أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية؛ إذ لم تعد تقتصر على التواصل الاجتماعي فحسب، بل تمتد لتشمل جوانب متعددة من حياتنا المهنية.
في بيئة العمل، تشكل هذه الوسائل نقطة نقاش بين من يرونها أداة تعزز إنتاجية الموظفين، من خلال توفير طرق سهلة للتواصل والمشاركة الفورية للأفكار، وبين من يعتبرونها مصدرًا للتشتيت وهدر الوقت.
ومع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية، أصبح من الضروري دراسة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في إنتاجية الموظفين وتحديد ما إذا كانت تسهم في تحسين الأداء أو تقف عائقًا أمام تحقيق الأهداف المهنية.
فيما يلي نرسد في موقع “رواد الأعمال” أهمية وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لما ذكره موقع”tivazo”.
عوامل تشتيت الانتباه
من أهم القضايا المتعلقة بـ وسائل التواصل الاجتماعي هي التشتيت الذي تسببه. تؤدي الإشعارات المستمرة حول المنشورات الجديدة والإعجابات والرسائل أو التحديثات إلى تعطيل تركيزنا.
غالبًا ما تؤدي هذه المشتتات إلى فقدان إنتاجية وسائل التواصل الاجتماعي. خاصة عندما تدخل في عادة التحقق من هاتفك أو خلاصات الوسائط الاجتماعية على نحو متكرر.
في بيئة العمل، يمكن للموظفين بسهولة أن يصرفوا انتباههم عن طريق هذه الإشعارات.
يبدأ ذلك بالتمرير السريع للتحقق من إشعار يمكن أن يتحول بسرعة إلى 30 دقيقة من التصفح بلا هدف. ووبالتالي يعطل ذلك التركيز ويؤدي إلى إضاعة الوقت.
خطر التأجيل
كما يعد التسويف مشكلة أخرى مع وسائل التواصل الاجتماعي. وغالبًا ما يؤجل الأشخاص المهام المهمة من خلال قضاء الوقت على المنصات الاجتماعية. ويقولون لأنفسهم إنه سيستغرق بضع دقائق فقط. لكن الوقت يمر بسرعة عندما تكون على وسائل التواصل الاجتماعي. وقبل أن تعرف ذلك، تكون قد مرت ساعة.
ويمكن أن تؤدي هذه العادة إلى تأخير العمل وتكون ضارة بالإنتاجية والأداء وفقد مسار الوقت وإهمال الأولويات.
آثار تعدد المهام
يعتقد الكثير من الناس أنهم يستطيعون تعدد المهام – تصفح وسائل التواصل الاجتماعي أثناء إكمال العمل. ومع ذلك، تظهر الدراسات أن تعدد المهام يقلل الكفاءة ويزيد احتمال حدوث الأخطاء.
إن محاولة الموازنة بين مهام العمل المخلتفة وهذه الوسائط يعطل التركيز اللازم لإكمال المهام بفاعلية. تزداد سوء إنتاجية وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق تقسيم الانتباه.
إنتاجية الطلاب
التسويف
- غالبًا ما يستخدم الطلاب وسائل التواصل الاجتماعي للتسويف.
- يمكن أن يؤدي الانخراط في منصات التواصل الاجتماعي إلى تأخير إكمال المهام.
- يمكن أن يزيد هذا من التوتر مع اقتراب المواعيد النهائية.
تأثير في الأداء الأكاديمي
- يرتبط الاستخدام المفرط لها بانخفاض درجات الطلاب.
- يميل الطلاب الذين يقضون وقتًا أطول على الإنترنت إلى الأداء الضعيف أكاديميًا.
- تسهم عوامل التشتيت من استخدامها في هذا الانخفاض.
التحديات الصحية العقلية
- يمكن أن يؤدي الحفاظ على وجود على الإنترنت إلى القلق والتوتر.
- المقارنة المستمرة مع الأقران تؤثر في احترام الذات.
- يمكن أن تعيق مشكلات الصحة العقلية الأداء الأكاديمي والإنتاجية.
الجانب الإيجابي.. التواصل والتعاون
- يمكن لها تعزيز الإنتاجية عند استخدامها بفاعلية.
- توفر فرصًا للطلاب للتواصل وتكوين مجموعات دراسية.
- تسهيل تبادل المعرفة والتعاون في المشاريع.
إيجاد التوازن
- أنشئ حدودًا لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
- حدد أوقاتًا محددة للمشاركة لتقليل المشتتات.
- استخدم أدوات الإنتاجية للحفاظ على التركيز على المهام الأكاديمية.
المشتتات وإدارة الوقت
- تعد مصدرًا رئيسًا للتشويش للطلاب.
- تعطل الإشعارات والتمرير اللانهائي التركيز.
- يؤدي إلى إضاعة وقت الدراسة وانخفاض التركيز.
كيف تعزز إنتاجية الطلاب؟
التعلم التعاوني
تتيح هذه المنصات للطلاب التواصل مع الأقران للمشاريع الجماعية والمناقشات وجلسات الدراسة. ما يشجع على تبادل المعرفة والعمل الجماعي.
الوصول إلى الموارد التعليمية
كما يمكن للطلاب متابعة الصفحات التعليمية والانضمام إلى المجموعات والوصول إلى البرامج التعليمية والندوات الإلكترونية ومواد الدراسة على منصات مثل YouTube أو LinkedIn. ما يعزز تجربة التعلم.
فرص التواصل
تمكن الطلاب من بناء علاقات مع المهنيين في المجال والمعلمين والخريجين. ما يخلق فرصًا للتدريب الداخلي والتوجيه وفرص العمل.
الاتصال في الوقت الفعلي
تتيح منصات مثل WhatsApp ومجموعات Facebook أو Slack للطلاب التواصل على الفور مع زملاء الدراسة أو المعلمين أو فرق المشروع؛ ما يحسن التعاون والإنتاجية.
تحسين البحث
كما يمكن للطلاب استخدام الوسائط الاجتماعية المختلفة لمتابعة خبراء الموضوعات والمواكبة البحثية والاكتشاف من منظور جديد. ما يمكن أن يحسن الإنتاجية الأكاديمية.
الدافع والمساءلة
يمكن للطلاب مشاركة أهدافهم الأكاديمية وتتبع التقدم والاحتفال بالإنجازات مع مجتمعهم عبر الإنترنت. ما يعزز الدافع ويشجع على المساءلة في دراساتهم.
العلامة التجارية الشخصية للفرص المستقبلية
من خلال منصات مثل LinkedIn، يمكن للطلاب عرض مهاراتهم ومشاريعهم وإنجازاتهم. ما يساعدهم على بناء علامة تجارية شخصية تعزز آفاق التوظيف.
الجانب الإيجابي
من ناحية أخرى، توفر تلك المنصات فرصًا هائلة للتواصل. مثل LinkedIn و Twitter و Instagram. فهي رائعة للتواصل مع المهنيين في المجال والعملاء المحتملين وقادة الأعمال.
يمكن أن تؤدي هذه الاتصالات إلى فرص عمل جديدة والتعاون والنمو المهني. عند استخدامها بحكمة، يمكن لشبكات “السوشيال ميديا” تعزيز إنتاجيتها.
مشاركة المعرفة والتعلم
تعد وسائل التواصل الاجتماعي مركزًا للمعرفة من خلال متابعة قادة الفكر والانضمام إلى المجتمعات عبر الإنترنت والمشاركة مع المجموعات المهنية.
ويمكن للأفراد الوصول إلى رؤى وموارد قيمة. ويساعدك هذا في البقاء على اطلاع على أحدث الاتجاهات والابتكارات في مجالك. ما يسهم مباشرة في إنتاجيتها.
ويمكن أن يؤدي التعلم من الآخرين خلال “السوشيال ميديا” أيضًا إلى إثارة الإبداع وأفكار جديدة للمشاريع أو إستراتيجيات الأعمال.
بناء علامتك التجارية الشخصية
فيما يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للعلامة التجارية الشخصية. من خلال مشاركة خبرتك وأفكارك وإنجازاتك بانتظام على منصات مثل LinkedIn، يمكنك بناء علامة تجارية شخصية قوية.
ويعزز هذا صورتك المهنية ويمكن أن يجذب فرص عمل أو تعاون. في هذا المعنى. ويمكن لوسائل التواصل الاجتماعي زيادة الإنتاجية من خلال تطوير حياتك المهنية أو عملك.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
لتعزيز إنتاجية حدد أوقاتًا محددة من اليوم للتحقق من وسائل التواصل الاجتماعي. مثل في أثناء أوقات الراحة أو الغداء.
يمنع هذا عادة الوصول إلى هاتفك باستمرار خلال العمل. ويتيح لك إنشاء هذه القيود الزمنية التركيز أكثر على المهام المهمة دون الوقوع في فخ التشتيت.
كتم إشعارات غير ضرورية
ثمة طريقة أخرى لموازنة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وهي كتم الإشعارات غير الضرورية.
يمكن أن يعطل كل تنبيه من هذه المنصات سير عملك. من خلال إيقاف تشغيل الإشعارات للإعجابات والتعليقات أو الرسائل خلال ساعات العمل، يمكنك الحفاظ على التركيز وتحسين إنتاجية وسائل التواصل الاجتماعي.
استخدام أدوات الإنتاجية
العديد من أدوات الإنتاجية المتاحة يمكن أن تساعد على التحكم في استخدامها. ويمكن للتطبيقات مثل Tivazo حظر مواقع الويب المشتتة في أثناء ساعات العمل أو تتبع مقدار الوقت الذي تقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي.
تساعدك هذه الأدوات على البقاء في المسار الصحيح. ما يضمن استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي فقط عند الضرورة والحد من إضاعة الوقت.
التسبب في الإرهاق
غالبًا ما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويح عن النفس. لكن المشاركة المفرطة يمكن أن تؤدي إلى الإرهاق.
يمكن أن يكون التمرير عبر مصادر الأخبار التي لا نهاية لها والانخراط في منصات مختلفة واستهلاك كميات كبيرة من المحتوى أمرًا مرهقًا.
كما يمكن أن يؤثر هذا التعرض المستمر سلبًا في الصحة العقلية. ما يؤدي إلى الإجهاد والقلق وانخفاض الإنتاجية.
وللحفاظ على توازن صحي. من الضروري الحد من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتجنب الإرهاق.
تعزيز التوازن بين العمل والحياة
من ناحية أخرى ،يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعم التوازن الصحي بين العمل والحياة.
ويمكن أن يكون أخذ أوقات راحة قصيرة في أثناء ساعات العمل للانخراط بوسائل التواصل الاجتماعي للترفيه أو التواصل أمرًا منعشًا، عند إدارتها على نحو صحيح.
يمكن أن تقلل هذه الفواصل من التوتر وتحسن الرفاهية العامة. ما يسهم في تحسين إنتاجية وسائل التواصل الاجتماعي.