أكد عبد الله الشهراني ، مدير عام الاتصال المؤسسي لمجموعة السعودية، أن المجموعة استبقت قرار وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA)، بالبدء فورًا في معالجة استدعاء طائرات Airbus A320، موضحًا أن طيران أديل – المملوك لمجموعة السعودية – أنهى التحديثات والإجراءات الخاصة بشركة إيرباص على جميع الطائرات.
وأطلقت شركات الطيران العالمية، في السعودية والإمارات والكويت، تحديثات جديدة للمسافرين، تزامنًا مع استدعاء عالمي لطائرات Airbus A320.
وكانت قد أعلنت الشركة المصنعة وجود حاجة لإجراء تعديلات فورية على هذا الطراز. ما تسبب في اضطرابات للرحلات الجوية حول العالم.
الطيران السعودي.. مثال للحكمة في إدارة الأزمات
وقال عبد الله الشهراني، مدير عام الاتصال المؤسسي لمجموعة السعودية، في تصريح له على موقع “العربية. نت” إن عدد طائرات المجموعة من طراز إيرباص A320 يصل إلى نحو 108 طائرات. بينما تأثرت نحو 51 منها بالإجراءات الطارئة التي فرضتها شركة “إيرباص” الأوروبية. مشيرًا إلى أن المجموعة استبقت قرار وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA)، بالبدء فورًا في معالجة المشكلة.
كما استعرض “الشهراني” قوة ومتانة طائرات الخطوط السعودية. لافتًا إلى أن عددًا قليلًا من الطراز ذاته يجري في الوقت الراهن إصلاحًا للبرمجيات الإلزامية، وستنتهي قريبًا.
وكشف عن أن طيران أديل – المملوك لمجموعة السعودية – أنهى التحديثات والإجراءات الخاصة بشركة إيرباص على جميع الطائرات.
ومن المرجح أن تنطلق جميع الرحلات في الخطوط السعودية وطيران أديل حسب جداولها بشكل منتظم دون أي تأثير. بحسب الشهراني. بما يجسد كفاءة الفرق الفنية والهندسية التي عملت على مدار الساعة لإنهاء الإشكال التقني في محطاتها الأربع الرئيسية.
علاوة على ذلك، أطلقت شركات الطيران السعودية إجراءات سريعة عقب اكتشاف الشركة الأوروبية المصنعة للطراز A320 خللًا فنيًا. عقب اكتشافها أن الإشعاع الشمسي الشديد من شأنه إفساد بيانات حيوية لأنظمة التحكم في الطيران.
كذلك، أفادت الخطوط السعودية بأنها تتابع عن قرب التحديثات الصادرة من إيرباص. كما تجري تقييمًا مستمرًا لأي تأثير محتمل على جدول الرحلات.
بينما أكدت الشركة أنها ستتواصل مع الركاب مباشرة عند حدوث أي تغييرات، داعية العملاء إلى تحديث بيانات الاتصال. كما أكدت أن “سلامة الضيوف وأفراد الطاقم تبقى دائمًا على رأس الأولويات”.
تفاصيل استدعاء طائرات Airbus A320
وجاءت هذه الخطوة مع تزايد تأثيرات الاستدعاء على عمليات شركات الطيران الدولية. حيث شهد قطاع السفر سلسلة من التأخيرات وإعادة جدولة الرحلات.
بينما تسعى شركات الطيران الإقليمية، بما في ذلك الاتحاد للطيران، العربية للطيران، الخطوط السعودية، فلاي ناس، والخطوط الجوية الكويتية، وطيران الجزيرة. إلى طمأنة المسافرين وتقديم التحديثات اللازمة بشأن رحلاتهم المتأثرة.
كما يعتبر استدعاء طائرات A320 من أقوى الإجراءات الطارئة في صناعة الطيران خلال هذا العام. نظرًا لاعتماد مئات شركات الطيران على هذا الطراز في تشغيل رحلاتها الإقليمية والدولية.
علاوة على ذلك، شهدت حركة الطيران العالمية اضطرابات ملحوظة. ذلك عقب إعلان شركة إيرباص استدعاء عالمي لطائرات A320 لتنفيذ تعديلات عاجلة ضمن أنظمة السلامة. ما أدى إلى تأخيرات وإلغاء عدد من الرحلات الجوية.
وفي السياق ذاته، أوضحت الشركة أن التحديثات البرمجية أصبحت ضرورية لضمان استمرار جاهزية طائرات A320 وسلامة الركاب.
كما أوقفت الشركة حوالي 6 آلاف طائرة من عائلة A320 مؤقتًا لإجراء التعديلات المطلوبة.
وأضافت “كشفت حادثة حديثة أن الإشعاع الشمسي القوي قد يؤثر في البيانات المرتبطة بأنظمة التحكم بالطائرة”. ونبهت بأن عددًا كبيرًا من الطائرات حول العالم قد يكون معرضًا للمشكلة.
يذكر أن الغالبية العظمى من شركات الطيران في الشرق الأوسط تعتمد على أسطول واسع من طائرات إيرباص. بينما سارعت شركات الطيران في السعودية والإمارات والكويت إلى إصدار تحديثات عاجلة للمسافرين.
عودة حركة الطيران
كذلك، أكدت شركة الاتحاد للطيران تأثرها بالاستدعاء. ومع ذلك، تمكنت من استعادة العمليات الطبيعية سريعًا بعد الانتهاء من تثبيت التحديثات البرمجية المطلوبة على جميع طائرات A320 في أسطولها.
وقالت الشركة “عادت رحلات الاتحاد للطيران إلى جدولها المعتاد بعد اكتمال التحديث البرمجي بنجاح. وعلى الرغم من ازدحام حركة السفر قبل عطلة نهاية الأسبوع الطويلة، تم إنجاز العملية بحد أدنى من التعطيل. كذلك نثمن جهود فرقنا التشغيلية والتقنية ونشكر ضيوفنا على تفهمهم. وتبقى السلامة أولويتنا القصوى”.
معايير الأمن والسلامة
وفي السياق ذاته قالت شركة إيرباص “عملنا بشكل استباقي مع الجهات التنظيمية لطلب اتخاذ إجراءات احترازية فورية عبر إشعار AOT. وسيتم تضمين هذه الإجراءات في توجيه صلاحية طيران طارئ صادر عن وكالة EASA”.
كما أضافت الشركة أن الإجراءات ستؤدي إلى تعطيل في الرحلات. ولكن سوف تضع معايير الأمن والسلامة على رأس الأولويات.
الخطوط الجوية الكويتية
في حين أكدت الهيئة العامة للطيران المدني في الكويت أن شركات الطيران المحلية أجرت التحديثات الإلزامية المرتبطة بأنظمة السلامة بطائرات A320. مشددة على إمكانية حدوث تأخيرات بسيطة أو إعادة جدولة بعض الرحلات خلال الفترة المقبلة.
كما أشادت الهيئة الكويتية بجهودهل للتنسيق مع إيرباص على تثبيت التحديثات المطلوبة. ما سيؤدي إلى تأخير عدد من الرحلات”، مؤكدة التزامها بأعلى معايير السلامة.

طيران الجزيرة: لا تأثيرات كبيرة متوقعة
علاوة على ذلك، أوضحت طيران الجزيرة أن فرقها الهندسية والتشغيلية تعمل على تنفيذ الإجراءات الفنية المطلوبة. ولا تتوقع تأثيرًا كبيرًا على جدول الرحلات أو عمليات الأسطول.
كما أكدت الشركة أن السلامة ما تزال أولويتها القصوى. معربة عن خالص تقديرها لإيرباص والجهات التنظيمية على التعاون الفعال.
المقال الأصلي: من هنـا


