فن التعامل مع الزبائن ورضا العملاء

نجاح المشروع مرهون بحجم ومعدل المبيعات؛ فالبيع هو القناة المباشرة لتدفق الأرباح، لكنك لن تستطيع رفع معدلات مبيعاتك من دون أن تعرف كيف تحفز العملاء الحاليين…