نظام الدوام المرن أحد نظم العمل التي يمكن اعتمادها، فالأعمال لا تتوقف، وطريقة إنجازها تتطور باستمرار. كما أن هذه الثورة في عالم الأعمال لا تشمل فقط تحسين العمليات والمعدات والموارد. بل تمتد أيضًا إلى أنظمة العمل ومواعيد الدوام وكيفية تطبيقها في مختلف القطاعات.
ورغم أن نظام العمل التقليدي من التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً لم يختفِ بعد. فإن أساليب أكثر مرونة بدأت تنتشر. وقد تغيّر شكل بيئة العمل جذريًا. ومن أبرز هذه الأساليب ما يُعرف بـ«الدوام المرن» (Flextime).
ما هو نظام الدوام المرن؟
نظام الدوام المرن هو نظام عمل يمنح الموظفين قدرًا أكبر من التحكم في جداول عملهم.
في الأنظمة التقليدية، يكون وقت العمل ثابتًا – عادةً من التاسعة إلى الخامسة. أما في نظام الدوام المرن. فيمكن للموظف اختيار ساعات بدء وانتهاء يومه.
على سبيل المثال، يمكن للموظف أن يبدأ العمل في العاشرة صباحًا وينهيه في السادسة مساءً. أو يبدأ في الحادية عشرة وينتهي في السابعة.
كما يركّز نظام الدوام المرن على الأداء الفعلي بدلًا من الالتزام الشكلي بالمواعيد. إذ يُنظر إلى جودة العمل باعتبارها المعيار الحقيقي، وليس مجرد الحضور في وقت محدد. وتختلف درجة المرونة من قطاع إلى آخر ومن شركة إلى أخرى بحسب سياساتها الداخلية.
وغالبًا ما يظل مجموع ساعات العمل اليومية كما هو. أي ثماني ساعات في اليوم أو وفق ما ينص عليه عقد العمل.
الوظائف التي تستفيد من نظام الدوام المرن
يمكن تطبيق هذا النظام في العديد من المجالات، منها:
- الوظائف المكتبية والإدارية.
- خدمات العملاء.
- مجالات الاستشارات والمكاتب الاستشارية.
- الوظائف بدوام جزئي.
- العمل عن بُعد.
- العمل الحر والمشاريع المستقلة.
- التصميم الجرافيكي، وكتابة المحتوى، والمهن الإبداعية.
- المبيعات والتسويق.
- تجارة التجزئة والضيافة.
- الرعاية الصحية.
-
مزايا وعيوب نظام الدوام المرن
أولًا: المزايا
تشتمل المزايا على ما يلي:
1. توازن أفضل بين الحياة والعمل
يمنح الدوام المرن الموظفين حرية أكبر في تنظيم يومهم بما يتناسب مع احتياجاتهم. ما يساعدهم على تحقيق توازن صحي بين حياتهم المهنية والشخصية. وقد أظهرت دراسات عدة أن الجداول المرنة تقلّل مستويات التوتر وتحسّن الصحة النفسية.
2. تقليل وقت التنقل
كذلك يساعد الدوام المرن الموظفين على تجنب أوقات الذروة. مما يقلّل مدة التنقل اليومية ويخفّض البصمة الكربونية ويزيد الراحة النفسية. وتشير بعض الدراسات إلى أن قِصر فترات التنقل يرتبط بصحة عقلية أفضل.
3. مناسب للآباء والأمهات العاملين
كذلك يستفيد الآباء العاملون كثيرًا من هذا النظام. إذ يمكنهم قضاء وقت أطول مع أطفالهم في الصباح أو بعد المدرسة. ما يخفف الضغط اليومي.
4. انخفاض الغياب عن العمل
كما تسمح المرونة للموظفين بتلبية شؤونهم الشخصية الطارئة دون الحاجة إلى أخذ يوم إجازة. ما يقلّل معدلات الغياب.
5. جذب الكفاءات المتنوعة
ويُعدّ الدوام المرن من المزايا التي يبحث عنها العديد من الموظفين الجدد. مما يساعد الشركات على استقطاب المواهب المتميزة والاحتفاظ بها.
6. زيادة الاستقلالية والمسؤولية
يساهم نظام الدوام المرن في تعزيز إحساس الموظف بالمسؤولية تجاه تنظيم وقته وإدارة مهامه. وهو ما يزيد من ثقته بنفسه واستقلاليته المهنية.
7. رفع الإنتاجية
أخيرًا يتيح النظام المرن للموظفين العمل في الساعات التي يكونون فيها في قمة تركيزهم. مما يرفع كفاءة الأداء. ويمكن استخدام تطبيقات تتبّع الوقت لتحليل فترات الإنتاجية القصوى والاستفادة منها.
ثانيًا العيوب:
أما عن عيوب نظام الدوام المرن فيمكن إجمالها فيما يلي:
1. تعقيد بعض العمليات التنظيمية
قد يسبب الدوام المرن صعوبة في تنسيق الاجتماعات أو تنظيم مهام الفريق عندما تختلف جداول الموظفين. فمثلًا، إذا عُقد اجتماع صباحي إلزامي. قد يتعارض مع مواعيد بعض الموظفين الذين يبدأون العمل متأخرًا.
2. الشعور بالعزلة
كذلك قد يؤدي اختلاف جداول العمل إلى تقليل التواصل بين الزملاء. مما يؤثر في روح الفريق ويزيد الإحساس بالعزلة لدى البعض.
3. مشكلات في التواصل
كما يمكن أن يؤدي الدوام المرن إلى تأخر الردود على الرسائل أو صعوبة الوصول إلى الزملاء في المواقف الطارئة التي تتطلب ردًا فوريًا.
4. صعوبة تتبع ساعات العمل
كذلك قد تواجه الإدارة تحديات في متابعة الحضور وتسجيل الساعات بدقة. مما قد يؤدي إلى مشاكل في الرواتب والإجراءات الإدارية. ويمكن التغلب على هذه المشكلة عبر استخدام برامج تتبع الوقت التي تسهّل تسجيل ساعات العمل إلكترونيًا.
كيف يمكن تطبيق نظام الدوام المرن في شركتك؟
فيما يلي عدة نصائح وإرشادات يمكن استخدامها عند تطبيق نظام العمل المرن:
مراعاة احتياجات الموظفين:
ناقش معهم أنواع الجداول التي تناسبهم.
وضع قواعد واضحة:
لتحديد ساعات العمل الأساسية وأهداف الأداء.
مراقبة النتائج:
تقييم مدى تأثير النظام على الإنتاجية والتعاون.
استخدام أدوات رقمية:
مثل تطبيقات تتبّع الوقت، لتسهيل التنظيم والإشراف.
المصدر: myhours
