تعقد غرفة الأحساء، الأحد 18 سبتمبر الجاري، دروة تدريبية افتراضية بعنوان «التميز في خدمة العملاء»، وذلك بالتعاون مع المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
وتتناول الدورة المحاور التالية:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء.
- خدمة العملاء في البيئة التنافسية والعوامل المؤثرة فيها.
- القدرة على تقديم خدمة مميزة وكيفية ذلك.
- القدرة على التمييز بين العميل الداخلي والخارجي.
- القدرة على تطبيق استراتيجيات إرضاء العميل.
بالتعاون مع مركز حلول الأعمال للتدريب وباعتماد المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، تدعوكم #غرفة_الأحساء للتسجيل في دورة "التميز في خدمة العملاء"
🗓 الأحد ١٨ سبتمبر ٢٠٢٢
🕚 ٥ – ٩ مساءً
📌 ١٢ ساعة تدريبية بواقع ٣ أيام
🌐 #عن_بعدللتسجيل والاستفسار عبر الأرقام الموضحة بالإعلان pic.twitter.com/E1CwOUDMsg
— غرفة الأحساء (@ahsachamber) September 7, 2022
يُشار إلى أن غرفة الأحساء تعمل جاهدة إلى تقديم أفضل الخدمات في مجالات التجارة والصناعة والسياحة على حد سواء؛ لخلق فرص إضافية؛ لدفع عملية التقدم للقطاع الخاص، وذلك في إطار استراتيجيتها لخدمة القطاع الخاص في محافظة الأحساء؛ من خلال إداراتها المتخصصة المختلفة.
اقرأ أيضًا: