انتشرت الخدمات الاستشارية الخاصة ببدء تشغيل الأعمال، الآونة الأخيرة، رغم أن كثيرًا من رواد الأعمال الناشئين يرفضون الاستعانة بشركات الاستشارات، لا سيما في المراحل المبكرة من أعمالهم؛ للحد من النفقات غير المبررة، على حد تصورهم.
ومع ذلك، قد يكون هذا خطأ فادحًا؛ لأن كُل عمل جديد يحتاج إلى توجيه خارجي، خصوصًا للشركات في مُستهل نشأتها التي تعمل عادةً وسط بيئة صعبة، ومن ثم الاستعانة بيدٍ إضافية قد تكون ميزة كبيرة إذا استخدمت على نحو صحيح.
بالطبع، يختلف تخصص مستشاري بدء الأعمال عن بعضهم البعض، ومثلما يوجد متخصصون في مجال الشركات الناشئة، هناك أيضًا مراكز أبحاث السوق واستشارات الأعمال التي تقدم خدماتها للشركات الجديدة.
لذا؛ إذا كانت شركتك حديثة العهد، لديك مجموعة كبيرة من الخيارات، لكن عليك الاتجاه نحو الاختيار الصحيح لمعرفة الخدمات الاستشارية التي تحتاجها شركتك، لأهميتها الشديدة.
فوائد موضوعية
بدايةً، هناك فائدة كبيرة لاستخدام استشارات الأعمال الخارجية عامة، مع الأخذ في الاعتبار أن مقدمي تلك الاستشارات غير مستثمرين، لذلك؛ فإنهم قادرون على تقديم وجهات النظر الموضوعية.
وتتمثل إحدى الفوائد الإضافية لوجهات النظر الموضوعية، أن مستشاري الشركات الناشئة يمكنهم أيضًا توفير الأفكار، خصوصًا في المرحلة المبكرة.
مع ذلك، قد تأتي أفكار جميع الاتجاهات حتى في المراحل المتأخرة من تطوير المنتج، وعادةً لا يكون تقييم أفضل استراتيجية أمرًا سهلاً. وسواءً كان المستشارون نشطين في الاجتماعات أم لا، يمكنهم سماع جميع الأفكار والأصوات، والمساعدة على التصفية غير المتحيزة للمقترحات الصالحة.
تحدي الأفكار
فيما يتعلق بالموضوعية، ليست كل فكرة تجارية جديدة لديك ستكون عبقرية، ببساطة لأن كل مشروع من مشاريع الأعمال التجارية عبر الإنترنت يحتاج إلى طريقة لتحدي الأفكار.
لقد اعتاد مستشارو الأعمال، ككل على تقديم “الإجابات” الضرورية للمؤسسين، والمالكين، والقادة الآخرين الذين يحتاجون إلى المضي قدمًا بكفاءة.
بالإضافة إلى استطاعتهم تزويدك بأبحاث السوق، التي تحتوي على خبرتهم ومعرفتهم ورؤى لم تكن لتحصل عليها بطريقة أخرى.
قد يعتقد فريقك الداخلي أن مقترحات المستشارين الجديدة تحيد عن الطريق، إلا أن مستشاري الأعمال الخارجيين هم من يمكنهم شرح أسباب اختيارهم في أنه قد يكون النهج الأفضل، مستمدًا من الخبرة، أو الحقائق، أو ببساطة وجهة نظر أكثر موضوعية وانسجامًا مع المستهلك النهائي.
إرشادات الإدارة
تصنف الشركات الناشئة، إلى فئتين: الأولى، التي أسسها أفراد راسخون وذوو خبرة، أما الفئة الثانية، فهي التي أسسها قادة جدد نسبيًا وعديمي الخبرة.
وفي التصنيفين، يمكن أن تقدم خدمات استشارات الأعمال الناشئة، يد المساعدة في توجيه اتجاه الإدارة.
ورغم أن البعض قد لا يحب فكرة الاستشارات الإدارية، لكنها مهمة لكل من التصنيفين سالفي الذكر؛ حيث يحتاج رواد الأعمال عديمي الخبرة إلى مُحترف مُتمرس يمكنه إنشاء نظام إداري مصمم لإخراج الابتكار، والرؤى عند الضرورة.
مع ضمان بقاء تطوير المنتج الذي يعد الهدف الرئيس، وبالمثل، يحتاج الأفراد ذوي الخبرة إلى مستشار أعمال للمساعدة في إنشاء نظام حديث، ما يستلزم معه في أغلب الأحيان ضرورة “نسيان” العمليات التي تم تعلمها في الشركات السابقة.
البحث عن المتجر
قبل تطوير المنتج أو استراتيجية التسويق الخاصة بك، أنت بحاجة أولاً إلى اختبار خطة عملك لمعرفة مدى ملاءمة المنتج والسوق.
قد يؤدي الافتقار إلى أبحاث السوق الشاملة إلى توجيه الشركات الناشئة على الفور في الاتجاه الخاطيء، ما يكلف الوقت والمال.
علاوة على ذلك، تعتبر الأسواق المكان الذي يمكن أن تتألق فيه الخدمات الاستشارية للشركات الناشئة.
من خلال انفصال مستشاري مقدمي تلك الخدمات عن عملك وانغماسهم في الأسواق يمكنهم تقديم أبحاث سوقية موضوعية وواضحة، كما يمكنهم أيضًا تقديم تحليلات مفصلة للسوق، قد لا يكون لديك ببساطة الوقت أو الخبرة لإجراءها بنفسك.
صناعة المعرفة
كل قطاع فريد من نوعه، لذلك لا يمكنك التقليل من أهمية فهم السوق الحالي والتحديات غير المتوقعة التي قد تواجه صناعتك.
وبالتبعية لا يمكنك أيضًا تجاهل الاستعانة ببعض المساعدة لبدء الأعمال التجارية من خلال المستشار الذي يمتلك الخبرة الكافية في مثل هذا القطاع.
بالطبع، توجد شركات خدمات استشارية متخصصة لصناعات محددة، عادةً ما تُسند مهام أعمال شركتك إلى مستشار يتمتع بخلفية راسخة، ومُلمًا بخصوصيات وعموميات أفضل من التي تمتلكها، ويمكنه مساعدتك على تجنب المخاطر التي قد لا يعرفها الأشخاص حديثي العهد في الصناعة، سواءً كانت مشكلات قانونية، أو تحديات تقنية، أو حتى جوانب ثقافة الأعمال.
استراتيجية طويلة المدى
من السهل التركيز على أهداف العمل في المراحل المبكرة مع الشركات الناشئة مثل أبحاث السوق، بالإضافة إلى تطوير المنتجات، والاستثمار، ومع ذلك، فإن الشركات الناشئة، مثل أي شركة صغيرة، تحتاج إلى التركيز على الأهداف طويلة المدى، وجعل الأعمال مستدامة ماليًا، والعائد على الاستثمار، وحتى تحديد مجالات النمو المحتمل.
ولا شك أن خبير استشارات الأعمال، الذي يمتلك خلفية اكتسبها نتاج إدارة أعماله الخاصة، يمكنه أن يقدم هذا المنظور، ومساعدتك في تحديد الأهداف الصحيحة من أجل تحقيق أقصى استفادة من الموارد، وليس الإفراط في التوسع فحسب.
على سبيل المثال، يعرف استشاريو الشركات الناشئة، تحديدًا متى يلجؤون إلى التمويل، ومتى يتوسعون في تطوير المنتج، ومتى نطلق استراتيجية التسويق، كما سيضمن أيضًا أنك لن تستثمر في وقت مبكر أو متأخر جدًا.
نمو الأعمال وبناء الفريق
استكمالاً للحديث عن الخطة طويلة المدى، يمكن أن تلعب خدمات استشارات الأعمال أيضًا دورًا نشطًا في توسع شركتك؛ حيث يعد توظيف عدد قليل من الخبراء المناسبين ضروريًا؛ لأن وجود شخص يمتلك الخبرة الكافية في التوظيف لتصفية المرشحين يضمن وبلا شك العثور على أشخاص مناسبين.
والأفضل من ذلك، عندما تكون الموارد محدودة، يمكن للاستشاريين أن يوصوا بموعد التوظيف الداخلي، ومتى يتم الاستعانة بمصادر خارجية على أساس مؤقت، ومتى يجب الانتظار.
فرغم أن النمو يعد أمرًا مهمًا، إلا أن التوسع السريع للغاية قد يأتي أيضًا بمخاطره وتداعياته السلبية.
يمكن أيضًا لشركة استشارات بدء الأعمال التجارية، أن تساعد في تطوير هيكل الأعمال الذي تحتاج إليه الشركات الناشئة في إنشاء المساعدة في التكوين القانوني، وخدمات التسويق المُدارة والحملات التسويقية، جنبًا إلى جنب مع العلامات التجارية.
بالإضافة إلى استراتيجيات المبيعات المناسبة، لذلك. وعلى نحو عام، يمكن أن تساعد استشارات الشركات الناشئة المشروعات التجارية الجديدة في إنشاء مكونات مهمة للعمليات التجارية، وتساعد في تشكيل نموذج عمل مناسب.
التعبير عن المخاوف
كما سبق وأشرنا، إن تنمية الشركات الناشئة ليس بالأمر الهين على الإطلاق، ومن المؤكد أنك وباعتبارك قائدًا لإحدى الشركات الصغيرة، يدور سيل من الأسئلة الصعبة في ذهنك، لكنك لا تجد الأشخاص المناسبين لمناقشتها معهم.
مع ذلك، يمكن لمستشار بدء الأعمال، مجددًا تقديم مدخلات بشأن مثل هذه الأسئلة.
جدير بالذكر أن هذا الأخير لا يجيب على الأسئلة فحسب، بل يعمل على بالمراجعة والبحث، ويعرض عليك تحديات وقضايا وعقبات جديدة، ربما لم تكن لتشاهدها.
ويعد الوضع الموضوعي للمستشارين خارج الشركة أفضل، أو بمعنى آخر يمكنهم تقديم أفضل مشورة، حيال القضايا التي لا ينبغي مناقشتها داخل الشركة نفسها.
لكن بالطبع لا ينبغي أن تكون تلك القضايا علنية، وقد يشمل ذلك أسلوب الإدارة الخاص بك، والمستثمرين المحتملين، والاتجاهات الجديدة للشركة، حتى الهيكل التنظيمي والداخلي.
تعلم من الأخطاء
أخيرًا، عندما يتعلق الأمر بالسبب الذي يجعلك تفكر في تقديم استشارات للشركات الناشئة، فإنه يتمثل وببساطة في أنك يمكنك التعلم من أخطائهم.
لذا؛ عند اختيارك مستشارًا لبدء التشغيل يتمتع بخبرته الخاصة في إدارة الأعمال، أو التنقل في الصناعة المحددة التي تعمل بها، يمكنك معرفة ليس فقط ما نجح فيه الآخرون، ولكن أيضًا أن تعرف ما لم ينجح؛ ما يصقل تعلمك، خصوصًا من حالات الفشل التي تعرضوا لها، وتجنبها الذي لا يقل أهمية عن تكرار النجاحات السابقة.
ومع ذلك، يطرح السؤال نفسه، ما الذي لن تستطيع استخدام استشارات بدء التشغيل فيه؟
منذ البداية، يجب أن تكون نشطًا مع كل من المستثمرين المحتملين والمساهمين الحاليين، هذه هي المجالات التي لا يمكنك الاستعانة فيها بأي شخص أو مصادر خارجية، حتى لو كان مستشار بدء الأعمال، نظرًا لأن الشركاء الخارجيون لا يقيمون عملك أو منتجك فحسب؛ بل إمكاناتك كشخص يتعاملون معه.
ورغم أن مستشار الأعمال الناشئة يمكن أن يرشدك ويقودك إلى النقاط الدقيقة، لا يمكنه أن يحل محلك على الإطلاق.
وبالمثل، لا يمكنك الاعتماد على مستشار الشركات الناشئة الخاص بك ليشاركك شغفك. لذا؛ تذكر أن استشارات الأعمال هي خدمة موضوعية، وعلى هذا النحو، لا تتوقع أن يكون هذا المستشار مصدرًا مجانيًا للتسويق؛ لأنه ببساطة ليس مستثمرًا، أو صاحب رأس مال.
إذًا، هل الشركات الاستشارية ضرورية؟
من المؤكد أن الخدمات الاستشارية للشركات الناشئة لديها الكثير لتقدمه، إلا أنه لا يمكن استخدامها لإدارة عملك نيابةً عنك.
روغم أن كثيرين قد لا يزالون ينظرون إلى مستشار الأعمال باعتباره عبء مالي ونفقات إضافية غير مُبررة في المراحل المبكرة للشركة أو المنتج، من الأفضل النظر إليه كشكل من أشكال التأمين أو تخفيف المخاطر عن أعمالك.
المقال الأصلي: هنا
