ثقة العملاء
أصبحت التجارة الإلكترونية هى الرائدة في عالم البيزنس والمال وتحولت إلى منصة لعرض المنتجات والخدمات المختلفة. وفي ظل سوق تنافسي يعرض آلاف المنتجات والخدمات أصبح مطلوبًا…
إذا كنت رائد أعمال وتمتلك مشروعًا يندرج تحت مظلة قطاع الشركات الناشئة فأنت إذًا بحاجة إلى توسيع قاعدة عملائك من خلال كسب ثقتهم. ولا يتعلق الأمر…
نجاح المشروع مرهون بحجم ومعدل المبيعات؛ فالبيع هو القناة المباشرة لتدفق الأرباح، لكنك لن تستطيع رفع معدلات مبيعاتك من دون أن تعرف كيف تحفز العملاء الحاليين…
تنطوي مشكلات أول عميل على قدر كبير من الأهمية؛ وذلك لأكثر من سبب، أولها أنها مؤشر لما قد يأتي في المستقبل القريب من مشكلات، وثانيًا لأن…
ليس من السهل أن تحصل كمنتج أو مقدم لخدمة من الخدمات على ثقة العملاء خاصة أن هذه الثقة هي بمثابة قطعة الكيك التي يتصارع عليها أو…
ليس هناك من مؤشر على نجاح الخطط التسويقية لشركة من الشركات، أهم من رضا العملاء الحاليين عما يُقدم لهم من سلع، ومنتجات، وخدمات، والدلالة التي تساعدنا…
تجربة العميل الأولى في الشراء هي في الغالب التي تؤدي إلى ثقة العملاء في المنتج والشركة، وهي نفسها التي قد تؤدي إلى العكس. ومن هنا نفهم…
الثقة، في مفهومها المطلق، تُمثل الإيمان القوي والراسخ بمصداقية شخص ما، وفي عالم الأعمال تُمثل امتلاك القوة والقدرة على تقديم خدمة أو منتج ما؛ لأنها تعتمد…