المهارات الرقمية لمواكبة سوق العمل.. أساسيات يجب إتقانها

في عالم العمل الحديث تُعد المهارات الرقمية أمرًا ضروريًا، وفي حين أنه من السهل الاعتقاد بأن معرفتك الرقمية جيدة بما يكفي لمكان العمل أظهرت الأبحاث الأوروبية الحديثة أن 62% من الموظفين يفتقرون إلى المهارات الرقمية المهمة.

ومع وجود عدد متزايد من الأشخاص الذين يعملون عن بُعد، و87% من جميع الوظائف تدرج المهارات الرقمية كشرط أساسي يجب توفيره، فإن البراعة في مجموعة متنوعة من هذه المهارات أمرًا حيويًا لحياتك المهنية، وعلى الرغم من أنك قد لا تعمل في صناعة التكنولوجيا على وجه التحديد إلا أن المهارات التكنولوجية مطلوبة لجميع أنواع الوظائف تقريبًا، مثل: البيع بالتجزئة والتمويل والتصنيع والرعاية الصحية وغيرها.

المهارات الرقمية

قد يكون من الصعب تحديد المهارات الرقمية، خاصة أن التعليقات الواردة من الشركات تكشف أن العبارة تشمل العديد من المهارات والقدرات، وفي خضم ذلك يوصف الخبراء المهارات الرقمية بأنها القدرة على استخدام كل الأجهزة الرقمية وتطبيقات الاتصال والشبكات للوصول إلى المعلومات وإدارتها، إنها بالفعل تسمح لنا بإنشاء ومشاركة المحتوى والتواصل والتعاون عالميًا وفوريًا.

اقرأ أيضًا: مفهوم الإبداع.. كيف يؤثر في حياة الإنسان؟

ومن المهم أن تضع في اعتبارك أن هذه المهارات تتنوع بشكل كبير، وبينما يُمكن أن تركز على البيانات وتكنولوجيا المعلومات فإنها تشمل أيضًا المهارات الأساسية مثل: حل المشكلات والتواصل، وفي حين أنها تتراوح من المهام على مستوى المبتدئين إلى القدرات المتقدمة فإن جميع المهارات التكنولوجية قابلة للنقل بشكلٍ كبير وتعتبر الآن مكونًا مهمًا لقابلية التوظيف.

وفي النهاية يُمكن القول إن امتلاك المهارات الرقمية الأساسية اللازمة للمساعدة في دفع الأعمال إلى الأمام يُمكن أن يكون ممكنًا، ويُساعد الموظفين في الشعور بمزيد من الثقة والأمان في أدوارهم.

المهارات الرقمية لمواكبة سوق العمل

ويوضح موقع “رواد الأعمال” في السطور التالية المهارات الرقمية لمواكبة سوق العمل، وهي كالتالي:

• مهارات تكنولوجية مطلوبة

بحسب العديد من الأبحاث والدراسات الأوروبية فإن العديد من الوظائف ذات الأجور الأعلى هي مناصب تتطلب قدرًا كبيرًا من التعليم والتدريب المهني والمهارات المتقدمة، إذا كنت ترغب في تغطية القواعد الخاصة بك خلال فترة زمنية قصيرة فهذا الأمر يحتاج منك البحث عن الصناعة أو المهنة التي تثير فضولك، إلى جانب قراءة التوصيف الوظيفي لفهم المهارات التي لديك بالفعل وأيها ستحتاج إلى بنائها.

أضف إلى ذلك أنه يجب فهم كيف يمكنك إضافة قيمة خارج الأنظمة الآلية والذكاء الاصطناعي، وعندما تصبح الأتمتة هي القاعدة فمن الضروري أن تتكيف أدوارنا مع البيئة الرقمية، ويُمكنك الوصول إلى ذلك من خلال الانضمام إلى المجموعات المتخصصة المنتشرة على شبكة “لينكد إن” لمتابعة الاتجاهات والمهارات التي يتحدث عنها المحترفون.

• استخدام الكمبيوتر

إن القدرة على استخدام الكمبيوتر هي الحد الأدنى عندما يتعلق الأمر بالمهارات الرقمية الحديثة؛ حيث يجب أن تكون قادرًا على تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز الوحي، أو أي جهاز رقمي مطلوب للوظيفة التي اخترتها.

• تصفح الإنترنت

تُعد القدرة على الاتصال بالإنترنت واستخدام متصفح الويب والتنقل عبر الصفحات والنوافذ من بين المهارات الرقمية الأساسية، وهناك العديد من الحالات التي سيُطلب منك فيها استخدام الإنترنت في حياتك المهنية، بدءًا من إجراء الأبحاث والوصول إلى العملاء الجدد والحاليين، إلى التعاون بين الزملاء وأساليب التسويق المحسّنة.

اقرأ أيضًا: متى تبتعد عن التواصل الافتراضي في الاجتماعات؟.. أسباب مهمة

• البقاء آمنًا على الإنترنت

تُعتبر حماية خصوصيتك الرقمية أمرًا ضروريًا للحفاظ على نفسك وعملك آمنين عبر الإنترنت، خاصة على منصات التواصل الاجتماعي، وهذا يعني معرفة ما هو مناسب للنشر عبر الإنترنت، وتجنب المضايقات الاجتماعية، والوعي بما تقرأه على الإنترنت، وتشمل السلامة الرقمية :الامتثال للقوانين ولوائح الشركة وأخلاقياتها، وتجنب النشاط غير القانوني عبر الإنترنت، حتى لو كان عرضيًا.

• التواصل الرقمي

بسبب وباء “كوفيد -19”  لا يزال المزيد من الأشخاص يختارون العمل عن بُعد، وهو ما جعل التواصل والتعاون عبر الإنترنت أكثر أهمية من أي وقت مضى، بالنسبة للمهنة الحديثة قد يُتوقع منك استخدام تطبيقات المراسلة عبر الإنترنت وأدوات مؤتمرات الفيديو بشكل يومي للتواصل مع الزملاء والعمل في فرق؛ لهذا السبب من المهم أن تتعرف على بعض الأدوات الأكثر شيوعًا، مثل: منصة زوم وسكايب وتيمز ودو وغيرها.

• إنشاء وتحرير المستندات

عند إنشاء المستندات وتحريرها باستخدام جهاز كمبيوتر، سواء كان ذلك باستخدام Microsoft Word أو PowerPoint أو Google Docs، ستحتاج إلى استخدام مجموعة متنوعة من التطبيقات لإدخال النصوص والأرقام والرسومات وتعديلها وحفظها وتنظيمها في ملفات الكمبيوتر.

• الدفع مقابل المنتجات والخدمات

لا شك أن إجراء المعاملات عبر الإنترنت من المهارات الرقمية الأساسية التي يجب امتلاكها؛ لتمكينك من التسوق عبر الإنترنت أو التعامل مع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت أو الوصول إلى أي خدمات أخرى عبر الإنترنت.

اقرأ أيضًا:

دعم المشاريع الصغيرة للنساء.. كيف يمكن ذلك؟

تخزين البيانات.. طُرق مهمة لحفظ الملفات

كيف تدخل عالم ريادة الأعمال؟.. استراتيجية البدء الأولى

كيف تؤسس تطبيقًا ناجحًا؟.. خطوات مُهمة للبدء

تأثير الذكاء الاصطناعي في ريادة الأعمال.. كيف يكون؟