صاغت عالمة النفس، كارول دويك، مصطلح عقلية النمو، لوصف طريقة لتغيير العملية التعليمية. لاحظت دويك وفريقها كيف كان بعض الطلاب ينزعجون حتى من أصغر النكسات. بينما كان آخرون قادرين على التعافي من الفشل والمضي قدمًا.
على الرغم من أن عقلية النمو صممت لتغيير طريقة تدريس الأطفال في المدارس، فإنه يمكن الاستفادة منها في العديد من المجالات المختلفة. على سبيل المثال، يمكن لتبني عقلية النمو أن يجعل عملك أكثر نجاحًا.
ما هي عقلية النمو؟
الشخص الذي يتمتع بهذه العقلية يؤمن بأنه يمكنه تطوير الذكاء والقدرات بمرور الوقت. فبدلا من افتراض أن مهارات الشخص ثابتة، تفترض عقلية النمو أننا نستطيع التحسن بالبيئة والتشجيع المناسبين. وفقا لما ذكره”business”.
وعلى سبيل المثال، عند دراسة أنواع مختلفة من الثناء في المدرسة، وجدت دويك وفريقها البحثي أن مدح الجهد أفضل من مدح الذكاء. فمدح شخص لكونه ذكيًا يشجع على عقلية ثابتة. بينما التركيز على العمل الجاد يركز على الجهد ويعزز عقلية النمو.
يعتقد الكثير من الناس أن الذكاء والقدرات فطرية وغير قابلة للتغيير. ومع ذلك، من خلال التركيز على استراتيجياتهم، يمكنهم تعلم التكيف والحصول على النتائج التي يريدونها.
وسواء كنت تتمتع بـعقلية نمو أو عقلية ثابتة، فإن ذلك يؤثر على كيفية استجابتك للنكسات. إذا اعتقد شخص ذو عقلية ثابتة أن نقص قدراته هو سبب فشله، فمن المرجح أن يستسلم، معتقدًا أنه لا يملك ما يلزم للنجاح.
في المقابل، يؤمن الشخص الذي يتمتع العقلية بأنه يمكنه تحسين مجموعة مهاراته. عند مواجهة الفشل، من المرجح أن يقوم الفرد الذي يتمتع بعقلية نمو بتعديل استراتيجيته والعمل بجدية أكبر.
كيفية تطبيق عقلية النمو في الأعمال؟
في خطاب ألقته دويك عام 2008 في جامعة ستانفورد، أشارت إلى كيفية تطبيق مفهوم عقلية النمو على قائد الأعمال. وجادلت بأنها حاسمة لتطوير الفريق، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، وتحفيز الموظفين.
قالت دويك إن القادة ذوي العقلية الثابتة يميلون إلى “إيلاء قيمة أكبر للظهور بمظهر الذكي، وأقل عرضة للاعتقاد بأنهم أو غيرهم يمكن أن يتغيروا”. وفي الوقت نفسه، فإن القادة ذوي عقلية نمو “يولون قيمة عالية للتعلم، ومنفتحون على التغذية الراجعة، وواثقون في قدرتهم على تنمية قدراتهم وقدرات الآخرين”.
الطرق التي تؤثر بها العقليات الثابتة وعقليات النمو على الأعمال
في مقال لمجلة خريجي ستانفورد، أوضحت دويك المزيد من الطرق التي تؤثر بها العقليات الثابتة وعقليات النمو على الأعمال. دعونا نستكشف طريقتين رئيسيتين لاستخدام عقلية النمو في عملك.
1. تقبل الأخطاء
في المقال، تحدثت دويك عن انهيار شركة إنرون وكيف كان ثقافة الشركة مهووسة بالموهبة والذكاء. هذا التركيز ضغط على الموظفين للكذب ومحاولة التستر على مشاكل الشركة. لم يرغب أحد في الاعتراف بأي نوع من الفشل لأن الأخطاء كانت تعتبر غير مقبولة.
تطبيق العقلية النامية على ثقافة شركتك سيخلق جوًا يتقبل فيه الجميع الأخطاء كمسار للتعلم. بدلاً من محاولة إخفاء الأخطاء، سيعترف أعضاء الفريق بها ويتخذون خطوات للتحسين. كقائد، يجب عليك أن ترحب بفرصة التعلم من إخفاقاتك – وتشجع نفس الموقف في فريقك.
2. التركيز على تطوير المهارات
هناك تداعيات تجارية لعقلية النمو مقابل العقلية الثابتة عندما يتعلق الأمر بإدارة الأداء. القادة الذين يطورون هذه العقلية أكثر استعدادًا للاستثمار في البرامج والاستراتيجيات المصممة لتشجيع المهارات الجديدة أو المحسنة. هذا الاستثمار من المرجح أن ينتج أعضاء فريق ملتزمين وفعالين أكثر من مجرد إكمال مربعات في تقييم الأداء.
يمكن للمؤسسات أن يكون لديها عقلية ثابتة أو عقلية نمو مثل الفرد، مما قد يؤثر أيضًا على الأداء. في دراستها، وجدت دويك أن الموظفين في الشركات ذات العقلية الثابتة كانوا أكثر قلقًا بشأن الفشل من أولئك في المؤسسات ذات العقلية المتطورة. أدى هذا إلى تدفق الغش والأسرار والتجاوزات. كان هؤلاء الموظفون أيضًا أقل التزامًا ولم يثقوا في أن شركتهم تدعمهم.
لاحظت دويك وفريقها البحثي نهجًا مختلفًا في المؤسسات التي عرفت بأن لديها عقلية نمو. على سبيل المثال، في هذه الشركات، كان المشرفون أكثر إيجابية بشكل ملحوظ من أولئك في الشركات ذات العقلية الثابتة. وقيموا موظفيهم بأنهم أكثر تعاونًا وابتكارًا.
فوائد عقلية النمو في الأعمال
من السهل أن نرى كيف يفيد مفهوم عقلية النمو الأطفال، ولكن يمكنك أيضًا تطبيقه على عملك. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تفيد بها هذه الفكرة عملك:
تساعدك على الازدهار وسط التحديات: تواجه كل الأعمال تحديات، بما في ذلك تحديات التوظيف، وقضايا التوسع، وتحديات المحاسبة. ترى الشركة ذات عقلية النمو هذه التحديات كفرص للنمو.
تخلق ثقافة الابتكار: إذا كنت أنت وموظفيك عالقين في عقلية ثابتة، فسيكون من الصعب التفكير خارج الصندوق وإيجاد حلول إبداعية. تشجع عقلية النمو بيئة من الأفكار الجديدة، مما يساعد عملك على التغلب على المنافسة والتميز في السوق.
تشجع التعلم المستمر: يدرك الشخص الذي يتمتع بالعقلية النامية أنه لا يتوقف عن النمو أبدًا، وسيبحث عن فرص تعلم جديدة للتطور المهني. يضمن هذا الشغف بالتعلم ألا تصبح شركتك راضية أو راكدة.
تشجع المساءلة: ستتبنى الشركة ذات عقلية النمو ثقافة المساءلة. سيتحمل موظفوك مسؤولية انتصاراتهم وخسائرهم، مدركين أن كل ذلك جزء من طريق التقدم.
إذا أرادت منظمة ما اتباع عقلية نمو، فالأمر متروك للقيادة لدفع هذا التغيير. يمكنك أنت ومديرو فريقك دمج عقلية النمو في أسلوب قيادتكم من خلال تعزيز التعلم المستمر، وقبول الأخطاء، والتركيز على زيادة إمكانات الموظفين.
غالبًا ما تعني هذه الاستراتيجيات التوظيف من الداخل بدلاً من البحث عن غرباء، ورؤية إمكانات كل عضو في الفريق، وتقدير الشغف بالتعلم أكثر من المؤهلات والإنجازات السابقة. يمكن أن يمنح التركيز على قدرة فريقك على النمو عملك مزايا كبيرة على الشركات التي تكتفي بالحفاظ على مستوى مواهبها الحالي.
