بعد انتشار التخفيضات الوهمية على العديد من المواقع الإليكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي، قامت وزارة التجارة والاستثمار، اليوم الإثنين، بالتأكيد على أهمية التبليغ عن المخالفات في الأسواق، ومن بينها مخالفات تخفضيات المتاجر الإلكترونية الوهمية.
وأوضحت الوزارة عبر حسابها الرسمي على “تويتر”، خطوات الإبلاغ عن تخفيضات المتاجر الإلكترونية الوهمية وهي :
تأكد المواطنين من وجود ترخيص التخفيضات الموجودة على المتاجر الإلكترونية، وفي حالة عدم وجود التراخيص يمكن الإبلاغ في الحال عن طريق الخطوات الآتية :
(1) الدخول على تطبيق “بلاغ تجاري”الذي يتبع وزارة التجارة والاستثمار ويرتبط بشكل مباشر مع الأجهزة الذكية للمراقبين، بما يضمن سرعة مباشرة البلاغ في وقت قياسي.
(2) اختيار إضافة بلاغ.
(3) اختيار مخالفات المتاجر الإلكترونية.
(4) تحديد نوع المخالفة من قائمة معرفة مسبقًا، وتفاصيلها ، وتحديد موقع المنشأة المخالفة، وإضافة مرفقات وسائط تفاصيل البلاغ سواء كانت فيديو أو ملفات صور أو صوت .
(5) الضغط على إرسال لإرسال البلاغ .
(6) تتبع نتيجة البلاغ، من خلال
كما يمكن الإبلاغ عن المخالفات التجارية والتخفيضات الوهمية من خلال تقديم بلاغ من خلال الاتصال على 1900.
يذكر أن وزارة التجارة والصناعة تقوم بمنح أوسمة خاصة للمبلغين لتحفيزهم على الإبلاغ عن المخالفات التجارية، وتكريمهم من خلالها، تقديرا لجهودهم في التعاون مع الوزارة لحماية وحفظ حقوق المستهلكين من أي محاولات غش أو تلاعب أو تضليل.


