لا تكف وزارة الحج والعمرة عن تقديم المزيد من الخدمات وطرح الفرص لرواد الأعمال، ناهيك عن أداء مهامها بالتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية لتيسير إجراءات أداء المناسك، وضبط وتقنين الخدمة؛ من خلال تطوير الأنظمة وتوظيف التقنية ورفع كفاءة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن، وإكمال البنى التحتية؛ بهدف توفير ضيافة دينية بمعايير عالمية.
وتسعى الوزارة إلى مساعدة رواد الأعمال من جهة، والاستفادة من أفكارهم ورؤاهم في تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من جهة أخرى، وهو ما يعني أنها منفتحة على الأفكار والابتكارات الشابة، كما أنها تقف على أهمية قطاع ريادة الأعمال والدور الذي يمكن أن يلعبه في هذا الصدد.
اقرأ أيضًا: سلمى حلواني: دخول المرأة إلى سوق العمل شكّل تنوعًا اقتصاديًا كبيرًا
مسرعات أعمال لخدمة ضيوف الرحمن
وقّعت وزارة الحجّ والعمرة، مؤخرًا، مُذكرة تفّاهم مُشّترك مع البنك الأهلي السعودي؛ بهدف إيجاد مسرعات للأعمال لتمكين المشاريع الريادية من توظيف التقنية والمساهمة في رفع كفاءة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن؛ تحقيقًا لمستهدفات برامج رؤية المملكة 2030.
وتستهدف الاتفاقية إيجاد مسرعات للأعمال تحتضن منشآت ومشاريع ريادية في منظومة الحج والعمرة تُسهم في استكمال البنية التحتية المناسبة لتوفير الخدمات بجودة عالية، سعيًا لتحقيق مستهدفات المنظومة ورؤية المملكة 2030، وامتدادًا للجهود المبذولة من خلال مركز ريادة الأعمال التابع لوزارة الحج والعمرة.
وتشير هذه الاتفاقية، في الوقت ذاته، إلى أهمية تعزيز مشاركة المنشآت الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال في قطاع خدمات الحجاج والمعتمرين، وتوفير المقومات الملائمة لهم للمساهمة في تيسير وصول ضيوف الرحمن إلى الحرمين الشريفين، وتقديم خدمات عالية الجودة، وإثراء التجربة الدينية والثقافية للحجاج والمعتمرين؛ من خلال تعزيز المواءمة مع الجهات الحكومية والأهلية ذات العلاقة، وتمكين الكيانات التابعة للوزارة.
برنامج سفير الإبداع
يهدف برنامج “سفير الإبداع”، الذي أطلقته الوزارة مؤخرًا، إلى تأهيل ممثلين من الوزارة والشركات التابعة لها لتعزيز مفاهيم الإبداع والابتكار في أعمالهم، وزيادة اطلاعهم على أفضل الممارسات وأحدث المستجدات الابتكارية لزيادة جودة الخدمات المُقدمة.
ويستهدف البرنامج تطوير الحلول الإبداعية وتمكينها، ونشر ثقافة الإبداع والابتكار، وتعزيز التعاون بين الوزارة والشركات التابعة لها.
اقرأ أيضًا: رائدات الأعمال في المملكة.. حِراك يسهم في إعمار الوطن
تحدي الحج والعمرة
يهدف تحدي الحج والعمرة إلى إشراك المجتمع الريادي في المملكة لتقديم حلول مبتكرة تُحوّل إلى مشاريع ريادية تساهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
ويهدف التحدي إلى: تمكين رواد الأعمال لتحويل الصعوبات والتحديات إلى مشاريع وأفكار في مجال خدمات الحج والعمرة، إيجاد حلول تقنية مبتكرة لتحديات مسارات رحلة الحاج والمعتمر من خلال إشراك مجتمع الابتكار، إتاحة فرص لتطوير الخبرات عن طريق ورش العمل والمعسكرات التدريبية والندوات التعليمية، إبراز مواهب مجتمع المبتكرين في تخصيص قدراتهم لحل التحديات ورفع مستوى رضا ضيف الرحمن.
أما عن مسارات التحدي فهي على النحو التالي:
-
الخدمات الأساسية
هي التحديات التي تواجه ضيف الرحمن منذ لحظة وصوله إلى مغادرته، مثل: خدمات النقل والسكن والتغذية والخدمات الميدانية وغيرها من الخدمات الأساسية.
-
الخدمات الإثرائية
هي خدمات تساهم في إثراء تجربة ضيف الرحمن؛ من خلال عيش تجارب سياحية وثقافية وتاريخية ضمن رحلة الحج أو العمرة.
-
التجربة الرقمية
هي التجربة التي يمر بها الحاج رقميًا خلال رحلة الحج أو العمرة، وتشمل جميع المنصات الرقمية.
اقرأ أيضًا: مؤتمر القطاع المالي.. من التحديات للرقمنة
وزارة الحج والعمرة ورؤية 2030
تلعب وزارة الحج والعمرة دورًا بارزًا في تحقيق رؤية المملكة 2030 وتوفير تجربة متميزة للحاج والمعتمر في كل مراحل رحلته الدينية؛ حيث أسست مركز ريادة الأعمال المتخصص في تعزيز ونشر ثقافة ريادة الأعمال بين أفراد المجتمع؛ وذلك من خلال ربط القطاع الخاص والمستثمرين في مجالات خدمات الحج والعمرة برواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة في منظومة الحج والعمرة.
وتسعى من خلال ذلك لإنشاء المزيد من المشاريع النوعية والريادية التي تساهم في تجويد الخدمات المقدمة والارتقاء بها؛ عبر تقديم عدد من الفرص والبرامج التطويرية والفعاليات لرواد الأعمال وتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة من تطوير خدماتها والتوسع في أنشطتها ورفع كفاءتها الاقتصادية.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
نمو الاقتصاد السعودي ورؤية 2030
بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة.. خدمات تمويلية وتسهيلات ائتمانية
برنامج حاضنة الأعمال الصناعية.. مزايا وشروط
يوم العلم الوطني.. استحضار التاريخ واستشراف المستقبل
غزاري أحمد: العلم السعودي رمز العقيدة والوطن
