أعلنت شركة “باي بال”، الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية، عن نيتها إطلاق تطبيق جديد للهاتف المحمول يتيح لعملائها إجراء مدفوعات غير تلامسية في المتاجر الحقيقية، في خطوة تهدف إلى منافسة خدمة “أبل باي” التي تسيطر على السوق الأوروبي.
يأتي هذا التحرك في أعقاب صدور قانون الأسواق الرقمية من قِبل الاتحاد الأوروبي، وهو يهدف إلى تشجيع المنافسة والابتكار في السوق الرقمي، وينص على أن الشركات الكبيرة، مثل أبل، يجب أن تسمح للتطبيقات الخارجية بالوصول إلى تقنية NFC، والتي تسمح بالتواصل بين الهاتف المحمول ومحطة الدفع عن بُعد، وفقًا لصحيفة “مال”.
“باي بال” تطلق محفظة محمولة جديدة
بموجب القانون الجديد، الذي سيدخل حيز التنفيذ في الشهر المقبل، سيتمكن مستخدمو آيفون من اختيار محفظة محمولة أخرى كخيار افتراضي للمدفوعات عبر الهاتف المحمول، بدلًا من أبل باي.
وقالت “باي بال”، في بيان صحفي، إنها تعمل مع أبل لتقديم خدمات الدفع والسداد عبر أجهزة أبل، وتدعم المدفوعات غير التلامسية Tap to Pay التي تستفيد من محفظة أبل.
وأضافت الشركة أن عملاءها الذين يستخدمون خدماتها في التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت يرغبون في الحصول على حل متعدد القنوات وغير متصل بالإنترنت، وأنها تعمل على تقديم هذا الحل لعملائها، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.
محافظ محمولة دون إنترنت
أوضحت “باي بال” أنها تطوّر تطبيقًا جديدًا في مجال محافظ الهاتف المحمول العاملة بتقنية NFC، خاصة في ضوء إشارتها إلى الحل دون اتصال بالإنترنت.
وتسعى “باي بال” منذ سنوات إلى التوسع في مجال المدفوعات خارج الإنترنت؛ أي المدفوعات التي تجري في المتاجر الفعلية، ولكنها لم تحقق نجاحًا كبيرًا بهذا المجال.
برامج نقاط البيع
جرّبت الشركة على مدى العقد الماضي مجموعة من المبادرات في هذا المجال، مثل: الشراكات مع تجار التجزئة، والتعامل مع برامج نقاط البيع وصانعي المحطات الطرفية، ومزايا الدفع للمتاجر المحلية عبر تطبيقها.
كذلك امتلكت “باي بال” تقنية المحفظة المحمولة، واستخدمت رموز QR لمدفوعات متاجر التجزئة، وأجرت شراكات مع بطاقات الائتمان للمدفوعات خارج الإنترنت، ووفرت أدوات للتجار الذين يبيعون دون الاتصال بالإنترنت.
اعتماد المدفوعات غير التلامسية
يشار إلى أنه بسبب جائحة كورونا أصبحت المدفوعات غير التلامسية أكثر شيوعًا وشعبية؛ حيث يفضل الناس تجنب النقود الورقية والعملات المعدنية، ومع ذلك فإن الولايات المتحدة لا تزال تتخلف عن الاتحاد الأوروبي في استخدام المحافظ المحمولة، والتي تسمح بالدفع عبر الهاتف المحمول أو الساعة الذكية أو الحاسوب اللوحي.
ووفقًا لدراسة أجريت في عام 2023 فإن “أبل باي” هي الخدمة الأكثر استخدامًا للمدفوعات عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة، بينما يستخدم معظم الأوروبيين خدمات مختلفة مثل: باي بال أو جوجل باي أو سامسونج باي.
حجم سوق المدفوعات
بحسب موقع “موردور انتليجنت” يتوقع الخبراء أن ينمو سوق الدفع عن طريق الهواتف الذكية في أوروبا بشكل كبير، ويصل إلى 108.35 مليار دولار أمريكي خلال عام 2024.
يذكر أن شركتي أبل وجوجل تتصدران هذا السوق في الاتحاد الأوروبي؛ إذ يفضل 90% من الأوروبيين استخدام “باي بال” للدفع الإلكتروني.
وقدّمت “باي بال” خدمات مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مثل: العروض الحصرية لاسترجاع النقود والفواتير الذكية التي توجه العملاء للشراء من العلامة التجارية نفسها مرة أخرى.
اقرأ أيضًا:
23 مطوّرًا يتنافسون على مشاريع الطاقة المتجددة بالمملكة
سباق الفروسية في المدينة المنورة يشهد منافسة قوية بين الجياد الأصيلة
