حلت (14) جهة حكومية، ضمن قائمة الجهات الأفضل تقديماً للخدمات الإلكترونية (الفئة المتميزة)، حسب مؤشر الخدمات لقياس نضج الخدمات الإلكترونية الحكومية، الذي أطلقه برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية مؤخراً عبر مرصد الخدمات الحكومية.
وتم تقسيم الجهات الحكومية من حيث وصول خدماتها الإلكترونية لأعلى مستوى نضج، إلى أربع فئات هي : الفئة المتميزة ، وتضم جهات حكومية ذات خدمات إلكترونية بمستوى نضج ما بين 95% إلى 100، والفئة الخضراء وتضم جهات حكومية تمتلك خدمات ذات مستوى نضج ما بين 80% إلى 94%، فيما تأتي الفئة الصفراء لتضم الجهات الحكومية التي يتراوح مستوى نضج خدماتها بين 61% إلى 79%، وتضم الفئة الحمراء الجهات الحكومية التي لا يتجاوز مستوى نضج خدماتها 60%.
وأوضح مدير مكتب البنية المؤسسية الوطنية ببرنامج (يسّر)، عادل عسيري، أن الهدف من هذا التصنيف هو تحفيز الجهات الحكومية لتطوير خدماتها، سعياً للوصول إلى مستويات عالية النضج، وتقديم خدمات أفضل للأفراد وقطاع الأعمال وبشكل أيسر، مبيناً أن البرنامج أتاح إمكانية الاطلاع على الفئات الأربع والجهات التي تضمنتها القائمة من خلال موقعه الإلكتروني.
