أفضل مواقع التواصل للترويج للمطاعم.. استراتيجية التسويق الاحترافي

بالطبع تعد صناعة المطاعم سوقًا تنافسيًا للغاية؛ إذ إن جذب عملاء جدد يُمثل تحديًا كبيرًا، ولكن إذا كانت لديك حملة فعالة على أفضل مواقع التواصل الاجتماعي فسيكون الحصول على عملاء جُدد أمرًا سهلًا.

في الآونة الأخيرة أصبحت منصات التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من إدارة الأعمال التجارية الحديثة، لمساعدتك في توسيع قاعدة عملائك وتحويل الزائرين لأول مرة إلى منتظمين، وبما أن عملاء المطاعم أصبحوا أكثر توجهًا نحو التكنولوجيا الرقمية فمن الأهمية بمكان إنشاء وجود قوي على الإنترنت وهوية بارزة.

سواء كان الأمر بسيطًا مثل: نشر صور لعروضك الخاصة والترويجية دائمًا عبر كل منصة من منصات التواصل، أو ترقية منشوراتك الحديثة والترويج لها على أفضل مواقع التواصل من حيث الأداء، فإن هذه الخُطوة تُشكل جزءًا مهمًا من استراتيجية الترويج للمطاعم.

فهرس المحتوي

أفضل مواقع التواصل للترويج للمطاعم

واقعيًا غيرت أفضل مواقع التواصل الاجتماعي من ملامح الترويج للمطاعم تمامًا؛ حيث لم يعد رواد الأعمال الطموحون في حاجة إلى الاعتماد على التسويق الشفهي بل استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لبناء الوعي بالعلامة التجارية وعرض الإعلانات، وبالتالي يُمكن مُضاعفة العائدات الربحية.

إذا كنت تُدير مشروعًا تجاريًا لمطعم وليست لديك استراتيجية تسويق نشطة أو جيدة التخطيط عبر أفضل مواقع التواصل الاجتماعي فأنت تفوّت الكثير حقًا، خاصة أن التسويق عبر منصات التواصل من أهم الطرق الرائعة للوصول إلى مجموعة ضخمة من العملاء باستثمارات أقل؛ لسبب بسيط وهو أن عدد مستخدمي هذا المنصات يُقدر بحوالي 5.6 مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم.

والجدير بالملاحظة هنا أن جميع مواقع التواصل الاجتماعي تعتمد -بشكلٍ كبير- على المحتوى المرئي مثل: الصور والفيديو والرسوم، وهي أفضل طريقة للإعلان عن الطعام الجذاب والمباني.

ما هي أفضل مواقع التواصل للترويج للمطاعم؟

نتناول في «رواد الأعمال» عبر السطور التالية أفضل مواقع التواصل للترويج للمطاعم، وذلك على النحو التالي:

منصة Facebook

تُعد منصة Facebook واحدة من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للترويج للمطاعم. منذ إطلاقها لأول مرة تطورت المنصة الأشهر في العالم من كونها مساحة لتبادل الرسائل والصور إلى بوابة واسعة مجهزة بأدوات التسويق، وقد أثبتت أن الوسائط الاجتماعية يُمكن أن تُساعد بشكل فعال في بناء علامات تجارية قوية.

ونظرًا لأن Facebook هو المكان المناسب للترويج للمطاعم فيجب عليك بناء تواجد كبير وقوي وفعال لمطعمك عليه؛ حتى تستطيع توسيع قاعدة عملائك باستمرار ومن جميع الجنسيات.

منصة TikTok

تأتي منصة TikTok من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للترويج للمطاعم؛ نظرًا لأنها تتسم بالمرونة والسهولة في الاستخدام، وقد وجدت وكالة MGH للتسويق أن 65% من مستخدمي منصة TikTok زاروا أو طلبوا طعامًا من مطعم بعد مشاهدة فيديو حوله على المنصة الأشهر في العالم.

وبحسب دراسة جديدة أجراها باحثون في جامعة “ستانفورد” الأمريكية، منتصف العام الماضي، فإن 83% من المستخدمين يقولون إن TikTok ألهمهم لمعرفة المزيد عن المنتجات أو العلامات التجارية عبر الإنترنت؛ لذلك إن كُنت تُدير مطعمًا -صغيرًا أو كبيرًا- فيجب عليك استخدام المنصة ليس فقط لإظهار قائمتك، ولكن أيضًا لبث شخصية علامتك التجارية إلى العالم.

منصة Instagram

لا ريب أن منصة Instagram من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للترويج للمطاعم، خاصة أنها تعتمد في الأساس على المحتوى المرئي، في الواقع أصبح Instagram أكثر قيمة لتسويق المطاعم من معظم منصات التواصل الأخرى؛ حيث يكتشف الأشخاص أماكن جديدة لتناول الطعام على التطبيق، ويقررون ما إذا كانوا يريدون الذهاب إلى هناك بناءً على موجز Instagram الخاص بالمطعم.

بصفتك صاحب مطعم يعتبر التواجد على هذه الشبكة الاجتماعية خطوة ذكية لعلامتك التجارية، مع الأخذ في الاعتبار أن Instagram لديها أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريًا، ما يصل إلى 90% منهم يتابعون حسابات الأعمال، بما في ذلك المطاعم، و60% سمعوا عن منتج أو خدمة جديدة باستخدام النظام الأساسي للمنصة.

منصة YouTube

لا يُمكن تناول أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للترويج للمطعم من دون الحديث عن أهمية منصة YouTube، والتي تُعد من الوسائل المُهمة التي تُساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال مقاطع الفيديو.

من خلال هذه المنصة يُمكنك البدء في إنشاء قناة على YouTube لعملك وتأكد من أنها متزامنة مع صوت العلامة التجارية لمطعمك، كما تستطيع تحديد مُوضوع لما ترغب في نشره على YouTube، مثل: تقديم نصائح وحيل للطهي، إجراء مقابلات مع عملائك، إظهار الوصفات.. وما إلى ذلك.