلية. وهو مجال تستخدمه المنظمات لجمع ومعالجة المعلومات حول بيئة عملها المستقبلية. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال، الاتجاهات والتطورات في بيئاتها السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية.
ما الاستشراف الاستراتيجي؟
على الرغم من أن نظام استخبارات السوق كان موجودًا منذ مدة، فإن الاستبصار الاستراتيجي جديد نسبيًا في الشركات والمؤسسات العامة. ولهذا السبب، فإن الكثيرين ليسوا على دراية بمصطلحاته. وباعتباره نشاطًا تنظيميًا، فإنه لا يمارس على نحو شائع، مثل: مراقبة المنافسين وتحليل السوق.
ولكن في عالم التقلبات وعدم اليقين (VUCA)، فإن الافتقار إلى برنامج استشرافي موثوق قد يكون له عواقب وخيمة على جميع أنواع المنظمات. وفقًا لموقع “itonics-innovation”.
يعتقد الكثير من الأشخاص أن بإمكانهم التنبؤ بالتطورات في صناعتهم أو قطاعهم. على الأقل خلال العامين المقبلين.
ومع ذلك، فإن التهديدات الأكثر أهمية أو أعظم الفرص غالبًا ما تظهر في صناعات أو قطاعات أخرى. قد تظهر اتجاهات أو تطورات أو ظواهر جديدة في المجالات المجاورة أو المجتمع ككل. وعلى الرغم من أنها قد تبدو في البداية منفصلة. فإنها غالبًا ما تكون محركات التغيير التي ستؤثر بالنهاية في مستقبل الفرد أيضًا. وعلى نحو درامي.
إذن، ما الذي قد تفعله المنظمات بعد تحديد مجموعة من العقود المستقبلية المحتملة؟
أحد الأنشطة المهمة هو تحديد العقود المستقبلية المعقولة (انظر كيفية فعل ذلك هنا). بعد ذلك، يجب على المنظمة تحديد العقود المستقبلية المحتملة، تلك التي من المرجح أن تحدث. ولفعل ذلك. من المهم تحديد الدوافع الرئيسة للتغيير ومراقبتها على نحو منهجي.
بعد ذلك، قد يكون لدى بعض المنظمات رؤية قوية لمستقبلها المفضل وستتخذ إجراءات للتأثير على التطورات من أجل زيادة فرص تحول هذا المستقبل إلى حقيقة. ومع ذلك، في كثير من الأحيان، تعترف فرق الإدارة بأن أيًا من السيناريوهات المختلفة ممكن. وستبذل قصارى جهدها لضمان أن مؤسستهم جاهزة للكثير من المستقبلات المختلفة.
ما أهمية الاستشراف الاستراتيجي؟
دون الاستشراف الاستراتيجي، قد يكون لدى المنظمة فهم جيد للاتجاهات قصيرة المدى في صناعتها. أو حتى الاتجاهات العامة طويلة المدى في المجتمع. ولكن هناك حاجة إلى المزيد في عالم مترابط؛ لحدوث التغيير بسرعة أكبر من أي وقت مضى، وتتلاشى الحدود بين الصناعات.
ما يحدث في جانب واحد من العالم له تأثير على الجانب الآخر من العالم. شركة ناشئة صغيرة اليوم قد تعطل أكبر شركة في العالم غدًا. يمكن لعدم الاستقرار السياسي أن يغير ميزان القوى ويكون له عواقب واسعة النطاق في جميع أنحاء العالم. ناهيك عن أنه لا أحد يعرف إلى أين سيأخذنا الذكاء الاصطناعي والأتمتة وغيرها من المجالات سريعة التطور.
ولحسن الحظ، مع سيطرة هذه المواضيع على جداول أعمال المؤتمرات ومناقشات طاولة القهوة. اكتسب النشاط الاستشرافي المنهجي زخمًا.
تريد المزيد من المنظمات أن تفهم تفصيل أكثر عن كيف يتغير العالم وكيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه التغييرات. والغرض من الاستبصار الاستراتيجي هو مساعدتهم على هذه المهمة الصعبة. وبالطبع، التأكد من أن المؤسسات تتخذ قرارات مستنيرة بناءً على وجهات نظر حللت بعناية لسيناريوهات مستقبلية بديلة.
الفرق بين الاستشراف الاستراتيجي والتنبؤ
على الرغم من أن الاستبصار الاستراتيجي والتنبؤ يشتركان في أوجه التشابه من حيث أنهما يتضمنان توقع الأحداث المستقبلية والاستعداد لها، فإن لديهما اختلافات رئيسة.
يميل التنبؤ إلى التركيز أكثر على البيانات الكمية واستقراء الاتجاهات، سعيًا إلى التنبؤ بالنتيجة الأكثر احتمالًا استنادًا إلى الأنماط السابقة.
ومن ناحية أخرى، يعد الاستبصار الاستراتيجي نهجًا أكثر شمولًا يأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من العوامل. بما في ذلك البيانات النوعية، ورؤى الخبراء، والسيناريوهات المتعددة. وبدلًا من التركيز على نتيجة مستقبلية واحدة. يهدف الاستبصار الاستراتيجي إلى تطوير فهم أعمق لمحركات التغيير ومختلف العقود المستقبلية المحتملة التي يمكن أن تنشأ.
بينما يتيح ذلك للمؤسسات أن تكون أكثر مرونة وقدرة على التكيف في حالة عدم اليقين من خلال تطوير استراتيجيات. يمكن تعديلها وتحسينها مع ظهور معلومات جديدة.
الفرق بين الاستشراف الاستراتيجي والاستشراف المستمر
رغم أن كلًا من الاستبصار الاستراتيجي والمستمر يركزان على توقع المستقبل وتشكيله، فإنهما يختلفان في نهجهما وتواتر مشاركتهما.
الاستتشراف الاستراتيجي عادةً عملية أكثر تنظيمًا ومنهجية تتضمن المشاركة على نحو دوري في أنشطة الاستبصار، مثل: تخطيط السيناريوهات أو تحليل الاتجاهات. لإبلاغ عملية صنع القرار الاستراتيجي في المنظمة. وغالبًا ما يستخدم استجابة لأحداث معينة أو نقاط انعطاف استراتيجية. على سبيل المثال، إطلاق منتج جديد أو دخول منافس جديد إلى السوق.
ومن ناحية أخرى، فإن الاستشراف المستمر عملية أكثر استمرارية وتكرارية تتضمن مسح البيئة بانتظام بحثًا عن إشارات التغيير وفرص الابتكار. وبدلًا من أن يكون الاستبصار المستمر ناجمًا عن أحداث محددة. فهو جهد استباقي ومستمر لمواكبة الاتجاهات والتقنيات الناشئة وتحديد العوامل المعطلة المحتملة قبل أن تهدد المنظمة.
إن الاستشراف الاستراتيجي أكثر تفاعلية وعرضية، في حين أن الاستبصار المستمر استباقي ومستمر. كلا النهجين لهما قيمة في حد ذاتها، وقد تختار المنظمات اعتماد أحدهما. أو مزيج من الاثنين، اعتمادًا على احتياجاتها وأهدافها المحددة.
الفرق بين الاستشراف الاستراتيجي والتخطيط المستقبلي
يعد الاستشراف الاستراتيجي والتخطيط المستقبلي نهجين متميزين، ولكن متكاملين لتوقع المستقبل وتشكيله.
تتضمن عملية الاستبصار الاستراتيجي مسح البيئة الخارجية بحثًا عن إشارات التغيير. وتحديد الاتجاهات الناشئة والاختلالات المحتملة، واستكشاف سيناريوهات متعددة لإرشاد عملية صنع القرار الاستراتيجي. إنه نهج تطلعي يسعى إلى التوقع والاستعداد لمستقبل مختلف محتمل.
ومن ناحية أخرى، فإن التخطيط المستقبلي يركز أكثر على وضع رؤية واضحة ومحددة للمستقبل، ومن ثم وضع خطة لتحقيق تلك الرؤية. وغالبًا ما يستخدم عندما تكون الحالة المستقبلية المرغوبة محددة جيدًا. مثل: هدف الشركة المتمثل في تحقيق مستوى معين من نمو الإيرادات أو حصة السوق. ويتضمن التخطيط المستقبلي عادةً عملية تخطيط أكثر تفصيلًا وتشغيلية تركز على الخطوات اللازمة لتحقيق الحالة المستقبلية المرغوبة.
في جوهره، يعد الاستبصار الاستراتيجي نهجًا أكثر استكشافًا ويحركه السيناريوهات لتوقع المستقبل. في حين أن التخطيط المستقبلي أكثر توجيهًا، ويركز على تحقيق حالة مستقبلية محددة.
المبادئ الأساسية للاستشراف الاستراتيجي
يسترشد الاستشراف الاستراتيجي بالكثير من المبادئ الأساسية التي تدعم نهجه في استشراف المستقبل. وتشمل هذه المبادئ:
التفكير المنظومي: ينظر الاستبصار الاستراتيجي إلى الأنظمة المعقدة والمترابطة التي تشكل المستقبل، ويسعى إلى فهم كيفية تفاعل الاتجاهات المختلفة ومحركات التغيير.
التوقع: يتضمن الاستبصار الاستراتيجي نهجًا تطلعيًا يسعى إلى التوقع والاستعداد لمستقبل مختلف محتمل بدلًا من مجرد التفاعل مع الأحداث في أثناء ظهورها.
تخطيط السيناريو: يستخدم الاستبصار الاستراتيجي تخطيط السيناريو. لاستكشاف مستقبلات معقولة، وتحديد أوجه عدم اليقين الرئيسة والعوامل الحاسمة التي يمكن أن تشكل المستقبل.
التعاون: يدرك الاستبصار الاستراتيجي أن توقع المستقبل وصياغته أمر تعاوني، ويتضمن إشراك أصحاب المصلحة ووجهات النظر المتنوعة.
التوجه العملي: يركز الاستبصار الاستراتيجي في نهاية المطاف على العمل. ويسعى إلى إعلام عملية صنع القرار الاستراتيجي التي قد تساعد المنظمات على تكيف أفضل مع التغيير وتشكيل مستقبلها المنشود.
من خلال اتباع هذه المبادئ، يمكن للمؤسسات بناء نهج أكثر قوة وفاعلية لتشكيل المستقبل. وتطوير قدرة التغلب على عدم اليقين والتعقيد بمزيد من المرونة. لذلك، من المهم أن يكون لديك فهم واسع للتغيرات في الصناعة والمجتمع.
لكن الفهم الواسع لهذه التغييرات ليس كافيًا. في حين أنه لا يزال بإمكانك الحصول على فهم جيد للتغيرات التي تحدث خلال السنتين إلى الثلاث سنوات القادمة. فإن النظر إلى التغييرات طويلة المدى يصبح أكثر صعوبة. ومع توسيع الأفق الزمني، تتضاعف الاحتمالات وتظهر مجموعة متنوعة من العقود المستقبلية المحتملة.
