محمد علواني

أسامة العمري: التسويق لعبة ذهنية تعمل على محاولة الفهم الدقيق للعقل

أسامة العمري

قال أسامة العمري ؛ خبير التسويق وتطوير الأعمال، المدير التنفيذي لشركة “جليمر للتسويق والتدريب” بكندا، في حديث حصري لموقع «رواد الأعمال»، إن الشركات كانت تعمل، سابقًا، على استجلاء رغبات المستهلكين وتمرير رسائل إعلانية إلى اللاوعي تربط به بين تعزيز مكانة المنتج في عقل المستهلك، لافتًا إلى أن كل الأساليب السابقة …

أكمل القراءة »

الأخطاء الشائعة في إدارة الوقت

الأخطاء الشائعة في إدارة الوقت

قد تشعر أحيانًا بأن الوقت يمر من بين يديك ومازلت تعمل على أداء المهمة نفسها، وأنك متأخر عن جدولك الزمني، كما أن معدل إنتاجيتك ضعيف، ما السر وراء ذلك؟ إن هذه الأمور ليست أكثر من آثار سلبية لبعض الأخطاء الشائعة في إدارة الوقت وتنظيمه. وما هو أكثر تعقيدًا من هذا، …

أكمل القراءة »

الرأسمالية الواعية والمسؤولية الاجتماعية للشركات

الرأسمالية الواعية

أولئك الذين قالوا إن الرأسمالية نظام يأكل نفسه، أو حتى الذين رأوا أن قمة نضج هذا النظام سيكون بداية انهياره لم يكونوا على حق، فلم يعرف الاقتصاد نظامًا استفاد من نقاده كما استفاد النظام الرأسمالي، كما أنه كان يستخدم هذه الانتقادات في تطوير نفسه وتعديل مساره، ولعل مفهوم الرأسمالية الواعية …

أكمل القراءة »

أسرار النجاح في الحياة

أسرار النجاح في الحياة

إن سألك شخص ما عن أسرار النجاح في الحياة فقد تكون إجابتك منحصرة في النصيحة التالية «اعمل بجد» أو أي كلام يندرج تحت هذا المعنى، لكن قد أكون أنا أو أنت نعمل بجد، ونبذل قصارى جهودنا فيما يوكل إلينا من مهام ومع ذلك لسنا ناجحين أو بالأحرى لا نعتبر أنفسنا …

أكمل القراءة »

كيف تطور الشركات من أداء موظفيها؟

كيف تطور الشركات من أداء موظفيها

يدرك القادة المحنكون أن المواهب هي أهم ما تمتلكه الشركة، فالمنتج أو الخدمة الجيدة لا تعني شيئًا من دون وجود موظفين مؤثرين وبارعين يمكنهم بيع هذا المنتج أو تقديم هذه الخدمة في أفضل صورة، وبالتالي لا عجب أن يكون سؤال: كيف تطور الشركات من أداء موظفيها؟ هو سؤال دائم، ويكتسب …

أكمل القراءة »

كيف تصبح مليونيرًا في 3 خطوات؟

كيف تصبح مليونيرًا

ربما تكون واحدًا من أولئك الذين طاردوا، في أحلام اليقظة، حلم الثراء، وربما طمحت في أن تكون ثريًا وذا مال كثير، لكنك، في النهاية، لم تحقق من ذلك شيئًا ولم تزل أسير وضعك الراهن، هنا في هذا المقال سنحاول الإجابة عن سؤال: كيف تصبح مليونيرًا ؟ لكن، مهلًا، إذا كان …

أكمل القراءة »

إدارة المخاطر في 4 خطوات

إدارة المخاطر

إن الخطر جزء متأصل في أي مشروع تجاري، والطريقة التي تقرر بها إدارة المخاطر التي يتعرض لها المشروع هي التي تحدد في النهاية ما إذا كان مشروعك سينتهي بالنجاح أو الفشل؛ لذلك يُعد اتباع نهج دقيق لعملية إدارة المخاطر أمرًا بالغ الأهمية. فإذا اقتنعت بهذه الحقيقة، وهي أن الخطر مكون …

أكمل القراءة »

كتاب «Hooked».. صنع عادات المستهلكين

كتاب Hooked

رغم أن كثيرين تحدثوا عن قوة العادات وتأثيرها الحاسم فينا فإن Nir Eyal؛ خبير علم النفس الاستهلاكي ومؤلف كتاب «Hooked»، يحاول، في هذا الكتاب، أن يتقدم خطوة أخرى إلى الأمام، ويطور نموذجًا يمكن من خلاله صنع عادات لدى المستهلكين تربطهم بمنتجات بعينها. إذًا، الجديد في كتاب «Hooked» أنه ليس بيانًا …

أكمل القراءة »

التحول الرقمي وريادة الأعمال.. التأثير والتأثر

التحول الرقمي وريادة الأعمال

سواءً كان التحول الرقمي نتيجة لريادة الأعمال أو كان إحدى موجاتها الأكثر تقدمًا وتطورًا، فما من شك أن بين التحول الرقمي وريادة الأعمال علاقة جد وثيقة، بغض النظر عن ماهية هذه العلاقة أو بالأحرى زاوية النظر إليها. فقد يرى البعض أن التحول الرقمي ما هو إلا نتاج عمل ونشاط ريادي …

أكمل القراءة »

5 أمور عن إدارة خدمة العملاء

إدارة خدمة العملاء

تلعب إدارة خدمة العملاء دورًا محوريًا الآن في المؤسسات والشركات المختلفة؛ فعلى الرغم من أن هذا النوع من الإدارات حديث نسبيًا، إلا أن حداثته هذه لها ما يبررها؛ فمع تنامي حدة المنافسة على المستهلكين والعملاء المحتملين كان لا بد من العمل على جذب أكبر قدر منهم، وهو ما تتولاه إدارة …

أكمل القراءة »