ليس القصد من سرد مفاهيم تنظيم الوقت مجرد إحاطة نظرية بطائفة من المفاهيم والنظريات، وإنما يتعدى هدفنا هنا الرغبة في الإحاطة بالركام النظري إلى محاولة الانطلاق من التنظير إلى الممارسة. لكن قبل أن نشير إلى مفاهيم تنظيم الوقت أولى بنا أن نشير إلى أن الوقت نفسه لن يُدار ولا يمكن …
أكمل القراءة »تنظيم وقت التعامل مع العملاء.. مقترحات عملية
تنظيم الوقت أمر مهم بدون شك، لكن تنظيم وقت التعامل مع العملاء ليس مهمًا فحسب وإنما هو مهارة محتمة لا يمكن غض الطرف عنها بحال من الأحوال، وهي، فوق ذلك، مهمة شاقة إلى حد بعيد. وذلك لأنك تتعامل مع عملاء قد يغير الواحد منهم رأيه بين فينة وأخرى، وربما يكون …
أكمل القراءة »